นโยบายการคืนเงิน

สิ่งที่คุณชำระ

ทุกสตูดิโอของ One-Tap Studio ใช้งานได้ฟรี คุณซื้อบัตรผ่าน 24 ชั่วโมงได้ ได้แก่ Studio Pass ราคา $4.99 สำหรับทุกสตูดิโอยกเว้นห้องวิดีโอและห้องวิจารณ์ หรือบัตรผ่านเฉพาะของแต่ละสตูดิโอ ราคา $1.99 สำหรับสตูดิโอนั้นเท่านั้น หากมีให้บริการ คุณยังสมัคร Studio Pass Monthly ในราคา $14.99 ต่อเดือนได้ด้วย ราคากำหนดเป็นดอลลาร์สหรัฐ ตอนชำระเงินคุณอาจเห็นและชำระเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของคุณ

คุณชำระเงินครั้งเดียวต่อบัตรผ่าน 24 ชั่วโมงหนึ่งใบ บัตรผ่านนี้ไม่ใช่การสมัครสมาชิก จึงไม่มีอะไรต่ออายุและไม่มีอะไรต้องยกเลิก 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่คุณชำระเงิน และบัตรผ่านหนึ่งใบใช้ได้บนอุปกรณ์สูงสุดสองเครื่อง

Studio Pass Monthly

Studio Pass Monthly ต่ออายุทุกเดือนจนกว่าคุณจะยกเลิก คุณยกเลิกได้ทุกเมื่อในบัญชีของคุณ แล้วจะไม่มีการเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป และคุณยังใช้การสมัครสมาชิกของคุณได้จนสิ้นเดือนที่ชำระแล้ว

ภายใน 14 วันหลังสมัคร คุณยังถอนตัวได้ด้วยปุ่ม “ถอนตัวจากสัญญา” ในบัญชีของคุณ หรือทางอีเมล จากนั้นการสมัครสมาชิกของคุณจะสิ้นสุดทันที และภายใน 14 วัน เราจะคืนเงินที่คุณชำระ โดยหักจำนวนเงินตามสัดส่วนของจำนวนวันที่คุณได้ใช้บริการ

นอกจากกรณีนี้ เดือนที่เริ่มไปแล้วจะไม่ได้รับเงินคืน หากคุณถูกเรียกเก็บเงินหลังจากยกเลิกแล้ว ถูกเรียกเก็บเงินซ้ำสองครั้งสำหรับเดือนเดียวกัน หรือบริการใช้งานไม่ได้ในเดือนที่คุณชำระเงิน คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนสำหรับเดือนนั้น

เมื่อใดที่คุณได้รับเงินคืนเต็มจำนวน

• พาสของคุณไม่ถูกส่งมอบ เช่น เปิดใช้งานพาสบนหน้าเว็บไม่ได้หลังชำระเงิน
• คุณถูกเรียกเก็บเงินมากกว่าหนึ่งครั้งสำหรับพาสเดียวกัน

เราคืนเงินเต็มจำนวนที่คุณชำระและไม่หักค่าธรรมเนียมใด ๆ หากเราพบว่าพาสที่ชำระเงินแล้วไม่ถูกส่งมอบ เราจะติดต่อคุณและเสนอคืนเงินโดยไม่รอให้คุณขอ

วิธีขอคืนเงิน

ส่งอีเมลไปที่ ceo@uniholix.com ภายใน 14 วันหลังชำระเงิน โปรดแนบใบเสร็จของคุณ หรืออีเมลและวันที่ชำระเงินของคุณ เพื่อให้เราค้นหารายการได้ เราตั้งเป้าตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ

ไม่มีข้อความใดในนโยบายนี้ทำให้ระยะเวลาใด ๆ ที่กฎหมายของประเทศคุณให้ไว้สั้นลง

เงินกลับมาอย่างไร

เราคืนเงินผ่านผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา กลับไปยังบัตรหรือวิธีชำระเงินที่คุณใช้ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ ธนาคารส่วนใหญ่แสดงการคืนเงินภายใน 5 ถึง 10 วันทำการ หากธนาคารของคุณแปลงราคาเป็นสกุลเงินอื่น จำนวนเงินที่คุณได้รับคืนอาจแตกต่างเล็กน้อยเพราะอัตราแลกเปลี่ยน

หลังการส่งมอบ

บัตรผ่าน 24 ชั่วโมงเป็นเนื้อหาดิจิทัลที่เริ่มทันทีหลังชำระเงิน ก่อนชำระเงิน คุณขอให้บัตรผ่านเริ่มทันทีและยืนยันว่าเข้าใจว่าคุณจะสูญเสียสิทธิถอนตัว (right of withdrawal) 14 วันเมื่อบัตรผ่านเริ่มแล้ว ดังนั้น หากคุณเป็นผู้บริโภคใน EU, EEA หรือสหราชอาณาจักร สิทธินั้นสิ้นสุดเมื่อบัตรผ่านของคุณเปิดใช้งานแล้ว (มาตรา 16(m) ของคำสั่งว่าด้วยสิทธิผู้บริโภคของ EU และกฎที่เทียบเท่าในสหราชอาณาจักร) ส่วน Studio Pass Monthly ยังคงมีสิทธิถอนตัว 14 วันตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

ไม่มีข้อความใดในนโยบายนี้จำกัดสิทธิของคุณในฐานะผู้บริโภคตามกฎหมายบังคับของประเทศที่คุณอาศัยอยู่

ก่อนที่คุณจะเปิดข้อพิพาท

โปรดส่งอีเมลถึงเราก่อนเปิดข้อพิพาทหรือการเรียกเงินคืนผ่านธนาคาร (chargeback) กับธนาคารของคุณ การคืนเงินจากเราเร็วกว่า และคุณจะได้รับเงินเต็มจำนวน

เพิ่มเติม

ดู ข้อกำหนดการให้บริการ และ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเราด้วย