Политика повраћаја новца

Ово је превод. Ако се разликује од верзије на енглеском, важи верзија на енглеском. Прочитајте на енглеском

Студији праве фотографије, музику, обрасце и друга дела на основу ваших избора и материјала. Резултати могу бити погрешни или се разликовати од онога што сте очекивали, а генерисана музика може случајно звучати као постојећа дела. Ово није правни ни стручни савет, ни сертификат, ни гаранција да је дело слободно од права других особа или погодно за одређену намену.

Шта плаћате

Сви студији у оквиру One-Tap Studio могу се бесплатно користити. Можете купити пропусницу од 24 сата: Studio Pass за $4.99, која важи за све студије осим соба Video и Critic, или пропусницу појединачног студија за $1.99, која важи само за тај студио. Где је то понуђено, можете се претплатити и на Studio Pass Monthly за $14.99 месечно. Цене су утврђене у америчким доларима, а приликом плаћања можете их видети и платити у својој локалној валути.

За сваку пропусницу од 24 сата плаћате једном. То није претплата, па се ништа не обнавља и нема шта да се откаже. Тих 24 сата рачуна се од тренутка плаћања, а једна пропусница може да се користи на највише два уређаја.

Studio Pass Monthly

Претплата Studio Pass Monthly обнавља се сваког месеца док је не откажете. Можете је отказати у било ком тренутку у свом налогу. Следећа уплата се тада не наплаћује, а претплату задржавате до краја месеца који сте већ платили.

У року од 14 дана од почетка претплате можете и да одустанете од уговора, помоћу дугмета „Одустани од уговора“ у свом налогу или путем е-поште. Ваша претплата се тада одмах окончава, а ми вам у року од 14 дана враћамо износ који сте платили, умањен за износ сразмеран броју дана током којих сте имали услугу.

У осталим случајевима износ за месец који је већ започео не враћа се. Ако вам је износ наплаћен након што сте отказали претплату, ако вам је исти месец наплаћен два пута или ако услуга није радила током месеца који сте платили, добијате пун повраћај новца за тај месец.

Када добијате пун повраћај новца

Ваша пропусница није испоручена, на пример ако након плаћања није могла да се активира на страници.
Иста пропусница Вам је наплаћена више пута.

Враћамо цео износ који сте платили и не задржавамо никакву накнаду. Ако приметимо да плаћена пропусница није испоручена, сами ћемо Вас контактирати и понудити повраћај новца, без чекања да га затражите.

Како да затражите повраћај

Пошаљите имејл на ceo@uniholix.com у року од 14 дана од плаћања. Приложите потврду о плаћању или наведите имејл адресу и датум уплате, како бисмо могли да је пронађемо. Настојимо да одговоримо у року од једног радног дана.

Ништа у овој политици не скраћује ниједан рок који Вам даје закон Ваше земље.

Како се новац враћа

Новац враћамо преко нашег пружаоца платних услуга, на картицу или друго средство плаћања којим сте платили. Колико ће то трајати зависи од Ваше банке. Већина банака прикаже повраћај у року од 5 до 10 радних дана. Ако је Ваша банка конвертовала цену у другу валуту, износ који Вам се врати може се незнатно разликовати због девизних курсева.

Након испоруке

Пропусница од 24 сата је дигитални садржај чије коришћење почиње одмах након плаћања. Пре плаћања сте затражили да коришћење почне одмах и потврдили да разумете да, када оно почне, губите право на одустанак од уговора у року од 14 дана. Стога, ако сте потрошач у ЕУ, ЕЕП или Уједињеном Краљевству, то право престаје чим ваша пропусница постане активна (члан 16(m) Директиве ЕУ о правима потрошача и одговарајући прописи у Уједињеном Краљевству). За Studio Pass Monthly важи право на одустанак од уговора у року од 14 дана, описано изнад.

Ништа у овој политици не ограничава Ваша права као потрошача према принудним прописима земље у којој живите.

Пре него што покренете спор

Молимо Вас да нам пошаљете имејл пре него што код своје банке покренете спор или затражите поништај трансакције. Ако Вам ми вратимо новац, то ће бити брже и добићете цео износ.

Више информација

Погледајте и наше Услове коришћења и Политику приватности.