Zásady vrátenia peňazí
Toto je preklad. Ak sa odlišuje od anglickej verzie, platí anglická verzia. Čítať v angličtine
Štúdiá vytvárajú fotografie, hudbu, vzory a ďalšie diela z Vášho vlastného výberu a materiálu. Výsledky môžu byť chybné alebo sa môžu líšiť od Vašich očakávaní a vygenerovaná hudba môže náhodou znieť ako existujúce diela. Nejde o právne ani odborné poradenstvo, certifikáciu ani záruku, že dielo je bez práv iných osôb alebo vhodné na určitý účel.
Čo platíte
Každé štúdio produktu One-Tap Studio môžete používať bezplatne. Môžete si kúpiť 24-hodinovú permanentku: Studio Pass za $4.99, ktorá platí pre všetky štúdiá okrem miestností Video a Critic, alebo vlastnú permanentku konkrétneho štúdia za $1.99, ktorá platí len pre toto štúdio. Ak je to v ponuke, môžete si tiež predplatiť Studio Pass Monthly za $14.99 mesačne. Ceny sú stanovené v amerických dolároch. Pri platbe sa Vám môžu zobraziť v miestnej mene a v nej ich môžete aj zaplatiť.
Za každú 24-hodinovú permanentku platíte jednorazovo. Nejde o predplatné, preto sa nič neobnovuje a nie je potrebné nič rušiť. Lehota 24 hodín plynie od okamihu platby. Jednu permanentku môžete používať najviac na dvoch zariadeniach.
Studio Pass Monthly
Predplatné Studio Pass Monthly sa obnovuje každý mesiac, kým ho nezrušíte. Zrušiť ho môžete kedykoľvek vo svojom účte. Ďalšia platba sa potom nestrhne a predplatné Vám zostane do konca mesiaca, ktorý ste už zaplatili.
Do 14 dní od uzavretia predplatného môžete aj odstúpiť od zmluvy, a to tlačidlom „Odstúpiť od zmluvy“ vo svojom účte alebo e-mailom. Vaše predplatné sa tým okamžite skončí. Do 14 dní Vám vrátime zaplatenú sumu po odpočítaní sumy, ktorá pomerne zodpovedá počtu dní, počas ktorých Vám bola služba poskytovaná.
V ostatných prípadoch sa za mesiac, ktorý sa už začal, peniaze nevracajú. Ak Vám bola platba strhnutá až po zrušení predplatného, ak Vám bola za ten istý mesiac strhnutá dvakrát alebo ak služba nefungovala počas mesiaca, ktorý ste zaplatili, vrátime Vám celú sumu za tento mesiac.
Kedy Vám vrátime celú sumu
- Váš Studio Pass nebol dodaný: napríklad ho po zaplatení nebolo možné na stránke aktivovať.
- Za ten istý Studio Pass Vám bola platba strhnutá viac ako raz.
Vrátime Vám celú zaplatenú sumu a nezadržíme si žiadny poplatok. Ak zistíme, že zaplatený Studio Pass nebol dodaný, kontaktujeme Vás a ponúkneme Vám vrátenie peňazí bez toho, aby sme čakali na Vašu žiadosť.
Ako požiadať o vrátenie peňazí
Napíšte e-mail na ceo@uniholix.com do 14 dní od zaplatenia. Priložte potvrdenie o platbe alebo uveďte e-mailovú adresu a dátum platby, aby sme ju mohli nájsť. Snažíme sa odpovedať do jedného pracovného dňa.
Nič v týchto zásadách neskracuje žiadnu lehotu, ktorú Vám priznáva právo Vašej krajiny.
Ako Vám peniaze vrátime
Peniaze vraciame prostredníctvom nášho spracovateľa platieb, a to na kartu alebo iný platobný prostriedok, ktorým ste platili. Ako dlho to trvá, závisí od Vašej banky; väčšina bánk zobrazí vrátenú sumu do 5 až 10 pracovných dní. Ak Vaša banka prepočítala cenu na inú menu, vrátená suma sa môže pre výmenné kurzy mierne líšiť.
Po dodaní
24-hodinová permanentka je digitálny obsah, ktorého poskytovanie sa začína ihneď po zaplatení. Pred platbou ste požiadali o okamžité začatie jej poskytovania a potvrdili ste, že rozumiete, že po jeho začatí strácate 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy. Ak ste teda spotrebiteľ v EÚ, EHP alebo Spojenom kráľovstve, toto právo zaniká, keď sa Vaša permanentka aktivuje (článok 16 písm. m) smernice EÚ o právach spotrebiteľov a zodpovedajúce predpisy v Spojenom kráľovstve). Pri predplatnom Studio Pass Monthly Vám zostáva 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy opísané vyššie.
Nič v týchto zásadách neobmedzuje Vaše práva spotrebiteľa podľa kogentných právnych predpisov krajiny, v ktorej žijete.
Skôr než otvoríte spor
Skôr než vo svojej banke otvoríte spor alebo požiadate o spätné zúčtovanie platby, napíšte nám, prosím, e-mail. Vrátenie peňazí od nás je rýchlejšie a dostanete celú sumu.
Ďalšie informácie
Pozrite si aj naše Podmienky používania služby a Zásady ochrany osobných údajov.