Pinigų grąžinimo politika

Ką mokate

Visomis One-Tap Studio studijomis galima naudotis nemokamai. Galite įsigyti 24 valandų leidimą: Studio Pass už $4.99, galiojantį visose studijose, išskyrus „Video“ ir „Critic“ studijas, arba konkrečios studijos leidimą už $1.99, galiojantį tik toje studijoje. Jei tokia galimybė siūloma, taip pat galite užsisakyti Studio Pass Monthly prenumeratą už $14.99 per mėnesį. Kainos nustatytos JAV doleriais; atsiskaitydami galite jas matyti ir sumokėti vietos valiuta.

Už kiekvieną 24 valandų leidimą mokate vieną kartą. Tai nėra prenumerata, todėl niekas nepratęsiama ir nieko nereikia atšaukti. 24 valandos skaičiuojamos nuo apmokėjimo momento, o vieną leidimą galima naudoti ne daugiau kaip dviejuose įrenginiuose.

Studio Pass Monthly

Studio Pass Monthly prenumerata pratęsiama kas mėnesį, kol ją atšauksite. Atšaukti galite bet kada savo paskyroje; tada kitas mokėjimas nenuskaičiuojamas, o prenumerata Jums galioja iki jau apmokėto mėnesio pabaigos.

Per 14 dienų nuo prenumeratos užsakymo taip pat galite atsisakyti sutarties, paspaudę mygtuką „Atsisakyti sutarties“ savo paskyroje arba parašę el. laišką. Tada Jūsų prenumerata nedelsiant nutrūksta, o per 14 dienų grąžiname Jūsų sumokėtą sumą, atskaitę sumą, proporcingą dienų, kuriomis Jums buvo teikiama paslauga, skaičiui.

Kitais atvejais už jau prasidėjusį mėnesį pinigai negrąžinami. Jei mokėjimas buvo nuskaičiuotas po to, kai atšaukėte prenumeratą, arba už tą patį mėnesį buvo nuskaičiuota du kartus, arba jei apmokėtą mėnesį paslauga neveikė, Jums grąžinama visa už tą mėnesį sumokėta suma.

Kada grąžinama visa suma

• Jūsų leidimas nebuvo pateiktas, pavyzdžiui, po mokėjimo jo nepavyko aktyvuoti puslapyje.
• Už tą patį leidimą mokestis buvo nuskaitytas daugiau nei vieną kartą.

Grąžiname visą sumokėtą sumą ir jokio mokesčio nepasiliekame. Jei pastebime, kad apmokėtas leidimas nebuvo pateiktas, susisiekiame su Jumis ir pasiūlome grąžinti pinigus nelaukdami, kol to paprašysite.

Kaip pateikti prašymą

Per 14 dienų nuo mokėjimo parašykite mums el. paštu ceo@uniholix.com. Pridėkite mokėjimo kvitą arba nurodykite mokėjimui naudotą el. pašto adresą ir mokėjimo datą, kad galėtume rasti Jūsų mokėjimą. Stengiamės atsakyti per vieną darbo dieną.

Jokia šios politikos nuostata netrumpina jokio termino, kurį Jums suteikia Jūsų šalies teisės aktai.

Kaip grąžinami pinigai

Pinigus grąžiname per savo mokėjimų apdorojimo paslaugų teikėją į kortelę arba kitą mokėjimo priemonę, kuria mokėjote. Kiek laiko tai užtrunka, priklauso nuo Jūsų banko. Daugumoje bankų grąžinta suma matoma per 5–10 darbo dienų. Jei Jūsų bankas kainą konvertavo į kitą valiutą, dėl valiutų kursų grąžinama suma gali šiek tiek skirtis.

Po pateikimo

24 valandų leidimas yra skaitmeninis turinys, kurio teikimas pradedamas iškart po apmokėjimo. Prieš mokėdami paprašėte, kad jo teikimas būtų pradėtas iš karto, ir patvirtinote suprantantys, kad jį pradėjus teikti prarandate 14 dienų teisę atsisakyti sutarties. Todėl, jei esate vartotojas ES, EEE arba Jungtinėje Karalystėje, ši teisė baigiasi, kai tik Jūsų leidimas tampa aktyvus (ES vartotojų teisių direktyvos 16 straipsnio m punktas ir atitinkamos Jungtinės Karalystės taisyklės). Studio Pass Monthly prenumeratai išlieka pirmiau aprašyta 14 dienų teisė atsisakyti sutarties.

Jokia šios politikos nuostata neriboja Jūsų, kaip vartotojo, teisių pagal privalomuosius šalies, kurioje gyvenate, teisės aktus.

Prieš pradėdami ginčą

Prašome parašyti mums el. paštu prieš pradėdami ginčą su savo banku arba prašydami banko atšaukti mokėjimą. Kai pinigus grąžiname mes, tai vyksta greičiau ir Jūs gaunate visą sumą.

Daugiau

Taip pat žr. mūsų Paslaugų teikimo sąlygas ir Privatumo politiką.