Hyvityskäytäntö
Tämä on käännös. Jos se poikkeaa englanninkielisestä versiosta, englanninkielinen versio on ensisijainen. Lue englanniksi
Studiot tekevät valokuvia, musiikkia, kuvioita ja muita teoksia omien valintojenne ja aineistonne pohjalta. Tulokset voivat olla virheellisiä tai poiketa odotuksistanne, ja luotu musiikki voi sattumalta kuulostaa olemassa olevilta teoksilta. Tämä ei ole oikeudellista eikä ammatillista neuvontaa, ei sertifiointi eikä takuu siitä, että teos on vapaa muiden oikeuksista tai sopii tiettyyn käyttötarkoitukseen.
Mistä maksatte
Kaikkien One-Tap Studio-palvelun studioiden käyttö on maksutonta. Voitte ostaa 24 tunnin passin: Studio Pass -passin hintaan $4.99, joka kattaa kaikki studiot paitsi Video- ja Critic-huoneet, tai yksittäisen studion oman passin hintaan $1.99, joka koskee vain kyseistä studiota. Jos Studio Pass Monthly on tarjolla, voitte myös tilata sen hintaan $14.99 kuukaudessa. Hinnat on määritetty Yhdysvaltain dollareina; kassalla saatatte nähdä ja maksaa ne paikallisessa valuutassanne.
Maksatte kustakin 24 tunnin passista kerran. Se ei ole tilaus, joten mikään ei uusiudu eikä mitään tarvitse irtisanoa. 24 tuntia lasketaan maksuhetkestä, ja yksi passi toimii enintään kahdella laitteella.
Studio Pass Monthly
Studio Pass Monthly uusiutuu kuukausittain, kunnes irtisanotte sen. Voitte irtisanoa sen milloin tahansa tililtänne; seuraavaa maksua ei tällöin veloiteta, ja tilauksenne pysyy voimassa sen kuukauden loppuun, josta olette jo maksaneet.
Voitte myös peruuttaa sopimuksen 14 päivän kuluessa tilauksen tekemisestä tilinne ”Peru sopimus” -painikkeella tai sähköpostitse. Tilauksenne päättyy tällöin heti, ja palautamme 14 päivän kuluessa maksamanne summan vähennettynä määrällä, joka on suhteessa niihin päiviin, joina palvelu oli käytössänne.
Muutoin jo alkaneen kuukauden maksua ei palauteta. Jos teitä veloitettiin sen jälkeen, kun olitte irtisanoneet tilauksen, tai teitä veloitettiin kahdesti samasta kuukaudesta, tai jos palvelu ei toiminut kuukautena, josta maksoitte, saatte kyseisen kuukauden maksun kokonaan takaisin.
Milloin saatte täyden hyvityksen
- Studio Passianne ei toimitettu: esimerkiksi sitä ei voitu aktivoida sivulla maksun jälkeen.
- Teiltä veloitettiin samasta Studio Passista useammin kuin kerran.
Hyvitämme koko maksamanne summan, emmekä pidätä siitä mitään maksua. Jos huomaamme, että maksettua Studio Passia ei ole toimitettu, otamme teihin yhteyttä ja tarjoamme hyvitystä odottamatta, että pyydätte sitä.
Hyvityksen pyytäminen
Lähettäkää sähköpostia osoitteeseen ceo@uniholix.com 14 päivän kuluessa maksamisesta. Liittäkää viestiin kuittinne tai maksussa käyttämänne sähköpostiosoite ja maksupäivä, jotta löydämme maksunne. Pyrimme vastaamaan yhden arkipäivän kuluessa.
Mikään tässä käytännössä ei lyhennä määräaikoja, jotka maanne lainsäädäntö teille antaa.
Näin rahat palautetaan
Maksamme hyvitykset maksupalveluntarjoajamme kautta takaisin sille kortille tai maksutavalle, jolla maksoitte. Hyvityksen kesto riippuu pankistanne. Useimmilla pankeilla hyvitys näkyy 5–10 arkipäivän kuluessa. Jos pankkinne muunsi hinnan toiseen valuuttaan, takaisin saamanne summa voi poiketa hieman alkuperäisestä valuuttakurssien vuoksi.
Toimituksen jälkeen
24 tunnin passi on digitaalista sisältöä, joka alkaa heti maksun jälkeen. Ennen maksamista pyysitte, että se alkaa heti, ja vahvistitte ymmärtävänne, että menetätte 14 päivän peruuttamisoikeutenne, kun se on alkanut. Jos siis olette kuluttaja EU:ssa, ETA:ssa tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa, kyseinen oikeus päättyy, kun passinne on aktiivinen (kuluttajan oikeuksista annetun EU-direktiivin 16 artiklan m alakohta ja vastaavat säännöt Yhdistyneessä kuningaskunnassa). Studio Pass Monthly -tilauksella on edelleen edellä kuvattu 14 päivän peruuttamisoikeus.
Mikään tässä käytännössä ei rajoita oikeuksianne kuluttajana asuinmaanne pakottavan lainsäädännön nojalla.
Ennen kuin riitautatte maksun
Lähettäkää meille sähköpostia ennen kuin riitautatte maksun tai pyydätte pankiltanne takaisinveloitusta. Saatte hyvityksen meiltä nopeammin, ja saatte koko summan.
Lisätietoja
Katso myös käyttöehtomme ja tietosuojakäytäntömme.