Politika povrata novca

Ovo je prijevod. Ako se razlikuje od engleske verzije, važi engleska verzija. Pročitajte na engleskom

Studiji prave fotografije, muziku, uzorke i druga djela na osnovu Vaših vlastitih izbora i materijala. Rezultati mogu biti pogrešni ili se razlikovati od onoga što ste očekivali, a generirana muzika može slučajno zvučati kao postojeća djela. Ovo nije pravni ni stručni savjet, nije certifikacija i nije jamstvo da je djelo oslobođeno prava drugih osoba ili da je prikladno za određenu upotrebu.

Šta plaćate

Svaki studio proizvoda One-Tap Studio možete koristiti besplatno. Možete kupiti propusnicu od 24 sata: Studio Pass po cijeni od $4.99, za sve studije osim soba Video i Critic, ili zasebnu propusnicu pojedinog studija po cijeni od $1.99, samo za taj studio. Gdje je ponuđeno, možete se pretplatiti i na Studio Pass Monthly po cijeni od $14.99 mjesečno. Cijene su utvrđene u američkim dolarima; pri plaćanju ih možete vidjeti i platiti u svojoj lokalnoj valuti.

Svaku propusnicu od 24 sata plaćate jednokratno. To nije pretplata, tako da se ništa ne obnavlja i nemate šta otkazivati. 24 sata računaju se od trenutka plaćanja, a jedna propusnica može se koristiti na najviše dva uređaja.

Studio Pass Monthly

Studio Pass Monthly obnavlja se svakog mjeseca dok ga ne otkažete. Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku u svom računu; sljedeća uplata tada se ne naplaćuje, a pretplatu zadržavate do kraja mjeseca koji ste već platili.

U roku od 14 dana od početka pretplate možete i jednostrano raskinuti ugovor, putem dugmeta „Raskid ugovora“ u svom računu ili e-poštom. Vaša pretplata tada odmah prestaje, a mi Vam u roku od 14 dana vraćamo uplaćeni iznos, umanjen za iznos srazmjeran broju dana tokom kojih ste koristili uslugu.

U ostalim slučajevima za mjesec koji je već započeo ne vrši se povrat novca. Ako Vam je iznos naplaćen nakon što ste otkazali pretplatu, ako Vam je isti mjesec naplaćen dvaput ili ako usluga nije radila tokom mjeseca koji ste platili, dobit ćete puni povrat novca za taj mjesec.

Kada dobijate puni povrat novca

Vaš Studio Pass nije isporučen: na primjer, nakon plaćanja nije ga bilo moguće aktivirati na stranici.
Isti Studio Pass naplaćen Vam je više puta.

Vraćamo cijeli iznos koji ste platili i ne zadržavamo nikakvu naknadu. Ako primijetimo da plaćeni Studio Pass nije isporučen, kontaktirat ćemo Vas i ponuditi povrat novca, ne čekajući da ga zatražite.

Kako zatražiti povrat

Pošaljite e-poruku na ceo@uniholix.com u roku od 14 dana od plaćanja. Priložite potvrdu o plaćanju ili navedite adresu e-pošte i datum uplate kako bismo je mogli pronaći. Nastojimo odgovoriti u roku od jednog radnog dana.

Ništa u ovoj politici ne skraćuje nijedan rok koji Vam daje zakon Vaše zemlje.

Kako se novac vraća

Povrat novca vršimo putem našeg procesora plaćanja, na karticu ili drugi način plaćanja koji ste koristili. Koliko će to trajati zavisi od Vaše banke. Većina banaka prikaže povrat u roku od 5 do 10 radnih dana. Ako je Vaša banka preračunala cijenu u drugu valutu, iznos koji Vam se vrati može se neznatno razlikovati zbog deviznih kurseva.

Nakon isporuke

Propusnica od 24 sata je digitalni sadržaj čije korištenje počinje odmah nakon plaćanja. Prije plaćanja zatražili ste da korištenje počne odmah i potvrdili da razumijete da gubite pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana čim ono počne. Stoga, ako ste potrošač u EU, EEP-u ili Ujedinjenom Kraljevstvu, to pravo prestaje čim Vaša propusnica postane aktivna (član 16. tačka (m) Direktive EU o pravima potrošača i odgovarajuća pravila u Ujedinjenom Kraljevstvu). Za Studio Pass Monthly i dalje važi gore opisano pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana.

Ništa u ovoj politici ne ograničava Vaša prava kao potrošača prema prinudnim propisima zemlje u kojoj živite.

Prije nego što pokrenete spor

Molimo Vas da nam pošaljete e-poruku prije nego što kod svoje banke pokrenete spor ili zahtjev za poništenje plaćanja karticom. Povrat novca od nas je brži i dobijate cijeli iznos.

Više informacija

Pogledajte i naše Uslove korištenja usluge i Politiku privatnosti.