የገንዘብ ተመላሽ ፖሊሲ

የሚከፍሉት

ሁሉንም የOne-Tap Studio ስቱዲዮዎች በነጻ መጠቀም ይችላሉ። የ24 ሰዓት ማለፊያ መግዛት ይችላሉ፦ ከVideo እና Critic ክፍሎች በስተቀር ለሁሉም ስቱዲዮዎች የሚያገለግለውን Studio Pass በ$4.99፣ ወይም ለዚያ ስቱዲዮ ብቻ የሚያገለግለውን የአንድ ስቱዲዮ የራሱን ማለፊያ በ$1.99። በሚቀርብበት ቦታ፣ ለStudio Pass Monthly በወር $14.99 የደንበኝነት ምዝገባ ማድረግም ይችላሉ። ዋጋዎቹ የተወሰኑት በአሜሪካ ዶላር ነው፤ በክፍያ ወቅት በአገርዎ ገንዘብ ሊያዩዋቸውና ሊከፍሏቸው ይችላሉ።

ለእያንዳንዱ የ24 ሰዓት ማለፊያ የሚከፍሉት አንድ ጊዜ ብቻ ነው። ይህ የደንበኝነት ምዝገባ አይደለም፤ ስለዚህ ምንም ነገር አይታደስም፣ የሚሰረዝም ነገር የለም። 24 ሰዓቱ የሚቆጠረው ከከፈሉበት ቅጽበት ጀምሮ ሲሆን፣ አንድ ማለፊያ እስከ ሁለት መሣሪያዎች ድረስ ይሠራል።

Studio Pass Monthly

Studio Pass Monthly እስኪሰርዙት ድረስ በየወሩ ይታደሳል። በማንኛውም ጊዜ በመለያዎ ውስጥ መሰረዝ ይችላሉ፤ ከዚያ በኋላ ቀጣዩ ክፍያ አይወሰድም፣ እንዲሁም አስቀድመው የከፈሉበት ወር እስኪያበቃ ድረስ የደንበኝነት ምዝገባዎ ይቀጥላል።

ከተመዘገቡበት ቀን አንሥቶ በ14 ቀናት ውስጥ፣ በመለያዎ ውስጥ ባለው “ከውሉ መውጣት” አዝራር ወይም በኢሜል ከውሉ መውጣትም ይችላሉ። በዚህ ጊዜ የደንበኝነት ምዝገባዎ ወዲያውኑ ያበቃል፤ እኛም በ14 ቀናት ውስጥ የከፈሉትን ገንዘብ፣ አገልግሎቱን ካገኙባቸው ቀናት ጋር ተመጣጣኝ የሆነውን መጠን ቀንሰን እንመልሳለን።

ከዚህ ውጭ፣ አስቀድሞ ለጀመረ ወር ገንዘብ ተመላሽ አይደረግም። ከሰረዙ በኋላ ክፍያ ከተወሰደብዎ፣ ለአንድ ወር ሁለት ጊዜ ክፍያ ከተወሰደብዎ፣ ወይም አገልግሎቱ በከፈሉበት ወር ካልሠራ፣ ለዚያ ወር ሙሉ ተመላሽ ገንዘብ ያገኛሉ።

ሙሉ ገንዘብዎ የሚመለስልዎት በምን ሁኔታ ነው

• ማለፊያዎ አልደረሰዎትም፦ ለምሳሌ፣ ከክፍያ በኋላ በገጹ ላይ ሊነቃ አልቻለም።
• ለአንድ ማለፊያ ከአንድ ጊዜ በላይ ክፍያ ተወስዶብዎታል።

የከፈሉትን ሙሉ መጠን እንመልሳለን፤ ምንም ዓይነት ክፍያ አንይዝም። የተከፈለበት ማለፊያ እንዳልደረሰ ካስተዋልን፣ እርስዎ እስኪጠይቁ ሳንጠብቅ እናገኝዎታለን፤ ገንዘቡንም ለመመለስ እናቀርባለን።

እንዴት እንደሚጠይቁ

ከከፈሉ በ14 ቀናት ውስጥ ወደ ceo@uniholix.com ኢሜይል ይላኩ። ክፍያዎን ማግኘት እንድንችል ደረሰኝዎን፣ ወይም ክፍያውን የፈጸሙበትን ኢሜይል አድራሻ እና የክፍያውን ቀን ያካትቱ። በአንድ የሥራ ቀን ውስጥ ምላሽ ለመስጠት እንጥራለን።

ይህ ፖሊሲ የሀገርዎ ሕግ የሚሰጥዎትን ማንኛውንም የጊዜ ገደብ አያሳጥርም።

ገንዘቡ እንዴት እንደሚመለስ

ገንዘብ የምንመልሰው በክፍያ አገልግሎት ሰጪያችን በኩል፣ ወደከፈሉበት ካርድ ወይም የክፍያ ዘዴ ነው። የሚወስደው ጊዜ በባንክዎ ላይ የተመሠረተ ነው፤ አብዛኞቹ ባንኮች የተመለሰውን ገንዘብ ከ5 እስከ 10 የሥራ ቀናት ውስጥ ያሳያሉ። ባንክዎ ዋጋውን ወደ ሌላ ገንዘብ ከቀየረው፣ በምንዛሪ ተመን ምክንያት የሚመለስልዎት መጠን በትንሹ ሊለያይ ይችላል።

ከደረሰዎ በኋላ

የ24 ሰዓት ማለፊያ ከክፍያ በኋላ ወዲያውኑ የሚጀምር ዲጂታል ይዘት ነው። ከመክፈልዎ በፊት ማለፊያው ወዲያውኑ እንዲጀምር ጠይቀዋል፤ እንዲሁም ከጀመረ በኋላ የ14 ቀን ከውል የመውጣት መብትዎን እንደሚያጡ መረዳትዎን አረጋግጠዋል። ስለዚህ በአውሮፓ ኅብረት፣ በአውሮፓ ኢኮኖሚያዊ ክልል (EEA) ወይም በዩናይትድ ኪንግደም የሚኖሩ ሸማች ከሆኑ፣ ማለፊያዎ ሥራ እንደጀመረ ያ መብት ያበቃል (የአውሮፓ ኅብረት የሸማቾች መብቶች መመሪያ አንቀጽ 16(m) እና በዩናይትድ ኪንግደም ያሉ ተመሳሳይ ደንቦች)። Studio Pass Monthly ከላይ የተገለጸውን የ14 ቀን ከውል የመውጣት መብት እንደያዘ ይቆያል።

ይህ ፖሊሲ በሚኖሩበት ሀገር አስገዳጅ ሕጎች መሠረት እንደ ሸማች ያለዎትን መብቶች በምንም መንገድ አይገድብም።

ክርክር ከማቅረብዎ በፊት

ከባንክዎ ጋር ክርክር ወይም የክፍያ መቀልበስ ጥያቄ ከማቅረብዎ በፊት እባክዎ ኢሜይል ይላኩልን። ከእኛ የሚደረግ የገንዘብ ተመላሽ ፈጣን ነው፤ እንዲሁም ሙሉውን መጠን ያገኛሉ።

ተጨማሪ

እንዲሁም የእኛን የአገልግሎት ውል እና የግላዊነት ፖሊሲ ይመልከቱ።