Акчаны кайтару сәясәте

Сез күпме түлисез

Роастлар 2, 5 яки 10 роастлы пакетлар белән сатыла, бәяләр иң кечкенә пакет өчен $4.99 суммасыннан башлана. Түләгәнче бит һәр пакетның бәясен һәм андагы бер роастның бәясен күрсәтә. Тәкъдим ителгән очракта, старт роастының бәясе — $3, ә старт хисабыныкы — $12. Язу буенча һәр хисапның бәясе сез аны сайлаганчы күрсәтелә. Бәяләр АКШ долларында билгеләнә; түләү вакытында сез аларны үзегезнең җирле валютада күрә һәм түли аласыз.

Сез һәр пакет яки хисап өчен бер тапкыр түлисез. Абунә юк, шуңа күрә бернәрсә дә яңартылмый һәм юкка чыгарасы бернәрсә дә юк.

Роаст пакетлары

Пакетны түләгән көннән башлап 12 ай дәвамында кулланырга мөмкин. Сез алган һәр роаст пакеттагы бер роастны куллана, һәм роаст сезгә тапшырылганнан соң гына исәпкә алына.

• Уңышсыз тәмамланган яки сервис язудан баш тарткан роаст исәпкә алынмый һәм пакетыгызда кала.
• Әгәр сез бер үк текстны шул ук төрдәге роаст өчен бер көн эчендә кабат җибәрсәгез, мәсәлән, бит нәтиҗәгезне югалтканга күрә, ул икенче тапкыр исәпкә алынмый.
• Кулланылмаган роастлар өчен акча, түләүдән соң 14 көн эчендә мөрәҗәгать иткән очракта, пакет өчен түләгән бәягезгә пропорциональ рәвештә кайтарыла.
• Әгәр сервис туктаусыз уңышсыз эшләгәнгә күрә пакетыгызда калган роастларны инде язып булмаса, без сезнең мөрәҗәгатьне көтмичә алар өчен акчаны кайтарабыз.

Түләүдән соң 14 көн узгач, калган роастлар пакетның гамәлдә булу мөддәте тәмамланганчы кулланырга яраклы булып кала, ләкин алар өчен акча инде кайтарылмый, моңа аларны тапшырып булмаган яки илегез законы сезгә күбрәк хокук биргән очраклар керми. Пакетның мөддәте тәмамланганда кулланылмаган роастлар өчен акча кайтарылмый.

Акча тулысынча кайтарыла торган очраклар

• Нәтиҗәгез тапшырылмады: мәсәлән, хисап 3 тапкыр уңышсыз тәмамланды, сез түләгәннән соң ул бөтенләй күренмәде яки сервис аны әзерләүдән баш тартты.
• Бер үк заказ өчен сездән бер тапкырдан артык акча алынган.
• Тапшырылган нәтиҗә безнең үз кагыйдәләребезне боза һәм сез бу хакта безгә түләгәннән соң 14 көн эчендә хәбәр итәсез. Мәсәлән, нәтиҗә язманы яки битне тәнкыйть итү урынына кешене мыскыл итә.

Без сез түләгән бөтен сумманы кайтарабыз һәм бернинди комиссия дә тотып калмыйбыз. Әгәр түләнгән сатып алуның тапшырылмавын абайласак, сезнең мөрәҗәгатегезне көтмичә, сезнең белән элемтәгә керәбез һәм акчаны кайтарырга тәкъдим итәбез.

Ничек мөрәҗәгать итәргә

Түләгәннән соң 14 көн эчендә ceo@uniholix.com адресына электрон хат җибәрегез. Түләвегезне таба алуыбыз өчен, хатка квитанциягезне яки түләвегезнең электрон почта адресын һәм датасын кушыгыз. Без 1 эш көне эчендә җавап бирергә тырышабыз.

Бу сәясәттәге бернәрсә дә сезнең илегез законы сезгә биргән срокларның берсен дә кыскартмый.

Акча ничек кайтарыла

Без акчаны түләүләрне эшкәртүче провайдерыбыз аша сез түләгән картага яки түләү ысулына кайтарабыз. Моның күпме вакыт алуы банкыгызга бәйле. Күпчелек банкларда кайтарылган акча 5–10 эш көне эчендә күренә. Әгәр банкыгыз бәяне башка валютага күчергән булса, валюта курслары аркасында сезгә кайтарылган сумма бераз аерылырга мөмкин.

Тапшырылганнан соң

Һәр нәтиҗә — сез текстыгызны җибәрү белән тапшырыла торган цифрлы контент. Түләгәнче сез шунда ук тапшыруны сорадыгыз һәм һәр нәтиҗә тапшырылгач, аның өчен 14 көнлек килешүдән баш тарту хокукыгызны югалтуыгызны аңлавыгызны расладыгыз. Шуңа күрә, әгәр сез Европа Берлегендә, Европа икътисадый зонасында яки Берләшкән Корольлектә кулланучы булсагыз, бу хокук һәр нәтиҗә өчен ул тапшырылгач тәмамлана (Европа Берлегенең Кулланучылар хокуклары турындагы директивасының 16(m) маддәсе һәм Берләшкән Корольлектәге тиңдәш кагыйдәләр). Бу пакеттагы сез әле кулланмаган роастларга кагылмый: түләүдән соң 14 көн эчендә алар өчен акчаны кайтаруны сорый аласыз.

Сез тапшырылган нәтиҗәнең юморы яки тәкъдимнәре белән килешмәсәгез, аның өчен акча кайтарылмый. Бу сәясәттәге бернәрсә дә сез яшәгән илнең мәҗбүри законнары буенча сезнең кулланучы хокукларыгызны чикләми.

Бәхәс ачканчы

Банкыгызда бәхәс ачканчы яки түләүне кире кайтару (чарджбэк) таләбе белдергәнче, зинһар, безгә электрон хат языгыз. Бездән акча кайтару тизрәк була һәм сез бөтен сумманы аласыз.

Өстәмә мәгълүмат

Шулай ук безнең Хезмәттән файдалану шартларын һәм Конфиденциальлек сәясәтен карагыз.