นโยบายการคืนเงิน
นี่คือฉบับแปล หากแตกต่างจากฉบับภาษาอังกฤษ ให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก อ่านเป็นภาษาอังกฤษ
สิ่งที่คุณชำระ
รอสต์ขายเป็นแพ็กละ 2, 5 หรือ 10 รอสต์ เริ่มต้นที่ $4.99 สำหรับแพ็กที่เล็กที่สุด ก่อนชำระเงิน หน้าเว็บจะแสดงราคาของแต่ละแพ็กและราคาต่อรอสต์ ในกรณีที่มีให้บริการ รอสต์การเปิดตัวหนึ่งรายการราคา $3 และรายงานการเปิดตัวหนึ่งรายการราคา $12 รายงานการเขียนแต่ละรายการจะแสดงราคาก่อนที่คุณเลือก ราคากำหนดเป็นดอลลาร์สหรัฐ ตอนชำระเงินคุณอาจเห็นและชำระเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของคุณ
คุณชำระเงินครั้งเดียวสำหรับแต่ละแพ็กหรือรายงาน ไม่มีการสมัครสมาชิก จึงไม่มีอะไรต่ออายุและไม่มีอะไรต้องยกเลิก
แพ็กรอสต์
แพ็กใช้ได้ 12 เดือนนับจากวันที่คุณชำระเงิน รอสต์แต่ละรายการที่คุณได้รับจะใช้รอสต์หนึ่งรายการจากแพ็ก และรอสต์จะถูกนับก็ต่อเมื่อส่งมอบให้คุณแล้วเท่านั้น
- รอสต์ที่ล้มเหลว หรือที่บริการปฏิเสธที่จะเขียน จะไม่ถูกนับและยังคงอยู่ในแพ็กของคุณ
- หากคุณส่งข้อความเดิมอีกครั้งสำหรับรอสต์ประเภทเดียวกันภายในหนึ่งวัน เช่น เพราะหน้าเว็บทำผลลัพธ์ของคุณหาย จะไม่ถูกนับเป็นครั้งที่สอง
- รอสต์ที่คุณยังไม่ได้ใช้จะได้รับเงินคืนเมื่อคุณขอภายใน 14 วันหลังชำระเงิน ตามสัดส่วนของราคาที่คุณจ่ายสำหรับแพ็ก
- หากรอสต์ที่เหลืออยู่ในแพ็กของคุณไม่สามารถเขียนได้อีกเพราะบริการล้มเหลวซ้ำ ๆ เราจะคืนเงินส่วนนั้นโดยไม่รอให้คุณขอ
เมื่อพ้น 14 วันนับจากวันชำระเงิน รอสต์ที่เหลือยังใช้ได้จนกว่าแพ็กจะหมดอายุ แต่จะไม่ได้รับเงินคืนอีก เว้นแต่ไม่สามารถส่งมอบได้ หรือกฎหมายของประเทศคุณให้สิทธิคุณมากกว่านั้น รอสต์ที่ยังไม่ได้ใช้เมื่อแพ็กหมดอายุจะไม่ได้รับเงินคืน
เมื่อใดที่คุณได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
- ผลลัพธ์ของคุณไม่ถูกส่งมอบ เช่น รายงานล้มเหลว 3 ครั้ง ไม่ปรากฏเลยหลังจากคุณชำระเงิน หรือบริการปฏิเสธการสร้าง
- คุณถูกเรียกเก็บเงินมากกว่าหนึ่งครั้งสำหรับคำสั่งซื้อเดียวกัน
- ผลลัพธ์ที่ส่งมอบละเมิดกฎของเราเอง เช่น ดูหมิ่นบุคคลแทนที่จะวิจารณ์งานเขียนหรือหน้าเว็บ และคุณแจ้งเราภายใน 14 วันหลังชำระเงิน
เราคืนเงินเต็มจำนวนที่คุณชำระและไม่หักค่าธรรมเนียมใด ๆ หากเราพบว่าการซื้อที่ชำระเงินแล้วไม่ถูกส่งมอบ เราจะติดต่อคุณและเสนอคืนเงินโดยไม่รอให้คุณขอ
วิธีขอคืนเงิน
ส่งอีเมลไปที่ ceo@uniholix.com ภายใน 14 วันหลังชำระเงิน โปรดแนบใบเสร็จของคุณ หรืออีเมลและวันที่ชำระเงินของคุณ เพื่อให้เราค้นหารายการได้ เราตั้งเป้าตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ
ไม่มีข้อความใดในนโยบายนี้ทำให้ระยะเวลาใด ๆ ที่กฎหมายของประเทศคุณให้ไว้สั้นลง
เงินกลับมาอย่างไร
เราคืนเงินผ่านผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา กลับไปยังบัตรหรือวิธีชำระเงินที่คุณใช้ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ ธนาคารส่วนใหญ่แสดงการคืนเงินภายใน 5 ถึง 10 วันทำการ หากธนาคารของคุณแปลงราคาเป็นสกุลเงินอื่น จำนวนเงินที่คุณได้รับคืนอาจแตกต่างเล็กน้อยเพราะอัตราแลกเปลี่ยน
หลังการส่งมอบ
ผลลัพธ์แต่ละรายการเป็นเนื้อหาดิจิทัลที่ส่งมอบทันทีที่คุณส่งข้อความ ก่อนชำระเงิน คุณขอให้ส่งมอบทันทีและยืนยันว่าเข้าใจว่าคุณจะสูญเสียสิทธิถอนตัว (right of withdrawal) 14 วันสำหรับผลลัพธ์แต่ละรายการเมื่อส่งมอบแล้ว ดังนั้น หากคุณเป็นผู้บริโภคใน EU, EEA หรือสหราชอาณาจักร สิทธินั้นสิ้นสุดสำหรับผลลัพธ์แต่ละรายการเมื่อส่งมอบแล้ว (มาตรา 16(m) ของคำสั่งว่าด้วยสิทธิผู้บริโภคของ EU และกฎที่เทียบเท่าในสหราชอาณาจักร) รอสต์ในแพ็กที่คุณยังไม่ได้ใช้ไม่ได้รับผลกระทบ คุณยังขอคืนเงินสำหรับรอสต์เหล่านั้นได้ภายใน 14 วันหลังชำระเงิน
ผลลัพธ์ที่ส่งมอบแล้วจะไม่ได้รับเงินคืนเพียงเพราะคุณไม่เห็นด้วยกับความขำขันหรือข้อเสนอแนะของผลลัพธ์นั้น ไม่มีข้อความใดในนโยบายนี้จำกัดสิทธิของคุณในฐานะผู้บริโภคตามกฎหมายบังคับของประเทศที่คุณอาศัยอยู่
ก่อนที่คุณจะเปิดข้อพิพาท
โปรดส่งอีเมลถึงเราก่อนเปิดข้อพิพาทหรือการเรียกเงินคืนผ่านธนาคาร (chargeback) กับธนาคารของคุณ การคืนเงินจากเราเร็วกว่า และคุณจะได้รับเงินเต็มจำนวน
เพิ่มเติม
ดู ข้อกำหนดการให้บริการ และ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเราด้วย