ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ

ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ

ਰੋਸਟ 2, 5 ਜਾਂ 10 ਰੋਸਟਾਂ ਦੇ ਪੈਕਾਂ ਵਿੱਚ ਵੇਚੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਛੋਟੇ ਪੈਕ ਦੀ ਕੀਮਤ $4.99 ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਹਰ ਪੈਕ ਦੀ ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਉਸ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀ ਰੋਸਟ ਕੀਮਤ ਦਿਖਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ, ਇੱਕ ਲਾਂਚ ਰੋਸਟ ਦੀ ਕੀਮਤ $3 ਅਤੇ ਇੱਕ ਲਾਂਚ ਰਿਪੋਰਟ ਦੀ ਕੀਮਤ $12 ਹੈ। ਲਿਖਤ ਬਾਰੇ ਹਰ ਰਿਪੋਰਟ ਦੀ ਕੀਮਤ ਉਸ ਨੂੰ ਚੁਣਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦਿਖਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਕੀਮਤਾਂ ਅਮਰੀਕੀ ਡਾਲਰਾਂ ਵਿੱਚ ਤੈਅ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ; ਚੈੱਕਆਊਟ ਵੇਲੇ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਮੁਦਰਾ ਵਿੱਚ ਦੇਖ ਅਤੇ ਅਦਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਪੈਕ ਜਾਂ ਰਿਪੋਰਟ ਲਈ ਇੱਕ ਵਾਰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਕੋਈ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਕੁਝ ਵੀ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਨਵਿਆਇਆ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਰੋਸਟ ਪੈਕ

ਪੈਕ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਵਾਲੇ ਦਿਨ ਤੋਂ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੱਕ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਿਲਣ ਵਾਲੇ ਹਰ ਰੋਸਟ ਨਾਲ ਪੈਕ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਰੋਸਟ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਰੋਸਟ ਤਾਂ ਹੀ ਗਿਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰ ਹੋ ਜਾਵੇ।

• ਜੋ ਰੋਸਟ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਵੇ, ਜਾਂ ਜਿਸ ਨੂੰ ਲਿਖਣ ਤੋਂ ਸੇਵਾ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਦੇਵੇ, ਉਹ ਗਿਣਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਕ ਵਿੱਚ ਬਾਕੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।
• ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਉਸੇ ਕਿਸਮ ਦੇ ਰੋਸਟ ਲਈ ਉਹੀ ਲਿਖਤ ਦੁਬਾਰਾ ਭੇਜਦੇ ਹੋ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਇਸ ਕਰਕੇ ਕਿ ਪੰਨੇ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਤੀਜਾ ਗੁੰਮ ਹੋ ਗਿਆ ਸੀ, ਤਾਂ ਉਹ ਦੂਜੀ ਵਾਰ ਨਹੀਂ ਗਿਣਿਆ ਜਾਂਦਾ।
• ਜਿਹੜੇ ਰੋਸਟ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਵਰਤੇ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਰਿਫੰਡ ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ 'ਤੇ, ਪੈਕ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਅਦਾ ਕੀਤੀ ਕੀਮਤ ਦੇ ਅਨੁਪਾਤ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
• ਜੇ ਸੇਵਾ ਦੇ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਅਸਫਲ ਹੋਣ ਕਾਰਨ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਕ ਵਿੱਚ ਬਾਕੀ ਰੋਸਟ ਹੁਣ ਲਿਖੇ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਰਿਫੰਡ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।

ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ 14 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ, ਬਾਕੀ ਰੋਸਟ ਪੈਕ ਦੀ ਮਿਆਦ ਖਤਮ ਹੋਣ ਤੱਕ ਵਰਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਰਿਫੰਡ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਉਹ ਡਿਲੀਵਰ ਨਾ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਣ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਦਾ ਕਾਨੂੰਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਾ ਦਿੰਦਾ ਹੋਵੇ। ਪੈਕ ਦੀ ਮਿਆਦ ਖਤਮ ਹੋਣ ਤੱਕ ਨਾ ਵਰਤੇ ਗਏ ਰੋਸਟਾਂ ਦਾ ਰਿਫੰਡ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ।

ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੂਰਾ ਰਿਫੰਡ ਕਦੋਂ ਮਿਲਦਾ ਹੈ

• ਤੁਹਾਡਾ ਨਤੀਜਾ ਡਿਲੀਵਰ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ: ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਕੋਈ ਰਿਪੋਰਟ 3 ਵਾਰ ਅਸਫਲ ਰਹੀ, ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਹ ਕਦੇ ਦਿਖਾਈ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ, ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਨੇ ਉਸ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ।
• ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਇੱਕੋ ਆਰਡਰ ਲਈ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਾਰ ਰਕਮ ਵਸੂਲੀ ਗਈ।
• ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਨਤੀਜਾ ਸਾਡੇ ਆਪਣੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਇਹ ਲਿਖਤ ਜਾਂ ਪੰਨੇ ਦੀ ਆਲੋਚਨਾ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਅਪਮਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਦੇ ਹੋ।

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਅਦਾ ਕੀਤੀ ਪੂਰੀ ਰਕਮ ਵਾਪਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਕੋਈ ਫ਼ੀਸ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੇ। ਜੇ ਸਾਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਭੁਗਤਾਨਸ਼ੁਦਾ ਖ਼ਰੀਦ ਡਿਲੀਵਰ ਨਹੀਂ ਹੋਈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਮੰਗਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਬੇਨਤੀ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ

ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ceo@uniholix.com 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਆਪਣੀ ਰਸੀਦ, ਜਾਂ ਆਪਣਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਮਿਤੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਲੱਭ ਸਕੀਏ। ਸਾਡਾ ਟੀਚਾ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਹੈ।

ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨ ਵੱਲੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮਿਆਦ ਨੂੰ ਘੱਟ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।

ਪੈਸੇ ਕਿਵੇਂ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦੇ ਹਨ

ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਰਾਹੀਂ ਰਿਫੰਡ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਉਸੇ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਵਿੱਚ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਂਕ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਬੈਂਕ 5 ਤੋਂ 10 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰਿਫੰਡ ਦਿਖਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਂਕ ਨੇ ਕੀਮਤ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਮੁਦਰਾ ਵਿੱਚ ਬਦਲਿਆ ਸੀ, ਤਾਂ ਵਟਾਂਦਰਾ ਦਰਾਂ ਕਾਰਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਮਿਲਣ ਵਾਲੀ ਰਕਮ ਥੋੜ੍ਹੀ ਵੱਖਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ

ਹਰ ਨਤੀਜਾ ਡਿਜੀਟਲ ਸਮੱਗਰੀ ਹੈ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਆਪਣੀ ਲਿਖਤ ਭੇਜਦੇ ਹੀ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਤੁਰੰਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਸੀ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਸੀ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹੋ ਕਿ ਹਰ ਨਤੀਜੇ ਦੇ ਡਿਲੀਵਰ ਹੋ ਜਾਣ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਲਈ ਆਪਣਾ 14 ਦਿਨਾਂ ਦਾ ਕਰਾਰ ਤੋਂ ਹਟਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਗੁਆ ਦਿੰਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਲਈ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਯੂਰਪੀ ਸੰਘ, ਯੂਰਪੀ ਆਰਥਿਕ ਖੇਤਰ ਜਾਂ ਯੂਨਾਈਟਡ ਕਿੰਗਡਮ ਵਿੱਚ ਖਪਤਕਾਰ ਹੋ, ਤਾਂ ਹਰ ਨਤੀਜੇ ਲਈ ਇਹ ਅਧਿਕਾਰ ਉਸ ਦੇ ਡਿਲੀਵਰ ਹੋ ਜਾਣ 'ਤੇ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ (ਯੂਰਪੀ ਸੰਘ ਦੇ ਖਪਤਕਾਰ ਅਧਿਕਾਰ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਾ ਆਰਟੀਕਲ 16(m) ਅਤੇ ਯੂਨਾਈਟਡ ਕਿੰਗਡਮ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਨਿਯਮ)। ਪੈਕ ਵਿਚਲੇ ਜਿਹੜੇ ਰੋਸਟ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਵਰਤੇ, ਉਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਇਸ ਦਾ ਕੋਈ ਅਸਰ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦਾ: ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਨਤੀਜੇ ਦਾ ਰਿਫੰਡ ਇਸ ਕਾਰਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਸਦੇ ਹਾਸੇ-ਮਜ਼ਾਕ ਜਾਂ ਉਸਦੇ ਸੁਝਾਵਾਂ ਨਾਲ ਅਸਹਿਮਤ ਹੋ। ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਵੀ ਉਸ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਲਾਜ਼ਮੀ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਅਧੀਨ, ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ, ਖਪਤਕਾਰ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।

ਵਿਵਾਦ ਦਰਜ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਕੋਲ ਵਿਵਾਦ ਜਾਂ ਚਾਰਜਬੈਕ (ਭੁਗਤਾਨ ਵਾਪਸ ਕਰਵਾਉਣ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ) ਦਰਜ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਰਿਫੰਡ ਜਲਦੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੂਰੀ ਰਕਮ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।

ਹੋਰ

ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ ਵੀ ਦੇਖੋ।