रकम फिर्ता नीति

तपाईंले तिर्ने रकम

रोस्टहरू 2, 5 वा 10 रोस्टका प्याकमा बिक्री गरिन्छन्। सबैभन्दा सानो प्याकको मूल्य $4.99 बाट सुरु हुन्छ। तपाईंले भुक्तानी गर्नुअघि पृष्ठमा प्रत्येक प्याकको मूल्य र प्रति रोस्ट मूल्य देखाइन्छ। यो उपलब्ध भएमा, एउटा लन्च रोस्टको मूल्य $3 र एउटा लन्च रिपोर्टको मूल्य $12 हुन्छ। प्रत्येक लेखन रिपोर्ट छनोट गर्नुअघि नै त्यसको मूल्य देखाइन्छ। मूल्यहरू अमेरिकी डलरमा तोकिएका छन्। भुक्तानी गर्ने बेला तपाईंले ती मूल्य आफ्नो स्थानीय मुद्रामा देख्न र तिर्न सक्नुहुन्छ।

तपाईंले प्रत्येक प्याक वा रिपोर्टका लागि एक पटक मात्र भुक्तानी गर्नुहुन्छ। यसमा कुनै सदस्यता छैन। त्यसैले केही पनि नवीकरण हुँदैन र रद्द गर्नुपर्ने केही पनि छैन।

रोस्ट प्याकहरू

तपाईंले भुक्तानी गरेको दिनदेखि 12 महिनासम्म प्याक प्रयोग गर्न सकिन्छ। तपाईंले पाउनुहुने प्रत्येक रोस्टले प्याकबाट एउटा रोस्ट घटाउँछ। रोस्ट तपाईंलाई प्रदान गरिएपछि मात्र गणना गरिन्छ।

• असफल भएको रोस्ट, वा सेवाले लेख्न अस्वीकार गरेको रोस्ट, गणना गरिँदैन र तपाईंको प्याकमै रहन्छ।
• तपाईंले एउटै प्रकारको रोस्टका लागि एउटै पाठ एक दिनभित्र फेरि पठाउनुभयो भने त्यसलाई दोस्रो पटक गणना गरिँदैन। उदाहरणका लागि, पृष्ठमा तपाईंको नतिजा हराएका कारण तपाईंले त्यसो गर्नुभएको हुन सक्छ।
• भुक्तानी गरेको 14 दिनभित्र अनुरोध गर्नुभएमा प्रयोग नगरिएका रोस्टहरूको रकम फिर्ता गरिन्छ। यो रकम तपाईंले प्याकका लागि तिरेको मूल्यको अनुपातमा हुन्छ।
• सेवा लगातार असफल भइरहेका कारण तपाईंको प्याकमा बाँकी रोस्टहरू लेख्न सम्भव नभएमा, तपाईंले अनुरोध गर्नुहुन्छ भनेर नपर्खिई हामी ती रोस्टको रकम फिर्ता गर्छौं।

भुक्तानी गरेको 14 दिन बितेपछि बाँकी रोस्टहरू प्याकको अवधि सकिँदासम्म प्रयोग गर्न सकिन्छ, तर तिनको रकम फिर्ता गरिँदैन। तिनलाई प्रदान गर्न नसकिएमा वा तपाईंको देशको कानुनले तपाईंलाई योभन्दा बढी अधिकार दिएमा भने यो नियम लागू हुँदैन। प्याकको अवधि सकिँदा प्रयोग नगरिएका रोस्टहरूको रकम फिर्ता गरिँदैन।

तपाईंले पूरै रकम कहिले फिर्ता पाउनुहुन्छ

• तपाईंलाई नतिजा प्रदान गरिएन। उदाहरणका लागि, कुनै रिपोर्ट 3 पटक असफल भयो, तपाईंले भुक्तानी गरेपछि पनि त्यो कहिल्यै देखा परेन, वा सेवाले त्यो तयार गर्न अस्वीकार गर्‍यो।
• एउटै अर्डरका लागि तपाईंसँग एकभन्दा बढी पटक शुल्क लिइयो।
• प्रदान गरिएको नतिजाले हाम्रा आफ्नै नियमहरू उल्लङ्घन गर्छ, र तपाईंले भुक्तानी गरेको 14 दिनभित्र हामीलाई जानकारी दिनुहुन्छ। उदाहरणका लागि, नतिजाले लेखन वा पृष्ठको समालोचना गर्नुको सट्टा कुनै व्यक्तिको अपमान गर्छ।

तपाईंले तिर्नुभएको पूरै रकम हामी फिर्ता गर्छौं र कुनै शुल्क राख्दैनौं। भुक्तानी गरिएको कुनै खरिद प्रदान गरिएको छैन भन्ने हामीलाई थाहा भयो भने, तपाईंले अनुरोध गर्नुहुने प्रतीक्षा नगरी हामी तपाईंलाई सम्पर्क गर्छौं र रकम फिर्ता दिने प्रस्ताव गर्छौं।

अनुरोध कसरी गर्ने

भुक्तानी गरेको 14 दिनभित्र ceo@uniholix.com मा इमेल गर्नुहोस्। हामीले तपाईंको भुक्तानी पत्ता लगाउन सकौं भनेर आफ्नो रसिद, वा भुक्तानीमा प्रयोग गरिएको इमेल ठेगाना र भुक्तानीको मिति उल्लेख गर्नुहोस्। हामी एक कार्य दिनभित्र जवाफ दिने लक्ष्य राख्छौं।

यस नीतिको कुनै पनि कुराले तपाईंको देशको कानुनले तपाईंलाई दिएको कुनै पनि अवधि छोट्याउँदैन।

रकम कसरी फिर्ता आउँछ

हामी हाम्रो भुक्तानी प्रशोधकमार्फत रकम फिर्ता गर्छौं। रकम तपाईंले भुक्तानी गर्नुभएको कार्ड वा भुक्तानी विधिमै फिर्ता आउँछ। यसमा लाग्ने समय तपाईंको बैंकमा निर्भर गर्छ। धेरैजसो बैंकले 5 देखि 10 कार्य दिनभित्र फिर्ता रकम देखाउँछन्। तपाईंको बैंकले मूल्यलाई अर्को मुद्रामा रूपान्तरण गरेको भए, विनिमय दरका कारण तपाईंले फिर्ता पाउने रकम थोरै फरक हुन सक्छ।

प्रदान गरिएपछि

प्रत्येक नतिजा डिजिटल सामग्री हो। तपाईंले आफ्नो पाठ पठाउनेबित्तिकै यो प्रदान गरिन्छ। भुक्तानी गर्नुअघि तपाईंले यसलाई तुरुन्तै प्रदान गर्न अनुरोध गर्नुभएको थियो। साथै, प्रत्येक नतिजा प्रदान गरिएपछि त्यसका लागि तपाईंको 14 दिनभित्र खरिद रद्द गर्ने अधिकार गुम्छ भन्ने कुरा बुझ्नुभएको पनि पुष्टि गर्नुभएको थियो। त्यसैले, तपाईं युरोपेली संघ (EU), युरोपेली आर्थिक क्षेत्र (EEA) वा युनाइटेड किंगडमका उपभोक्ता हुनुहुन्छ भने प्रत्येक नतिजा प्रदान गरिएपछि त्यसका लागि यो अधिकार समाप्त हुन्छ (युरोपेली संघको उपभोक्ता अधिकार निर्देशिकाको धारा 16(m) र युनाइटेड किंगडमका समान नियमहरू)। प्याकमा तपाईंले अहिलेसम्म प्रयोग नगर्नुभएका रोस्टहरूमा यसको असर पर्दैन। भुक्तानी गरेको 14 दिनभित्र तपाईं तिनको रकम फिर्ता गर्न अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।

नतिजाको हास्य वा सुझावहरूसँग तपाईं असहमत हुनुहुन्छ भन्ने कारणले प्रदान गरिसकिएको नतिजाको रकम फिर्ता गरिँदैन। यस नीतिको कुनै पनि कुराले तपाईं बसोबास गर्ने देशका अनिवार्य कानुनअन्तर्गत उपभोक्ताका रूपमा तपाईंलाई प्राप्त अधिकारहरूलाई सीमित गर्दैन।

विवाद दर्ता गर्नुअघि

आफ्नो बैंकमा विवाद वा चार्जब्याक (भुक्तानी उल्ट्याउने दाबी) दर्ता गर्नुअघि कृपया हामीलाई इमेल गर्नुहोस्। हामीले रकम फिर्ता गर्दा छिटो हुन्छ, र तपाईंले पूरै रकम पाउनुहुन्छ।

थप जानकारी

हाम्रा सेवाका सर्तहरू र गोपनीयता नीति पनि हेर्नुहोस्।