Dasar Bayaran Balik
Ini ialah terjemahan. Jika terdapat perbezaan daripada versi Bahasa Inggeris, versi Bahasa Inggeris yang terpakai. Baca dalam Bahasa Inggeris
Perkara yang Anda bayar
Roast dijual dalam pek 2, 5 atau 10 roast, bermula daripada $4.99 bagi pek terkecil. Halaman ini memaparkan harga setiap pek dan harga bagi setiap roast sebelum Anda membuat pembayaran. Jika ditawarkan, roast pelancaran berharga $3 dan laporan pelancaran berharga $12. Setiap laporan penulisan memaparkan harganya sebelum Anda memilihnya. Harga ditetapkan dalam dolar AS. Semasa pembayaran, Anda mungkin melihat dan membayarnya dalam mata wang tempatan Anda.
Anda membuat satu bayaran bagi setiap pek atau laporan. Tiada langganan, jadi tiada apa-apa yang diperbaharui dan tiada apa-apa yang perlu dibatalkan.
Pek roast
Pek boleh digunakan selama 12 bulan dari hari Anda membuat pembayaran. Setiap roast yang Anda terima menggunakan satu roast daripada pek, dan roast hanya dikira setelah roast itu diserahkan kepada Anda.
- Roast yang gagal, atau yang ditolak untuk ditulis oleh perkhidmatan, tidak dikira dan kekal dalam pek Anda.
- Jika Anda menghantar teks yang sama sekali lagi untuk jenis roast yang sama dalam tempoh satu hari, contohnya kerana halaman kehilangan hasil Anda, roast itu tidak dikira kali kedua.
- Roast yang belum Anda gunakan akan dibayar balik atas permintaan dalam tempoh 14 hari dari tarikh pembayaran, mengikut kadar harga yang Anda bayar untuk pek tersebut.
- Jika roast yang tinggal dalam pek Anda tidak lagi dapat ditulis kerana perkhidmatan terus gagal, kami akan membuat bayaran balik bagi roast tersebut tanpa menunggu permintaan daripada Anda.
Selepas 14 hari dari tarikh pembayaran, roast yang tinggal masih boleh digunakan sehingga pek tamat tetapi tidak lagi dibayar balik, melainkan roast tersebut tidak dapat diserahkan atau undang-undang negara Anda memberikan hak yang lebih luas kepada Anda. Roast yang tidak digunakan apabila pek tamat tidak dibayar balik.
Bila Anda mendapat bayaran balik penuh
- Hasil Anda tidak diserahkan: contohnya, laporan gagal sebanyak 3 kali, laporan tidak pernah muncul selepas Anda membuat pembayaran, atau perkhidmatan menolak untuk menghasilkannya.
- Anda dicaj lebih daripada sekali untuk pesanan yang sama.
- Hasil yang telah dihantar melanggar peraturan kami sendiri dan Anda memaklumkan kami dalam tempoh 14 hari selepas membayar. Contohnya, hasil itu menghina seseorang dan bukannya mengkritik penulisan atau halaman tersebut.
Kami membayar balik jumlah penuh yang Anda bayar dan tidak mengenakan sebarang yuran. Jika kami mendapati bahawa pembelian berbayar tidak dihantar, kami akan menghubungi Anda dan menawarkan bayaran balik tanpa menunggu Anda memintanya.
Cara membuat permintaan
Hantar e-mel ke ceo@uniholix.com dalam tempoh 14 hari selepas membayar. Sertakan resit Anda, atau alamat e-mel dan tarikh pembayaran Anda, supaya kami dapat mengesan pembayaran tersebut. Kami berusaha untuk membalas dalam tempoh satu hari bekerja.
Tiada apa-apa dalam dasar ini memendekkan mana-mana tempoh yang diberikan kepada Anda oleh undang-undang negara Anda.
Cara wang dikembalikan
Kami membuat bayaran balik melalui pemproses pembayaran kami, ke kad atau kaedah pembayaran yang Anda gunakan semasa membayar. Tempoh yang diambil bergantung pada bank Anda. Kebanyakan bank memaparkan bayaran balik dalam tempoh 5 hingga 10 hari bekerja. Jika bank Anda menukarkan harga kepada mata wang lain, jumlah yang Anda terima semula mungkin berbeza sedikit disebabkan oleh kadar pertukaran.
Selepas penyerahan
Setiap hasil ialah kandungan digital yang diserahkan sebaik sahaja Anda menghantar teks Anda. Sebelum membuat pembayaran, Anda telah meminta penyerahan serta-merta dan mengesahkan bahawa Anda memahami bahawa Anda kehilangan hak penarikan diri dalam tempoh 14 hari bagi setiap hasil sebaik sahaja hasil itu diserahkan. Oleh itu, jika Anda seorang pengguna di EU, EEA atau United Kingdom, hak tersebut tamat bagi setiap hasil sebaik sahaja hasil itu diserahkan (Perkara 16(m) Arahan Hak Pengguna EU dan peraturan yang setara di United Kingdom). Perkara ini tidak menjejaskan roast dalam pek yang belum Anda gunakan: Anda boleh meminta bayaran balik bagi roast tersebut dalam tempoh 14 hari dari tarikh pembayaran.
Hasil yang telah dihantar tidak akan dibayar balik hanya kerana Anda tidak bersetuju dengan unsur humor atau cadangannya. Tiada apa-apa dalam dasar ini mengehadkan hak Anda sebagai pengguna di bawah undang-undang mandatori negara tempat Anda tinggal.
Sebelum Anda membuka pertikaian
Sila hantar e-mel kepada kami sebelum Anda membuka pertikaian atau membuat permintaan caj balik dengan bank Anda. Bayaran balik daripada kami lebih cepat, dan Anda akan menerima jumlah penuh.
Maklumat lanjut
Lihat juga Terma Perkhidmatan dan Dasar Privasi kami.