Төлбөр буцаан олгох бодлого

Таны төлөх төлбөр

Шүүмжийг 2, 5 эсвэл 10 шүүмжтэй багцаар худалдаалдаг бөгөөд хамгийн жижиг багц $4.99-с эхэлнэ. Төлбөр төлөхөөс өмнө хуудсан дээр багц бүрийн үнэ болон нэг шүүмжийн үнийг харуулна. Санал болгож буй тохиолдолд нээлтийн шүүмж $3, нээлтийн тайлан $12 үнэтэй. Бичвэрийн тайлан бүрийн үнийг түүнийг сонгохоос өмнө харуулна. Үнийг АНУ-ын доллараар тогтоодог. Төлбөр төлөх үед та үнийг өөрийн орны мөнгөн тэмдэгтээр харж, төлж болно.

Та багц эсвэл тайлан бүрийн төлбөрийг нэг удаа төлнө. Тогтмол төлбөртэй захиалга байхгүй тул юу ч дахин сунгагдахгүй бөгөөд цуцлах зүйл байхгүй.

Шүүмжийн багц

Багцыг төлбөр төлсөн өдрөөс хойш 12 сарын турш ашиглах боломжтой. Таны хүлээн авсан шүүмж бүрд багцаас нэг шүүмж зарцуулагдах бөгөөд шүүмжийг танд хүргэгдсэний дараа л тооцно.

• Амжилтгүй болсон, эсвэл үйлчилгээ бичихээс татгалзсан шүүмжийг тооцохгүй бөгөөд энэ нь таны багцад үлдэнэ.
• Хэрэв та ижил төрлийн шүүмж авахаар ижил бичвэрийг нэг хоногийн дотор дахин илгээвэл, тухайлбал хуудас таны үр дүнг алдсан шалтгаанаар, түүнийг хоёр дахь удаа тооцохгүй.
• Ашиглаагүй шүүмжийн төлбөрийг төлбөр төлснөөс хойш 14 хоногийн дотор хүсэлт гаргасан тохиолдолд багцад төлсөн үнэд хувь тэнцүүлэн буцаан олгоно.
• Үйлчилгээ байнга доголдсоны улмаас таны багцад үлдсэн шүүмжийг цаашид бичих боломжгүй болбол бид таныг хүсэлт гаргахыг хүлээлгүйгээр тэдгээрийн төлбөрийг буцаан олгоно.

Төлбөр төлснөөс хойш 14 хоног өнгөрсний дараа үлдсэн шүүмжийг багцын хугацаа дуустал ашиглах боломжтой хэвээр байх боловч тэдгээрийн төлбөрийг буцаан олгохгүй. Гэхдээ тэдгээрийг хүргэх боломжгүй, эсвэл таны орны хууль танд илүү эрх олгосон тохиолдолд энэ хамаарахгүй. Багцын хугацаа дуусах үед ашиглаагүй үлдсэн шүүмжийн төлбөрийг буцаан олгохгүй.

Төлбөрийг бүрэн буцаан олгох тохиолдол

• Таны үр дүн хүргэгдээгүй: тухайлбал, тайлан 3 удаа амжилтгүй болсон, төлбөр төлсний дараа огт гараагүй, эсвэл үйлчилгээ түүнийг гаргахаас татгалзсан.
• Нэг захиалгын төлбөрийг танаас нэгээс олон удаа авсан.
• Хүргэгдсэн үр дүн манай өөрсдийн дүрмийг зөрчсөн бөгөөд та энэ тухай төлбөр төлснөөс хойш 14 хоногийн дотор бидэнд мэдэгдсэн. Жишээлбэл, үр дүн нь бичвэр эсвэл хуудсыг шүүмжлэхийн оронд хүнийг доромжилсон.

Бид таны төлсөн дүнг бүрэн буцааж, ямар ч шимтгэл суутгахгүй. Төлбөр төлсөн худалдан авалт хүргэгдээгүйг бид илрүүлбэл, таныг хүсэлт гаргахыг хүлээлгүйгээр тантай холбогдож, төлбөр буцаан олгохыг санал болгоно.

Хэрхэн хүсэлт гаргах

Төлбөр төлснөөс хойш 14 хоногийн дотор ceo@uniholix.com хаяг руу имэйл илгээнэ үү. Бид таны төлбөрийг олж чадахын тулд төлбөрийн баримтаа, эсвэл төлбөр төлөхдөө ашигласан имэйл хаяг болон төлбөр төлсөн огноог бичнэ үү. Бид 1 ажлын өдрийн дотор хариу өгөхийг зорьдог.

Энэхүү бодлогын аль ч заалт таны улсын хуулиар танд олгосон аливаа хугацааг богиносгохгүй.

Мөнгө хэрхэн буцаж ирэх вэ

Бид төлбөрийг төлбөр боловсруулагчаараа дамжуулан таны төлбөр төлсөн карт эсвэл төлбөрийн хэрэгсэл рүү буцаан олгоно. Хэр удах нь таны банкнаас хамаарна. Ихэнх банк буцаан олгосон төлбөрийг 5-аас 10 ажлын өдрийн дотор харуулдаг. Хэрэв таны банк үнийг өөр мөнгөн тэмдэгт рүү хөрвүүлсэн бол валютын ханшийн улмаас танд буцаж ирэх дүн бага зэрэг зөрүүтэй байж болно.

Хүргэгдсэний дараа

Үр дүн бүр нь таныг бичвэрээ илгээмэгц хүргэгддэг дижитал контент юм. Төлбөр төлөхөөс өмнө та шууд хүргэхийг хүссэн бөгөөд үр дүн бүр хүргэгдсэний дараа түүнд хамаарах 14 хоногийн гэрээнээс татгалзах эрхээ алдахаа ойлгож байгаагаа баталгаажуулсан. Иймд хэрэв та ЕХ, ЕЭБ (Европын эдийн засгийн бүс) эсвэл Нэгдсэн Вант Улсын хэрэглэгч бол уг эрх үр дүн бүрийн хувьд тухайн үр дүн хүргэгдсэнээр дуусгавар болно (ЕХ-ны Хэрэглэгчийн эрхийн тухай удирдамжийн 16 дугаар зүйлийн (m) хэсэг болон Нэгдсэн Вант Улсын түүнтэй адилтгах дүрэм). Багц дахь таны хараахан ашиглаагүй шүүмжид энэ хамаарахгүй: та тэдгээрийн төлбөрийг төлбөр төлснөөс хойш 14 хоногийн дотор буцаан олгохыг хүсэх боломжтой.

Та хүргэгдсэн үр дүнгийн хошигнол эсвэл зөвлөмжтэй санал нийлэхгүй байгаа нь төлбөр буцаан олгох үндэслэл болохгүй. Энэхүү бодлогын аль ч заалт таны оршин суугаа улсын заавал мөрдөх хуулиар хэрэглэгчийн хувьд танд олгосон эрхийг хязгаарлахгүй.

Маргаан үүсгэхээс өмнө

Банкиндаа маргаан үүсгэх эсвэл төлбөрийг буцаалгах хүсэлт гаргахаасаа өмнө бидэнд имэйл илгээнэ үү. Бидний буцаан олголт илүү хурдан бөгөөд та төлсөн дүнгээ бүрэн авна.

Бусад

Мөн манай Үйлчилгээний нөхцөл болон Нууцлалын бодлого-той танилцана уу.