Политика за враќање на средства

Што плаќате

Ростовите се продаваат во пакети од 2, 5 или 10 роста, почнувајќи од $4.99 за најмалиот пакет. Пред да платите, на страницата се прикажани цената на секој пакет и неговата цена по рост. Таму каде што се нудат, рост за лансирање чини $3, а извештај за лансирање $12. Цената на секој извештај за пишување е прикажана пред да го изберете. Цените се утврдени во американски долари; при плаќањето може да ги видите и да ги платите во вашата локална валута.

За секој пакет или извештај плаќате еднаш. Нема претплата, па ништо не се обновува и нема што да откажувате.

Пакети ростови

Пакетот може да се користи 12 месеци од денот на плаќањето. Секој рост што ќе го добиете троши еден рост од пакетот, а ростот се смета само откако ќе ви биде доставен.

• Рост што не успеал или што услугата одбила да го напише не се смета и останува во вашиот пакет.
• Ако истиот текст повторно го испратите за ист вид рост во рок од еден ден, на пример затоа што страницата го изгубила вашиот резултат, тој не се смета втор пат.
• Неискористените ростови се рефундираат на барање во рок од 14 дена од плаќањето, сразмерно на цената што сте ја платиле за пакетот.
• Ако преостанатите ростови во вашиот пакет повеќе не може да се напишат затоа што услугата постојано не успева, ги рефундираме без да чекаме вие да побарате.

По истекот на 14 дена од плаќањето, преостанатите ростови може да се користат до истекот на пакетот, но повеќе не се рефундираат, освен ако не може да бидат доставени или ако законот на вашата земја ви дава повеќе. Ростовите што не се искористени до истекот на пакетот не се рефундираат.

Кога добивате целосен поврат на средства

• Вашиот резултат не бил доставен: на пример, извештајот не успеал 3 пати, никогаш не се појавил откако сте платиле или услугата одбила да го изготви.
• Ви е наплатено повеќе од еднаш за истата нарачка.
• Испорачан резултат ги крши нашите правила, на пример навредува личност наместо да го критикува текстот или страницата, и Вие нè известите во рок од 14 дена од плаќањето.

Го враќаме целиот износ што сте го платиле и не задржуваме никаков надоместок. Ако забележиме дека платено купување не е испорачано, ќе Ве контактираме и ќе Ви понудиме поврат на средства без да чекаме Вие да побарате.

Како да побарате

Испратете е-порака на ceo@uniholix.com во рок од 14 дена од плаќањето. Приложете ја Вашата потврда за плаќање или наведете ја адресата на е-пошта и датумот на плаќањето, за да можеме да го пронајдеме. Се стремиме да одговориме во рок од еден работен ден.

Ништо во оваа политика не го скратува ниту еден рок што Ви го дава законот на Вашата земја.

Како се враќаат парите

Поврат на средства вршиме преку нашиот обработувач на плаќања, на картичката или на начинот на плаќање со кој сте платиле. Колку време ќе трае зависи од Вашата банка; повеќето банки го прикажуваат повратот на средства во рок од 5 до 10 работни дена. Ако Вашата банка ја конвертирала цената во друга валута, износот што ќе го добиете назад може малку да се разликува поради девизните курсеви.

По доставувањето

Секој резултат е дигитална содржина што се доставува веднаш штом ќе го испратите вашиот текст. Пред плаќањето, побаравте доставување веднаш и потврдивте дека разбирате оти го губите вашето 14-дневно право на откажување од договорот за секој резултат откако ќе биде доставен. Затоа, ако сте потрошувач во ЕУ, ЕЕП или Обединетото Кралство, тоа право престанува за секој резултат откако ќе биде доставен (член 16 точка (m) од Директивата на ЕУ за правата на потрошувачите и соодветните правила во Обединетото Кралство). Ова не се однесува на ростовите во пакетот што сè уште не сте ги искористиле: може да побарате да ви бидат рефундирани во рок од 14 дена од плаќањето.

За испорачан резултат не се врши поврат на средства поради тоа што не се согласувате со неговиот хумор или со неговите предлози. Ништо во оваа политика не ги ограничува Вашите права како потрошувач според задолжителните прописи на земјата во која живеете.

Пред да отворите спор

Ве молиме, испратете ни е-порака пред да отворите спор или да побарате поништување на трансакцијата кај Вашата банка. Повратот на средства од нас е побрз и го добивате целиот износ.

Повеќе

Видете ги и нашите Услови за користење и Политика за приватност.