Pinigų grąžinimo politika
Tai vertimas. Jei jis skiriasi nuo angliškos versijos, taikoma angliška versija. Skaityti angliškai
Kiek mokate
Kritinės apžvalgos parduodamos paketais po 2, 5 arba 10 apžvalgų, mažiausias paketas kainuoja nuo $4.99. Prieš Jums mokant, puslapyje rodoma kiekvieno paketo kaina ir vienos apžvalgos kaina jame. Jei siūloma, paleidimo kritinė apžvalga kainuoja $3, o paleidimo ataskaita – $12. Kiekvienos teksto ataskaitos kaina rodoma prieš Jums ją pasirenkant. Kainos nustatomos JAV doleriais. Atsiskaitydami jas galite matyti ir mokėti vietine valiuta.
Už kiekvieną paketą ar ataskaitą mokate vieną kartą. Tai nėra prenumerata, todėl niekas automatiškai neatnaujinama ir nėra ko atšaukti.
Kritinių apžvalgų paketai
Paketu galima naudotis 12 mėnesių nuo mokėjimo dienos. Kiekviena Jūsų gauta kritinė apžvalga sunaudoja vieną paketo apžvalgą. Apžvalga įskaičiuojama tik tada, kai ji Jums pateikiama.
- Nepavykusi kritinė apžvalga ar apžvalga, kurią paslauga atsisako parašyti, neįskaičiuojama ir lieka Jūsų pakete.
- Jei per parą tą patį tekstą vėl pateikiate tos pačios rūšies kritinei apžvalgai, pavyzdžiui, todėl, kad puslapyje dingo Jūsų rezultatas, ji antrą kartą neįskaičiuojama.
- Jei to paprašote per 14 dienų nuo mokėjimo, už nepanaudotas kritines apžvalgas pinigai grąžinami proporcingai už paketą sumokėtai kainai.
- Jei Jūsų pakete likusių kritinių apžvalgų nebegalima parašyti dėl to, kad paslaugos veikimas nuolat sutrinka, pinigus už jas grąžiname nelaukdami Jūsų prašymo.
Praėjus 14 dienų nuo mokėjimo, likusiomis kritinėmis apžvalgomis galima naudotis iki paketo galiojimo pabaigos, tačiau pinigai už jas nebegrąžinami, nebent jų neįmanoma pateikti arba Jūsų šalies teisė suteikia Jums daugiau teisių. Už kritines apžvalgas, nepanaudotas iki paketo galiojimo pabaigos, pinigai negrąžinami.
Kada grąžinama visa suma
- Jūsų rezultatas nebuvo pateiktas: pavyzdžiui, ataskaitos parengti nepavyko 3 kartus, ji taip ir nepasirodė Jums sumokėjus arba paslauga atsisakė ją parengti.
- Už tą patį užsakymą pinigai buvo nuskaičiuoti daugiau nei vieną kartą.
- Pateiktas rezultatas pažeidžia mūsų pačių taisykles, pavyzdžiui, užuot kritikavęs tekstą ar puslapį, jis įžeidžia asmenį, ir Jūs mums apie tai pranešate per 14 dienų nuo apmokėjimo.
Grąžiname visą sumokėtą sumą ir neišskaičiuojame jokio mokesčio. Jei pastebime, kad apmokėtas pirkinys nebuvo pateiktas, susisiekiame su Jumis ir pasiūlome grąžinti pinigus nelaukdami, kol to paprašysite.
Kaip pateikti prašymą
Per 14 dienų nuo apmokėjimo parašykite el. paštu ceo@uniholix.com. Kad galėtume rasti Jūsų mokėjimą, pridėkite kvitą arba nurodykite su mokėjimu susietą el. pašto adresą ir mokėjimo datą. Stengiamės atsakyti per vieną darbo dieną.
Jokia šios politikos nuostata netrumpina jokio termino, kurį Jums suteikia Jūsų šalies teisė.
Kaip grąžinami pinigai
Pinigus grąžiname per savo mokėjimų apdorojimo paslaugų teikėją į tą kortelę ar kitą mokėjimo priemonę, kuria mokėjote. Kiek laiko tai užtruks, priklauso nuo Jūsų banko. Daugumoje bankų grąžinti pinigai matomi per 5–10 darbo dienų. Jei Jūsų bankas kainą konvertavo į kitą valiutą, dėl valiutų kursų grąžinama suma gali šiek tiek skirtis.
Po pateikimo
Kiekvienas rezultatas yra skaitmeninis turinys, pateikiamas iš karto, kai išsiunčiate savo tekstą. Prieš mokėdami paprašėte, kad turinys būtų pateiktas nedelsiant, ir patvirtinote, kad suprantate, jog kiekvienam rezultatui jį pateikus netenkate 14 dienų teisės atsisakyti sutarties. Todėl, jei esate vartotojas ES, EEE arba Jungtinėje Karalystėje, ši teisė kiekvienam rezultatui baigiasi, kai tik jis pateikiamas (ES vartotojų teisių direktyvos 16 straipsnio m punktas ir atitinkamos Jungtinės Karalystės taisyklės). Tai netaikoma dar nepanaudotoms pakete esančioms kritinėms apžvalgoms: per 14 dienų nuo mokėjimo galite paprašyti grąžinti už jas pinigus.
Pinigai už pateiktą rezultatą negrąžinami dėl to, kad nesutinkate su jo humoru ar pasiūlymais. Jokia šios politikos nuostata neriboja Jūsų, kaip vartotojo, teisių pagal šalies, kurioje gyvenate, imperatyviąsias teisės normas.
Prieš pradėdami ginčą
Prieš pradėdami ginčą savo banke arba prašydami banko atšaukti mokėjimą, prašome parašyti mums el. paštu. Kai pinigus grąžiname mes, tai vyksta greičiau ir Jūs atgaunate visą sumą.
Daugiau informacijos
Taip pat žr. mūsų paslaugų teikimo sąlygas ir privatumo politiką.