Siyaseta Vegerandina Pereyan

Hûn çi didin

Rexne di pakêtên 2, 5 an 10 rexneyan de têne firotin, û bihayê pakêta herî biçûk ji $4.99 dest pê dike. Berî ku hûn pere bidin, rûpel bihayê her pakêtê û bihayê wê yê ji bo her rexneyekê nîşan dide. Li cihê ku tê pêşkêşkirin, bihayê rexneyeke destpêkirinê $3 û yê raporeke destpêkirinê $12 e. Her rapora nivîsê berî ku hûn wê hilbijêrin bihayê xwe nîşan dide. Biha bi dolarê Amerîkî têne diyarkirin; dema dayînê dibe ku hûn wan bi diravê xwe yê herêmî bibînin û bidin.

Hûn ji bo her pakêt an raporekê tenê carekê pere didin. Abonetî tune ye, ji ber vê yekê tiştek nayê nûkirin û tiştek tune ye ku hûn betal bikin.

Pakêtên rexneyan

Pakêtek dikare ji roja ku hûn pere didin heta 12 mehan were bikaranîn. Her rexneya ku hûn distînin rexneyekê ji pakêtê kêm dike, û rexneyek tenê piştî ku ji we re hatibe radestkirin tê hesibandin.

• Rexneyeke ku têk diçe, an ku xizmet nivîsandina wê red dike, nayê hesibandin û di pakêta we de dimîne.
• Heke hûn di nava rojekê de heman nivîsê ji bo heman cureyê rexneyê dîsa bişînin, bo nimûne ji ber ku rûpelê encama we winda kiriye, ew cara duyem nayê hesibandin.
• Bihayê rexneyên ku we bi kar neanîne, heke hûn di nava 14 rojan de piştî dayînê daxwaz bikin, li gorî bihayê ku we ji bo pakêtê daye bi rêjeyî ji we re tê vegerandin.
• Heke rexneyên ku di pakêta we de mane êdî nikaribin werin nivîsandin ji ber ku xizmet berdewam têk diçe, em bihayê wan bêyî ku li benda daxwaza we bimînin vedigerînin.

Piştî 14 rojan ji dayînê, rexneyên mayî heta dawiya pakêtê dikarin werin bikaranîn, lê êdî bihayê wan nayê vegerandin, ji bilî rewşên ku ew nikaribin werin radestkirin an jî qanûna welatê we zêdetir bide we. Bihayê rexneyên ku heta dawiya pakêtê nehatine bikaranîn nayê vegerandin.

Kengê pereyê we bi tevahî tê vegerandin

• Encama we nehat radestkirin: bo nimûne, raporek 3 caran têk çû, piştî ku we pere da qet xuya nebû, an jî xizmetê amadekirina wê red kir.
• Ji bo heman sîparîşê ji carekê zêdetir pere ji we hatiye standin.
• Encameke radestkirî rêzikên me bi xwe binpê dike, bo nimûne li şûna ku nivîsê an rûpelê rexne bike heqaretê li kesekî dike, û hûn di nava 14 rojan de piştî dayînê vê yekê ji me re dibêjin.

Em hemû mîqdara ku we daye vedigerînin û tu xercî nagirin. Heke em bibînin ku kirîneke bi pere nehatiye radestkirin, em bi we re têkilî datînin û bêyî ku li benda daxwaza we bimînin, vegerandina pereyan pêşkêşî we dikin.

Çawa daxwaz bikin

Di nava 14 rojan de piştî dayînê ji ceo@uniholix.com re e-nameyekê bişînin. Belgeya xwe ya dayînê, an jî navnîşana e-nameyê û dîroka dayîna xwe lê zêde bikin, da ku em karibin wê bibînin. Em hewl didin ku di nava 1 roja kar de bersiv bidin.

Tu xalek di vê siyasetê de tu maweyeke ku qanûna welatê we dide we kurt nake.

Pere çawa vedigere

Em pereyan bi riya pêvajokarê xwe yê dayînan vedigerînin, li karta an rêbaza dayînê ya ku we pê pere dabû. Çiqas dem dikişîne bi banka we ve girêdayî ye; piraniya bankan vegerandina pereyan di nava 5 heta 10 rojên kar de nîşan didin. Heke banka we biha veguhestibe diravekî din, dibe ku mîqdara ku hûn paşde distînin ji ber rêjeyên guherîna diravan hinekî cuda be.

Piştî radestkirinê

Her encam naveroka dîjîtal e ku gava hûn nivîsa xwe bişînin yekser tê radestkirin. Berî dayînê, we daxwaza radestkirina yekser kir û piştrast kir ku hûn fêm dikin ku gava her encamek hate radestkirin, hûn mafê xwe yê vekişînê yê 14 rojan ji bo wê encamê winda dikin. Ji ber vê yekê, heke hûn xerîdar in li Yekîtiya Ewropayê, Qada Aborî ya Ewropî an Keyaniya Yekbûyî, ew maf ji bo her encamê gava ku hate radestkirin bi dawî dibe (Xala 16(m) ya Rêwerza Mafên Xerîdaran a Yekîtiya Ewropayê û qaîdeyên hemwate yên li Keyaniya Yekbûyî). Ev yek bandorê li rexneyên pakêtê yên ku we hîn bi kar neanîne nake: hûn dikarin di nava 14 rojan de piştî dayînê daxwaz bikin ku bihayê wan ji we re were vegerandin.

Pereyê encameke radestkirî ji ber ku hûn bi henek an pêşniyarên wê re ne razî ne nayê vegerandin. Tu xalek di vê siyasetê de mafên we yên wekî xerîdar li gorî qanûnên mecbûrî yên welatê ku hûn lê dijîn sînordar nake.

Berî ku hûn îtiraz bikin

Ji kerema xwe berî ku hûn li cem banka xwe îtirazekê an jî daxwazeke paşvegerandina dayînê bikin, ji me re e-nameyekê bişînin. Vegerandina pereyan ji aliyê me ve zûtir e û hûn hemû mîqdarê distînin.

Zêdetir

Her wiha li Mercên Xizmetê û Siyaseta Nepeniyê ya me binêrin.