គោលការណ៍សងប្រាក់វិញ

អ្វីដែលអ្នកបង់

roast ត្រូវបានលក់ជាកញ្ចប់ 2, 5 ឬ 10 roast ចាប់ពី $4.99 សម្រាប់កញ្ចប់តូចបំផុត។ មុនពេលអ្នកបង់ប្រាក់ ទំព័របង្ហាញតម្លៃរបស់កញ្ចប់នីមួយៗ និងតម្លៃក្នុងមួយ roast។ នៅកន្លែងដែលមានផ្តល់ជូន roast ចាប់ផ្តើមគម្រោងមានតម្លៃ $3 និងរបាយការណ៍ចាប់ផ្តើមគម្រោងមានតម្លៃ $12។ របាយការណ៍សរសេរនីមួយៗបង្ហាញតម្លៃរបស់ខ្លួនមុនពេលអ្នកជ្រើសរើស។ តម្លៃត្រូវបានកំណត់ជាដុល្លារអាមេរិក។ ពេលទូទាត់ អ្នកអាចឃើញ និងបង់ជារូបិយប័ណ្ណក្នុងស្រុករបស់អ្នក។

អ្នកបង់ម្តងសម្រាប់កញ្ចប់ ឬរបាយការណ៍នីមួយៗ។ គ្មានការជាវទេ ដូច្នេះគ្មានអ្វីត្រូវបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយគ្មានអ្វីត្រូវលុបចោលឡើយ។

កញ្ចប់ roast

កញ្ចប់មួយអាចប្រើបានរយៈពេល 12 ខែ គិតពីថ្ងៃដែលអ្នកបង់ប្រាក់។ roast នីមួយៗដែលអ្នកទទួលបាន ប្រើ roast មួយពីកញ្ចប់ ហើយ roast មួយត្រូវបានរាប់ លុះត្រាតែវាត្រូវបានបញ្ជូនដល់អ្នករួច។

• roast ដែលបរាជ័យ ឬដែលសេវាបដិសេធមិនសរសេរ មិនត្រូវបានរាប់ទេ ហើយនៅតែមាននៅក្នុងកញ្ចប់របស់អ្នក។
• ប្រសិនបើអ្នកផ្ញើអត្ថបទដដែលម្តងទៀតសម្រាប់ roast ប្រភេទដូចគ្នាក្នុងរយៈពេលមួយថ្ងៃ ឧទាហរណ៍ដោយសារទំព័របានបាត់លទ្ធផលរបស់អ្នក វាមិនត្រូវបានរាប់ជាលើកទីពីរទេ។
• roast ដែលអ្នកមិនទាន់បានប្រើ ត្រូវបានសងប្រាក់វិញតាមការស្នើសុំក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការបង់ប្រាក់ តាមសមាមាត្រនៃតម្លៃដែលអ្នកបានបង់សម្រាប់កញ្ចប់។
• ប្រសិនបើ roast ដែលនៅសល់ក្នុងកញ្ចប់របស់អ្នកមិនអាចសរសេរបានទៀត ដោយសារសេវាបរាជ័យជាបន្តបន្ទាប់ យើងសងប្រាក់វិញសម្រាប់ roast ទាំងនោះ ដោយមិនរង់ចាំឱ្យអ្នកស្នើសុំ។

ក្រោយរយៈពេល 14 ថ្ងៃគិតពីការបង់ប្រាក់ roast ដែលនៅសល់នៅតែអាចប្រើបានរហូតដល់កញ្ចប់ផុតកំណត់ ប៉ុន្តែមិនត្រូវបានសងប្រាក់វិញទៀតទេ លើកលែងតែវាមិនអាចបញ្ជូនបាន ឬច្បាប់នៃប្រទេសរបស់អ្នកផ្តល់ឱ្យអ្នកច្រើនជាងនេះ។ roast ដែលមិនបានប្រើនៅពេលកញ្ចប់ផុតកំណត់ មិនត្រូវបានសងប្រាក់វិញទេ។

ពេលណាអ្នកទទួលបានការសងប្រាក់វិញពេញចំនួន

• លទ្ធផលរបស់អ្នកមិនត្រូវបានបញ្ជូន៖ ឧទាហរណ៍ របាយការណ៍មួយបរាជ័យ 3 ដង លទ្ធផលមិនលេចឡើងសោះបន្ទាប់ពីអ្នកបានបង់ប្រាក់ ឬសេវាបានបដិសេធមិនបង្កើតវា។
• អ្នកត្រូវបានកាត់ប្រាក់ច្រើនជាងមួយដងសម្រាប់ការបញ្ជាទិញដូចគ្នា។
• លទ្ធផលដែលបានផ្ដល់បំពានច្បាប់របស់យើងផ្ទាល់ ឧទាហរណ៍ប្រមាថមនុស្សជំនួសឱ្យការរិះគន់អត្ថបទ ឬទំព័រ ហើយអ្នកប្រាប់យើងក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីបង់ប្រាក់។

យើងសងប្រាក់វិញពេញចំនួនដែលអ្នកបានបង់ ហើយមិនកាត់ថ្លៃសេវាអ្វីឡើយ។ ប្រសិនបើយើងសង្កេតឃើញថាការទិញដែលបានបង់ប្រាក់មិនត្រូវបានបញ្ជូន យើងទាក់ទងអ្នក ហើយផ្តល់ជូនការសងប្រាក់វិញ ដោយមិនរង់ចាំឱ្យអ្នកស្នើសុំ។

របៀបស្នើសុំ

សូមផ្ញើអ៊ីមែលមក ceo@uniholix.com ក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការបង់ប្រាក់។ សូមភ្ជាប់បង្កាន់ដៃរបស់អ្នក ឬអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងកាលបរិច្ឆេទនៃការបង់ប្រាក់របស់អ្នក ដើម្បីឱ្យយើងអាចរកឃើញវា។ យើងមានគោលបំណងឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេលមួយថ្ងៃធ្វើការ។

គ្មានអ្វីនៅក្នុងគោលការណ៍នេះកាត់បន្ថយរយៈពេលណាមួយ ដែលច្បាប់នៃប្រទេសរបស់អ្នកផ្តល់ឱ្យអ្នកឡើយ។

របៀបដែលប្រាក់ត្រឡប់មកវិញ

យើងសងប្រាក់វិញតាមរយៈអ្នកដំណើរការការទូទាត់របស់យើង ត្រឡប់ទៅកាត ឬវិធីទូទាត់ដែលអ្នកបានប្រើ។ រយៈពេលអាស្រ័យលើធនាគាររបស់អ្នក ធនាគារភាគច្រើនបង្ហាញការសងប្រាក់វិញក្នុងរយៈពេល 5 ទៅ 10 ថ្ងៃធ្វើការ។ ប្រសិនបើធនាគាររបស់អ្នកបានបំប្លែងតម្លៃទៅជារូបិយប័ណ្ណផ្សេង ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកទទួលបានវិញអាចខុសគ្នាបន្តិចបន្តួច ដោយសារអត្រាប្តូរប្រាក់។

បន្ទាប់ពីការបញ្ជូន

លទ្ធផលនីមួយៗគឺជាមាតិកាឌីជីថលដែលបញ្ជូនភ្លាមៗ នៅពេលអ្នកផ្ញើអត្ថបទរបស់អ្នក។ មុនពេលបង់ប្រាក់ អ្នកបានស្នើសុំការបញ្ជូនភ្លាមៗ ហើយបានបញ្ជាក់ថាអ្នកយល់ថាអ្នកនឹងបាត់បង់សិទ្ធិដកថយរយៈពេល 14 ថ្ងៃរបស់អ្នកសម្រាប់លទ្ធផលនីមួយៗ នៅពេលវាត្រូវបានបញ្ជូនរួច។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់នៅសហភាពអឺរ៉ុប (EU) តំបន់សេដ្ឋកិច្ចអឺរ៉ុប (EEA) ឬចក្រភពអង់គ្លេស សិទ្ធិនោះបញ្ចប់សម្រាប់លទ្ធផលនីមួយៗ នៅពេលវាត្រូវបានបញ្ជូនរួច (មាត្រា 16(m) នៃសេចក្តីណែនាំ EU ស្តីពីសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ និងក្បួនស្រដៀងគ្នានៅចក្រភពអង់គ្លេស)។ roast ក្នុងកញ្ចប់ដែលអ្នកមិនទាន់បានប្រើ មិនរងផលប៉ះពាល់ទេ៖ អ្នកអាចស្នើសុំសងប្រាក់វិញសម្រាប់ roast ទាំងនោះក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការបង់ប្រាក់។

លទ្ធផលដែលបានបញ្ជូនមិនត្រូវបានសងប្រាក់វិញ ដោយសារអ្នកមិនយល់ស្របនឹងការកំប្លែង ឬសំណូមពររបស់វាទេ។ គ្មានអ្វីនៅក្នុងគោលការណ៍នេះកំណត់សិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងនាមជាអ្នកប្រើប្រាស់ ដែលបានការពារដោយច្បាប់ជាកាតព្វកិច្ចនៃប្រទេសដែលអ្នករស់នៅឡើយ។

មុនពេលអ្នកបើកជម្លោះ

សូមផ្ញើអ៊ីមែលមកយើងមុនពេលអ្នកបើកជម្លោះ ឬការទាមទារសងប្រាក់វិញតាមធនាគារ (chargeback) ជាមួយធនាគាររបស់អ្នក។ ការសងប្រាក់វិញពីយើងលឿនជាង ហើយអ្នកទទួលបានចំនួនទឹកប្រាក់ពេញ។

បន្ថែម

សូមមើលផងដែរនូវលក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់ និងគោលការណ៍ឯកជនភាព របស់យើង។