Қаражатты қайтару саясаты
Бұл — аударма. Ол ағылшын нұсқасынан өзгеше болса, ағылшын нұсқасы басымдыққа ие. Ағылшын тілінде оқу
Сіз төлейтін сома
Сындар 2, 5 немесе 10 сыннан тұратын пакеттермен сатылады, ең шағын пакеттің бағасы — $4.99 бастап. Төлем жасамас бұрын бетте әр пакеттің бағасы және бір сынның бағасы көрсетіледі. Ұсынылған жағдайда іске қосуға арналған сынның бағасы — $3, ал іске қосу туралы есептің бағасы — $12. Мәтін туралы әрбір есептің бағасы Сіз оны таңдамас бұрын көрсетіледі. Бағалар АҚШ долларымен белгіленеді; төлем кезінде оларды жергілікті валютаңызда көріп, төлей аласыз.
Сіз әр пакет немесе есеп үшін бір рет төлейсіз. Жазылым жоқ, сондықтан ештеңе ұзартылмайды және тоқтататын ештеңе жоқ.
Сын пакеттері
Пакетті төлем жасаған күннен бастап 12 ай бойы пайдалануға болады. Сізге берілген әрбір сын пакеттен бір сынды жұмсайды, ал сын Сізге жеткізілгеннен кейін ғана есепке алынады.
- Сәтсіз аяқталған немесе сервис жазудан бас тартқан сын есепке алынбайды және пакетіңізде қалады.
- Егер сол мәтінді сол түрдегі сын үшін бір күн ішінде қайта жіберсеңіз, мысалы, бет нәтижеңізді жоғалтып алғандықтан, ол екінші рет есепке алынбайды.
- Пайдаланылмаған сындардың құны төлем жасалған күннен бастап 14 күн ішінде сұрау бойынша пакет үшін төлеген бағаңызға пропорционалды түрде қайтарылады.
- Егер сервис үнемі сәтсіз аяқталатындықтан пакетіңізде қалған сындарды енді жазу мүмкін болмаса, олардың құнын Сіздің сұрауыңызды күтпей қайтарамыз.
Төлем жасалған күннен бастап 14 күн өткен соң пакетте қалған сындар пакеттің мерзімі аяқталғанға дейін пайдалануға жарамды болып қалады, бірақ, егер оларды жеткізу мүмкін болмаса немесе еліңіздің заңы Сізге бұдан көп құқық бермесе, олардың құны енді қайтарылмайды. Пакеттің мерзімі аяқталған кезде пайдаланылмаған сындардың құны қайтарылмайды.
Қаражат толық көлемде қашан қайтарылады
- Нәтижеңіз жеткізілмеді: мысалы, есеп 3 рет сәтсіз аяқталды, төлем жасағаннан кейін ол мүлде пайда болмады немесе сервис оны жасаудан бас тартты.
- Бір тапсырыс үшін Сізден бірнеше рет ақы алынды.
- Жеткізілген нәтиже біздің өз ережелерімізді бұзады, мысалы, онда мәтін немесе бет сынға алынудың орнына адам қорланады, және Сіз бұл туралы бізге төлем жасаған күннен бастап 14 күн ішінде хабарлайсыз.
Біз Сіз төлеген соманы толық қайтарамыз және ешқандай комиссия ұстамаймыз. Егер ақысы төленген сатып алудың жеткізілмегенін байқасақ, Сіздің сұрауыңызды күтпестен, Сізбен хабарласып, қаражатты қайтаруды ұсынамыз.
Қалай өтініш жасауға болады
Төлем жасаған күннен бастап 14 күн ішінде ceo@uniholix.com мекенжайына хат жіберіңіз. Төлемді таба алуымыз үшін түбіртегіңізді немесе төлем жасалған электрондық пошта мекенжайы мен төлем күнін көрсетіңіз. Біз 1 жұмыс күні ішінде жауап беруге тырысамыз.
Осы саясаттағы ешнәрсе Сіздің еліңіздің заңы Сізге беретін кез келген мерзімді қысқартпайды.
Қаражат қалай қайтарылады
Біз қаражатты төлемдерді өңдейтін серіктесіміз арқылы Сіз төлеген картаға немесе төлем тәсіліне қайтарамыз. Бұған қанша уақыт кететіні Сіздің банкіңізге байланысты. Банктердің көпшілігі қайтарылған соманы 5-тен 10-ға дейінгі жұмыс күні ішінде көрсетеді. Егер банкіңіз бағаны басқа валютаға айырбастаған болса, валюта бағамдарына байланысты Сізге қайтарылатын сома сәл өзгеше болуы мүмкін.
Жеткізілгеннен кейін
Әрбір нәтиже — мәтініңізді жіберген бойда жеткізілетін цифрлық контент. Төлем жасамас бұрын Сіз дереу жеткізуді сұрадыңыз және әрбір нәтиже жеткізілгеннен кейін оған қатысты 14 күндік шарттан бас тарту құқығыңызды жоғалтатыныңызды түсінетініңізді растадыңыз. Сондықтан, егер Сіз Еуропалық Одақтағы, Еуропалық экономикалық аймақтағы немесе Ұлыбританиядағы тұтынушы болсаңыз, бұл құқық әрбір нәтиже үшін ол жеткізілген сәттен бастап тоқтатылады (ЕО-ның Тұтынушылар құқықтары туралы директивасының 16-бабының (m) тармағы және Ұлыбританиядағы баламалы ережелер). Пакеттегі әлі пайдаланылмаған сындарға бұл әсер етпейді: төлем жасалған күннен бастап 14 күн ішінде олардың құнын қайтаруды сұрай аласыз.
Жеткізілген нәтиже үшін қаражат Сіздің оның әзілімен немесе ұсыныстарымен келіспеуіңіз себебінен қайтарылмайды. Осы саясаттағы ешнәрсе Сіз тұратын елдің міндетті заңдары бойынша тұтынушы ретіндегі құқықтарыңызды шектемейді.
Дау ашпас бұрын
Банкіңізде дау ашпас бұрын немесе төлемді кері қайтаруды (чарджбэк) талап етпес бұрын, бізге хат жазуыңызды сұраймыз. Бізден қаражатты қайтару жылдамырақ болады және Сіз толық соманы аласыз.
Қосымша ақпарат
Сондай-ақ біздің Қызмет көрсету шарттарымызды және Құпиялылық саясатымызды қараңыз.