Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων

Τι πληρώνετε

Οι κριτικές πωλούνται σε πακέτα των 2, 5 ή 10 κριτικών, από $4.99 για το μικρότερο πακέτο. Η σελίδα εμφανίζει την τιμή κάθε πακέτου και την τιμή ανά κριτική πριν πληρώσετε. Όπου προσφέρεται, μια κριτική λανσαρίσματος κοστίζει $3 και μια αναφορά λανσαρίσματος $12. Κάθε αναφορά κειμένου εμφανίζει την τιμή της πριν την επιλέξετε. Οι τιμές ορίζονται σε δολάρια ΗΠΑ· κατά την ολοκλήρωση της αγοράς ενδέχεται να τις δείτε και να τις πληρώσετε στο τοπικό σας νόμισμα.

Πληρώνετε μία φορά για κάθε πακέτο ή αναφορά. Δεν υπάρχει συνδρομή, επομένως τίποτα δεν ανανεώνεται και δεν υπάρχει τίποτα προς ακύρωση.

Πακέτα κριτικών

Ένα πακέτο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για 12 μήνες από την ημέρα της πληρωμής. Κάθε κριτική που λαμβάνετε αφαιρεί μία κριτική από το πακέτο, και μια κριτική προσμετράται μόνο αφού σας έχει παραδοθεί.

• Μια κριτική που αποτυγχάνει ή που η υπηρεσία αρνείται να συντάξει δεν προσμετράται και παραμένει στο πακέτο σας.
• Αν στείλετε ξανά το ίδιο κείμενο για το ίδιο είδος κριτικής εντός μίας ημέρας, για παράδειγμα επειδή η σελίδα έχασε το αποτέλεσμά σας, δεν προσμετράται δεύτερη φορά.
• Η αξία των κριτικών που δεν έχετε χρησιμοποιήσει επιστρέφεται κατόπιν αιτήματος εντός 14 ημερών από την πληρωμή, αναλογικά προς την τιμή που καταβάλατε για το πακέτο.
• Αν οι κριτικές που απομένουν στο πακέτο σας δεν μπορούν πλέον να συνταχθούν επειδή η υπηρεσία αποτυγχάνει επανειλημμένα, σας επιστρέφουμε την αξία τους χωρίς να περιμένουμε να το ζητήσετε.

Μετά την παρέλευση 14 ημερών από την πληρωμή, οι κριτικές που απομένουν παραμένουν διαθέσιμες προς χρήση έως τη λήξη του πακέτου, αλλά η αξία τους δεν επιστρέφεται πλέον, εκτός αν δεν μπορούν να παραδοθούν ή αν το δίκαιο της χώρας σας σάς παρέχει περισσότερα. Για τις κριτικές που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί κατά τη λήξη του πακέτου δεν επιστρέφονται χρήματα.

Πότε λαμβάνετε πλήρη επιστροφή χρημάτων

• Το αποτέλεσμά σας δεν παραδόθηκε: για παράδειγμα, μια αναφορά απέτυχε 3 φορές, δεν εμφανίστηκε ποτέ μετά την πληρωμή ή η υπηρεσία αρνήθηκε να την παραγάγει.
• Χρεωθήκατε περισσότερες από μία φορές για την ίδια παραγγελία.
• Ένα αποτέλεσμα που έχει παραδοθεί παραβιάζει τους δικούς μας κανόνες, για παράδειγμα προσβάλλει ένα πρόσωπο αντί να ασκεί κριτική στο κείμενο ή στη σελίδα, και μας ενημερώνετε εντός 14 ημερών από την πληρωμή.

Επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό που πληρώσατε και δεν παρακρατούμε κανένα τέλος. Αν διαπιστώσουμε ότι μια πληρωμένη αγορά δεν παραδόθηκε, επικοινωνούμε μαζί σας και σας προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων χωρίς να περιμένουμε να τη ζητήσετε.

Πώς να υποβάλετε αίτημα

Στείλτε email στη διεύθυνση ceo@uniholix.com εντός 14 ημερών από την πληρωμή. Συμπεριλάβετε την απόδειξή σας ή τη διεύθυνση email και την ημερομηνία της πληρωμής σας, ώστε να μπορέσουμε να την εντοπίσουμε. Στόχος μας είναι να απαντούμε εντός μίας εργάσιμης ημέρας.

Καμία διάταξη της παρούσας πολιτικής δεν συντομεύει οποιαδήποτε προθεσμία που σας παρέχει το δίκαιο της χώρας σας.

Πώς σας επιστρέφονται τα χρήματα

Πραγματοποιούμε τις επιστροφές χρημάτων μέσω του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών μας, στην κάρτα ή στον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε. Ο χρόνος που απαιτείται εξαρτάται από την τράπεζά σας· οι περισσότερες τράπεζες εμφανίζουν την επιστροφή εντός 5 έως 10 εργάσιμων ημερών. Αν η τράπεζά σας μετέτρεψε την τιμή σε άλλο νόμισμα, το ποσό που σας επιστρέφεται μπορεί να διαφέρει ελαφρώς λόγω των συναλλαγματικών ισοτιμιών.

Μετά την παράδοση

Κάθε αποτέλεσμα αποτελεί ψηφιακό περιεχόμενο που παραδίδεται μόλις στείλετε το κείμενό σας. Πριν από την πληρωμή, ζητήσατε άμεση παράδοση και επιβεβαιώσατε ότι κατανοείτε ότι χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών για κάθε αποτέλεσμα μόλις αυτό παραδοθεί. Επομένως, αν είστε καταναλωτής στην ΕΕ, στον ΕΟΧ ή στο Ηνωμένο Βασίλειο, το δικαίωμα αυτό λήγει για κάθε αποτέλεσμα μόλις αυτό παραδοθεί (άρθρο 16(m) της Οδηγίας της ΕΕ για τα δικαιώματα των καταναλωτών και οι αντίστοιχοι κανόνες του Ηνωμένου Βασιλείου). Οι κριτικές ενός πακέτου που δεν έχετε χρησιμοποιήσει ακόμη δεν επηρεάζονται: μπορείτε να ζητήσετε την επιστροφή της αξίας τους εντός 14 ημερών από την πληρωμή.

Για ένα αποτέλεσμα που έχει παραδοθεί δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων επειδή διαφωνείτε με το χιούμορ ή τις προτάσεις του. Καμία διάταξη της παρούσας πολιτικής δεν περιορίζει τα δικαιώματά σας ως καταναλωτή δυνάμει των διατάξεων αναγκαστικού δικαίου της χώρας όπου ζείτε.

Πριν υποβάλετε αμφισβήτηση συναλλαγής

Σας παρακαλούμε να μας στείλετε email πριν υποβάλετε στην τράπεζά σας αμφισβήτηση συναλλαγής ή αίτημα αντιλογισμού χρέωσης. Η επιστροφή χρημάτων από εμάς είναι ταχύτερη και λαμβάνετε ολόκληρο το ποσό.

Περισσότερες πληροφορίες

Δείτε επίσης τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών και την Πολιτική Απορρήτου μας.