የገንዘብ ተመላሽ ፖሊሲ
ይህ ትርጉም ነው። ከእንግሊዝኛው ቅጂ የሚለይ ከሆነ የእንግሊዝኛው ቅጂ ተፈጻሚ ይሆናል። በእንግሊዝኛ ያንብቡ
የሚከፍሉት
ሮስቶች የሚሸጡት 2፣ 5 ወይም 10 ሮስቶችን በያዙ ጥቅሎች ሲሆን፣ የትንሹ ጥቅል ዋጋ ከ$4.99 ይጀምራል። ከመክፈልዎ በፊት ገጹ የእያንዳንዱን ጥቅል ዋጋ እና የአንድ ሮስት ዋጋን ያሳያል። በሚቀርብበት ጊዜ፣ የምርት ማስጀመሪያ ሮስት $3፣ የምርት ማስጀመሪያ ሪፖርት ደግሞ $12 ያስከፍላል። እያንዳንዱ የጽሑፍ ሪፖርት ከመምረጥዎ በፊት ዋጋውን ያሳያል። ዋጋዎቹ የተወሰኑት በአሜሪካ ዶላር ነው፤ በክፍያ ወቅት በአገርዎ ገንዘብ ሊያዩዋቸውና ሊከፍሏቸው ይችላሉ።
ለእያንዳንዱ ጥቅል ወይም ሪፖርት የሚከፍሉት አንድ ጊዜ ብቻ ነው። የደንበኝነት ምዝገባ ስለሌለ፣ የሚታደስ ነገርም ሆነ የሚሰርዙት ነገር የለም።
የሮስት ጥቅሎች
አንድ ጥቅል ከከፈሉበት ቀን ጀምሮ ለ12 ወራት ጥቅም ላይ ሊውል ይችላል። የሚቀበሉት እያንዳንዱ ሮስት ከጥቅሉ አንድ ሮስት ይቀንሳል፤ አንድ ሮስት የሚቆጠረው ለእርስዎ ከደረሰ በኋላ ብቻ ነው።
- ያልተሳካ ሮስት ወይም አገልግሎቱ ለመጻፍ ፈቃደኛ ያልሆነበት ሮስት አይቆጠርም፤ በጥቅልዎ ውስጥም ይቆያል።
- ተመሳሳዩን ጽሑፍ ለተመሳሳይ ዓይነት ሮስት በአንድ ቀን ውስጥ እንደገና ከላኩ፣ ለምሳሌ ገጹ ውጤትዎን ስላጠፋው፣ ለሁለተኛ ጊዜ አይቆጠርም።
- ያልተጠቀሙባቸው ሮስቶች ከክፍያው በኋላ ባሉት 14 ቀናት ውስጥ ከጠየቁ፣ ለጥቅሉ ከከፈሉት ዋጋ ጋር በተመጣጣኝ መጠን ገንዘባቸው ተመላሽ ይደረጋል።
- አገልግሎቱ በተደጋጋሚ እየተሳነው በጥቅልዎ ውስጥ የቀሩት ሮስቶች ከእንግዲህ ሊጻፉ ካልቻሉ፣ እርስዎ እስኪጠይቁ ሳንጠብቅ ገንዘባቸውን ተመላሽ እናደርጋለን።
ከክፍያው 14 ቀናት በኋላ፣ የቀሩት ሮስቶች የጥቅሉ ጊዜ እስኪያበቃ ድረስ ጥቅም ላይ ሊውሉ ይችላሉ፤ ነገር ግን ሊደርሱዎ ካልቻሉ ወይም የአገርዎ ሕግ ከዚህ የበለጠ መብት ካልሰጠዎ በስተቀር ገንዘባቸው ከእንግዲህ ተመላሽ አይደረግም። የጥቅሉ ጊዜ ሲያበቃ ጥቅም ላይ ያልዋሉ ሮስቶች ገንዘባቸው ተመላሽ አይደረግም።
ሙሉ ገንዘብዎ የሚመለስልዎት መቼ ነው
- ውጤትዎ አልደረሰዎትም፦ ለምሳሌ፣ አንድ ሪፖርት 3 ጊዜ አልተሳካም፣ ከከፈሉ በኋላ ፈጽሞ አልታየም፣ ወይም አገልግሎቱ ውጤቱን ለማዘጋጀት ፈቃደኛ አልሆነም።
- ለተመሳሳይ ትዕዛዝ ከአንድ ጊዜ በላይ ክፍያ ከተቆረጠብዎ።
- የደረሰዎት ውጤት የራሳችንን ደንቦች ከጣሰ፣ ለምሳሌ ጽሑፉን ወይም ገጹን ከመተቸት ይልቅ አንድን ሰው የሚሰድብ ከሆነ፣ እና ከከፈሉበት ቀን ጀምሮ በ14 ቀናት ውስጥ ካሳወቁን።
የከፈሉትን ሙሉ መጠን እንመልሳለን፤ ምንም ዓይነት የአገልግሎት ክፍያ አንይዝም። የተከፈለበት ግዢ እንዳልደረሰ ካስተዋልን፣ እርስዎ እስኪጠይቁ ሳንጠብቅ እናገኝዎታለን፤ ገንዘብዎንም ለመመለስ እናቀርባለን።
እንዴት እንደሚጠይቁ
ከከፈሉበት ቀን ጀምሮ በ14 ቀናት ውስጥ ወደ ceo@uniholix.com ኢሜይል ይላኩ። ክፍያዎን ማግኘት እንድንችል ደረሰኝዎን፣ ወይም ለክፍያው የተጠቀሙበትን ኢሜይል አድራሻና የክፍያውን ቀን ያካትቱ። በአንድ የሥራ ቀን ውስጥ ምላሽ ለመስጠት እንጥራለን።
በዚህ ፖሊሲ ውስጥ ያለ ምንም ነገር የአገርዎ ሕግ የሚሰጥዎትን ማንኛውንም የጊዜ ገደብ አያሳጥርም።
ገንዘቡ እንዴት እንደሚመለስ
ተመላሽ ገንዘብ የምንፈጽመው በክፍያ አገልግሎት ሰጪያችን በኩል ሲሆን፣ ገንዘቡ ወደከፈሉበት ካርድ ወይም የክፍያ ዘዴ ይመለሳል። የሚወስደው ጊዜ በባንክዎ ላይ የተመሠረተ ነው፤ አብዛኞቹ ባንኮች ተመላሽ ገንዘብን ከ5 እስከ 10 የሥራ ቀናት ውስጥ ያሳያሉ። ባንክዎ ዋጋውን ወደ ሌላ ገንዘብ ከቀየረው፣ በምንዛሪ ተመን ምክንያት የሚመለስልዎት መጠን በትንሹ ሊለያይ ይችላል።
ከደረሰ በኋላ
እያንዳንዱ ውጤት ጽሑፍዎን እንደላኩ ወዲያውኑ የሚደርስዎ ዲጂታል ይዘት ነው። ከመክፈልዎ በፊት፣ ውጤቱ ወዲያውኑ እንዲደርስዎ ጠይቀዋል፤ እንዲሁም እያንዳንዱ ውጤት ከደረሰዎ በኋላ ለዚያ ውጤት ያለዎትን ግዢን በ14 ቀናት ውስጥ የመሰረዝ መብት እንደሚያጡ መረዳትዎን አረጋግጠዋል። ስለዚህ በአውሮፓ ኅብረት፣ በአውሮፓ ኢኮኖሚያዊ ክልል ወይም በዩናይትድ ኪንግደም የሚገኙ ሸማች ከሆኑ፣ ይህ መብት ለእያንዳንዱ ውጤት ውጤቱ ከደረሰዎ በኋላ ያበቃል (የአውሮፓ ኅብረት የሸማቾች መብቶች መመሪያ አንቀጽ 16(m) እና በዩናይትድ ኪንግደም ያሉት ተመሳሳይ ደንቦች)። በጥቅል ውስጥ እስካሁን ያልተጠቀሙባቸው ሮስቶች በዚህ አይነኩም፦ ከክፍያው በኋላ ባሉት 14 ቀናት ውስጥ ገንዘባቸው ተመላሽ እንዲደረግ መጠየቅ ይችላሉ።
በቀልዱ ወይም በሚሰጣቸው ሐሳቦች ስላልተስማሙ ለደረሰ ውጤት ገንዘብ አይመለስም። በዚህ ፖሊሲ ውስጥ ያለ ምንም ነገር በሚኖሩበት አገር አስገዳጅ ሕጎች መሠረት እንደ ሸማች ያለዎትን መብቶች አይገድብም።
ክርክር ከመክፈትዎ በፊት
እባክዎ ከባንክዎ ጋር ክርክር ከመክፈትዎ ወይም ክፍያው እንዲቀለበስ ከመጠየቅዎ በፊት ኢሜይል ይላኩልን። ከእኛ የሚደረግ ተመላሽ ገንዘብ የበለጠ ፈጣን ነው፤ ሙሉውን መጠንም ያገኛሉ።
ተጨማሪ
እንዲሁም የእኛን የአገልግሎት ውሎች እና የግላዊነት ፖሊሲ ይመልከቱ።