Điều khoản dịch vụ

Dịch vụ

Say Equation là dịch vụ do UNIHOLIX OÜ (mã đăng ký 17479878, Estonia) vận hành. Các điều khoản này áp dụng khi bạn sử dụng dịch vụ. Khi sử dụng dịch vụ hoặc mua một gói lượt chuyển đổi, bạn chấp nhận các điều khoản này.

Bạn đọc một công thức trong khi giữ một nút, hoặc viết nó bằng lời thường, bằng ngôn ngữ của chính bạn. Một mô hình AI viết công thức đó thành mã LaTeX. Trang hiển thị mã, bản xem trước của mã và một nút để sao chép. Mỗi ngày có một vài lượt chuyển đổi miễn phí; các gói cho thêm lượt.

Mã LaTeX là gì và không phải là gì

• Đây là mã LaTeX do AI tạo ra từ lời nói hoặc bản ghi âm của bạn, để bạn kiểm tra, chỉnh sửa và sử dụng.
• AI có thể nghe nhầm hoặc đọc nhầm bạn, và bản xem trước có thể không hiển thị mọi lệnh. Hãy kiểm tra mã và bản xem trước trước khi sử dụng.
• Mã này không phải lời khuyên chuyên môn, không phải chứng nhận và không phải bảo đảm rằng một công thức đúng về mặt toán học.
• Việc bạn có được dùng dịch vụ, hoặc kết quả của dịch vụ, trong một khóa học, bài tập về nhà, kỳ thi hay ấn phẩm hay không là do trường, giáo viên của bạn hoặc nhà xuất bản quyết định. Tuân thủ các quy định đó là trách nhiệm của bạn.

Ai có thể sử dụng

Bạn phải từ 13 tuổi trở lên (hoặc độ tuổi tối thiểu cao hơn ở quốc gia của bạn) để sử dụng dịch vụ, và nếu bạn dưới 18 tuổi, bạn chỉ được sử dụng khi có sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ.

Nếu bạn sử dụng dịch vụ cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng bạn được phép chấp nhận các điều khoản này thay mặt tổ chức đó.

Bạn không thể mua hàng nếu bạn đang ở một quốc gia hoặc khu vực chịu lệnh trừng phạt của EU hoặc các lệnh trừng phạt hiện hành khác, hoặc nơi các đối tác thanh toán và ngân hàng của chúng tôi không phục vụ, hoặc nếu bạn đang hành động thay mặt cho một người ở đó (hiện bao gồm, nhưng không giới hạn ở: Afghanistan, Belarus, Burundi, Cộng hòa Trung Phi, Chad, Cuba, Eritrea, Cộng hòa Dân chủ Congo, Iran, Iraq, Libya, Myanmar, Triều Tiên, Cộng hòa Congo, Nga, Somalia, Nam Sudan, Sudan, Syria, Venezuela, Yemen và các vùng Crimea, Sevastopol, Donetsk, Luhansk, Zaporizhzhia và Kherson của Ukraine). Chúng tôi có thể từ chối hoặc hoàn tiền cho đơn hàng vi phạm quy định này.

Lượt chuyển đổi miễn phí

Mỗi khách truy cập có một vài lượt chuyển đổi miễn phí mỗi ngày, được hiển thị trên trang. Lượt chuyển đổi miễn phí được cung cấp khi hạn mức miễn phí trong ngày dành cho tất cả khách truy cập vẫn còn, và chúng tôi có thể tạm dừng khi dịch vụ đang quá tải. Lượt miễn phí không cần gói hay tài khoản.

Giá, thanh toán và giao hàng

• Lượt chuyển đổi được bán theo gói. Trước khi bạn thanh toán, trang hiển thị số lượt của mỗi gói, giá của gói và giá cho mỗi lượt chuyển đổi. Mỗi lượt chuyển đổi biến một công thức thành LaTeX.
• Giá được niêm yết bằng đô la Mỹ. Khi thanh toán, bạn có thể xem và trả giá bằng đồng tiền địa phương của bạn, do bên xử lý thanh toán của chúng tôi quy đổi. Giá hiển thị khi thanh toán là toàn bộ số tiền bạn trả cho chúng tôi; ngân hàng của bạn có thể tính phí riêng.
• Bạn thanh toán một lần cho một gói lượt chuyển đổi qua bên xử lý thanh toán của chúng tôi. Gói này không phải là gói đăng ký và không cần tài khoản. Bên xử lý thanh toán gửi biên lai cho bạn qua email. Sau khi thanh toán, bạn nhận được một mã gói: mã này mở gói của bạn trên mọi thiết bị, và bất kỳ ai có mã đều có thể dùng các lượt chuyển đổi của bạn, vì vậy hãy giữ mã cẩn thận. Không được bán mã; gói không thể đổi thành tiền mặt.
• Mỗi gói dùng được trong 12 tháng kể từ khi thanh toán. Mỗi kết quả hiện trên màn hình, thường chỉ trong vài giây. Lượt chuyển đổi không tạo được sẽ không bị trừ vào gói của bạn, và bạn có thể thử lại; cùng một yêu cầu được gửi lại trong vòng một ngày sẽ không bị tính hai lần. Nếu các lượt chuyển đổi liên tục thất bại đến mức gói không thể dùng được nữa, bạn được hoàn lại phần giá tương ứng với những lượt chuyển đổi còn lại trong gói.
• Chúng tôi không lưu bản sao kết quả của bạn. Hãy sao chép chúng khi chúng hiện ra.

Quyền hủy hợp đồng (withdrawal) và hoàn tiền

Trước khi thanh toán, bạn đánh dấu vào một ô để xác nhận rằng bạn muốn mỗi lượt chuyển đổi được giao ngay khi bạn dùng nó và bạn hiểu rằng bạn mất quyền hủy hợp đồng (right of withdrawal) trong 14 ngày đối với mỗi lượt chuyển đổi một khi lượt đó đã được giao. Chúng tôi ghi lại xác nhận này cùng với khoản thanh toán của bạn.

Nếu bạn là người tiêu dùng ở EU, EEA hoặc Vương quốc Anh, thông thường bạn có 14 ngày để hủy hợp đồng về nội dung số. Vì bạn yêu cầu giao ngay và thừa nhận việc mất quyền này, quyền đó chấm dứt đối với từng lượt chuyển đổi khi lượt ấy đã được giao (Điều 16(m) Chỉ thị về Quyền của Người tiêu dùng của EU và các quy định tương đương ở Vương quốc Anh). Những lượt chuyển đổi bạn chưa dùng có thể được hoàn tiền nếu bạn yêu cầu trong vòng 14 ngày kể từ khi thanh toán.

Nếu bạn bị tính tiền nhiều hơn một lần, bạn được hoàn lại toàn bộ số tiền. Chính sách hoàn tiền của chúng tôi giải thích điều này và cách yêu cầu.

Nội dung bạn nhập và trách nhiệm của bạn

• Chỉ đọc hoặc viết công thức. Không đưa vào dữ liệu cá nhân, chẳng hạn tên, thông tin liên hệ hoặc mã số sinh viên, hay tài liệu bí mật. Đây là trách nhiệm của bạn.
• Chỉ ghi âm giọng nói của chính bạn. Không ghi âm người khác, một bài giảng hay một lớp học khi chưa được họ cho phép.
• Chúng tôi không lưu những gì bạn nói hoặc viết, cũng như kết quả, sau khi kết quả đã được gửi lại cho bạn.
• Nếu nội dung bạn nhập chứa dữ liệu cá nhân của người khác, bạn quyết định vì sao và bằng cách nào dữ liệu đó được xử lý, và chúng tôi chỉ xử lý nó để tạo kết quả của bạn, theo chỉ dẫn của bạn. Khách hàng doanh nghiệp cần thỏa thuận xử lý dữ liệu có thể viết thư tới ceo@uniholix.com.

Sử dụng được chấp nhận

• Không gửi nội dung trái pháp luật, hoặc nội dung nhằm quấy rối, lừa dối, mạo danh hay gây hại cho bất kỳ ai.
• Không cố gắng làm quá tải hoặc tấn công dịch vụ hay vượt qua các giới hạn của nó, kể cả hạn mức miễn phí hằng ngày, và không sao chép hoặc dịch ngược dịch vụ.
• Không giới thiệu một kết quả với người khác như một chứng nhận hay ý kiến chuyên môn.

Bảo vệ dịch vụ

• Hãy sử dụng dịch vụ thông qua trang web của dịch vụ. Không sử dụng bot, tập lệnh (script) hoặc các phương tiện tự động khác để gửi yêu cầu tới dịch vụ hoặc thu thập nội dung của dịch vụ. Được phép dùng các công cụ giúp bạn đọc hoặc sử dụng trang, chẳng hạn trình đọc màn hình.
• Không cố gắng tìm hiểu, trích xuất hoặc tái tạo các chỉ dẫn, quy tắc hoặc phương pháp mà dịch vụ dùng để tạo kết quả, ví dụ bằng cách nói hoặc viết những từ ngữ được soạn nhằm khiến AI tiết lộ chúng, và không dịch ngược dịch vụ.
• Bạn có thể sử dụng kết quả của chính mình như được mô tả tại mục Quyền sở hữu trí tuệ. Không vận hành dịch vụ cho người khác như một hoạt động kinh doanh, ví dụ bán lại lượt chuyển đổi với số lượng lớn hoặc cung cấp dịch vụ dưới tên của chính bạn, và không thu thập các kết quả thành một tập dữ liệu hay dùng chúng để xây dựng hoặc huấn luyện một dịch vụ cạnh tranh.
• Nếu bạn vi phạm các quy tắc này, chúng tôi có thể từ chối các đơn hàng tiếp theo và chặn quyền truy cập vào dịch vụ.

Về kết quả do AI tạo ra

Mỗi kết quả do một mô hình AI tạo ra từ lời nói hoặc bản ghi âm của bạn. Kết quả dành cho việc sử dụng của riêng bạn, sau khi bạn đã kiểm tra.

• Kết quả có thể do nghe nhầm, đọc nhầm hoặc có thể sai. Hãy kiểm tra mã và bản xem trước trước khi bạn dựa vào hoặc sử dụng nó.
• Kết quả không phải là lời khuyên chuyên môn dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm lời khuyên về giảng dạy, học thuật hay kỹ thuật.
• Kết quả không phải là chứng nhận hay bảo đảm cho bất kỳ kết quả nào, chẳng hạn một điểm số hay việc một bài báo được chấp nhận.
• Kết quả nói về công thức của bạn, không phải về bạn. Không dùng nó để đánh giá, xếp hạng hoặc tuyển chọn từng cá nhân, ví dụ để chấm điểm học sinh hay đánh giá ứng viên.

Quyền sở hữu trí tuệ

• Bạn giữ mọi quyền đối với những gì bạn nói và viết. Bạn cho phép chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi sử dụng nội dung đó chỉ để tạo kết quả của bạn.
• Chúng tôi không đòi quyền sở hữu đối với công thức của bạn. Chúng tôi cho phép bạn sử dụng, sao chép và chia sẻ kết quả của bạn cho bất kỳ mục đích hợp pháp nào, trong giới hạn nêu tại mục Bảo vệ dịch vụ. Sự cho phép này không độc quyền, và kết quả được cung cấp không kèm bất kỳ bảo đảm nào, như được mô tả tại mục Về kết quả do AI tạo ra.
• Trang web, thiết kế, văn bản và mã nguồn của trang web thuộc về UNIHOLIX OÜ hoặc các bên cấp phép của công ty.

Trách nhiệm pháp lý

Chúng tôi cung cấp dịch vụ với sự cẩn trọng hợp lý. Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với một giao dịch mua được giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho giao dịch đó, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về các quyết định bạn đưa ra dựa trên một kết quả, chẳng hạn bạn nộp hay công bố gì.

Không điều gì trong các điều khoản này giới hạn trách nhiệm mà pháp luật không cho phép chúng tôi giới hạn, hoặc các quyền của bạn với tư cách người tiêu dùng theo các luật bắt buộc của quốc gia nơi bạn sống.

Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của luật Estonia. Nếu bạn là người tiêu dùng, bạn cũng vẫn được hưởng sự bảo vệ của các luật bắt buộc của quốc gia nơi bạn sống, và bạn có thể khởi kiện tại tòa án ở đó.

Nếu bạn có khiếu nại, vui lòng gửi email cho chúng tôi trước: hầu hết các vấn đề có thể được giải quyết nhanh chóng. Nếu bạn là người tiêu dùng ở EU, bạn cũng có thể tìm đến Ủy ban Giải quyết Tranh chấp Người tiêu dùng Estonia (Tarbijavaidluste komisjon) hoặc nhờ Trung tâm Người tiêu dùng Châu Âu (European Consumer Centre) tại quốc gia của bạn hỗ trợ.

Thay đổi

Chúng tôi có thể thay đổi các điều khoản này khi dịch vụ hoặc pháp luật thay đổi. Phiên bản hiện hành luôn nằm trên trang này. Các điều khoản có hiệu lực vào thời điểm bạn thanh toán sẽ áp dụng cho giao dịch mua đó.

Liên hệ

Câu hỏi về các điều khoản này: ceo@uniholix.com. Xem thêm Chính sách quyền riêng tư và Chính sách hoàn tiền của chúng tôi.