రీఫండ్ విధానం

మీరు చెల్లించేది

రోజుకు కొన్ని మార్పిడులు ఉచితం. మార్పిడుల ప్యాక్‌లు $4.99 నుండి ప్రారంభమవుతాయి. మీరు చెల్లించే ముందు, ప్రతి ప్యాక్ పరిమాణం, దాని ధర మరియు ఒక్కో మార్పిడికి అయ్యే ధరను పేజీ చూపిస్తుంది. ధరలు US డాలర్లలో నిర్ణయించబడతాయి; చెల్లింపు సమయంలో మీరు వాటిని మీ స్థానిక కరెన్సీలో చూసి, ఆ కరెన్సీలో చెల్లించవచ్చు.

ఒక ప్యాక్‌కు మీరు ఒకేసారి చెల్లిస్తారు. ప్యాక్ చందా (సబ్‌స్క్రిప్షన్) కాదు, కాబట్టి ఏదీ స్వయంచాలకంగా పునరుద్ధరించబడదు మరియు రద్దు చేయవలసినది ఏదీ ఉండదు. ఒక ప్యాక్‌ను చెల్లించిన తేదీ నుండి 12 నెలల వరకు ఉపయోగించవచ్చు; అప్పటికి ఉపయోగించని మార్పిడుల గడువు ముగుస్తుంది.

మీకు డబ్బు ఎప్పుడు తిరిగి వస్తుంది

• మీరు మీ ప్యాక్‌లోని అన్ని మార్పిడులను ఉపయోగించలేదు మరియు చెల్లించిన 14 రోజులలోపు మీరు అభ్యర్థిస్తారు. మీరు ఉపయోగించని మార్పిడులకు సంబంధించిన ధర భాగాన్ని మీరు తిరిగి పొందుతారు.
• ఒకే ప్యాక్‌కు మీ నుండి ఒకటి కంటే ఎక్కువసార్లు రుసుము వసూలు చేయబడింది.

రూపొందించలేకపోయిన మార్పిడి మీ ప్యాక్ నుండి తీసివేయబడదు, కాబట్టి మీరు మళ్లీ ప్రయత్నించవచ్చు. మార్పిడులు పదే పదే విఫలమవుతున్నందున ఒక ప్యాక్‌ను ఇకపై ఉపయోగించలేని పరిస్థితి ఏర్పడితే, అందులో మిగిలిన మార్పిడుల గురించి మేము మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తాము మరియు మీరు అడిగే వరకు వేచి ఉండకుండానే రీఫండ్‌ను అందిస్తాము. మేము ఎలాంటి రుసుమునూ ఉంచుకోము.

ఎలా అభ్యర్థించాలి

చెల్లించిన 14 రోజులలోపు ceo@uniholix.comకు ఇమెయిల్ చేయండి. మేము మీ చెల్లింపును కనుగొనగలిగేలా మీ రసీదును, లేదా చెల్లింపుకు ఉపయోగించిన ఇమెయిల్ చిరునామాను మరియు చెల్లింపు తేదీని, అలాగే మీ వద్ద ఉంటే మీ ప్యాక్ కోడ్‌ను జత చేయండి. ఒక పని దినంలోపు సమాధానం ఇవ్వడానికి మేము ప్రయత్నిస్తాము.

ఈ విధానంలోని ఏ అంశమూ మీ దేశ చట్టం మీకు ఇచ్చే ఏ వ్యవధినీ తగ్గించదు.

డబ్బు ఎలా తిరిగి వస్తుంది

మేము మా చెల్లింపు ప్రాసెసర్ ద్వారా, మీరు చెల్లించిన కార్డ్ లేదా చెల్లింపు పద్ధతికే రీఫండ్‌లు చేస్తాము. దీనికి ఎంత సమయం పడుతుందనేది మీ బ్యాంకుపై ఆధారపడి ఉంటుంది; చాలా బ్యాంకులు 5 నుండి 10 పని దినాలలోపు రీఫండ్‌ను చూపిస్తాయి. మీ బ్యాంకు ధరను మరో కరెన్సీలోకి మార్చి ఉంటే, మారకపు రేట్ల కారణంగా మీరు తిరిగి పొందే మొత్తం కొద్దిగా భిన్నంగా ఉండవచ్చు.

అందించిన తర్వాత

ప్రతి మార్పిడి డిజిటల్ కంటెంట్; మీరు దానిని ఉపయోగించినప్పుడు అది అందించబడుతుంది. చెల్లించే ముందు, మీరు ప్రతి మార్పిడిని ఉపయోగించిన వెంటనే అందించాలని అభ్యర్థించారు, మరియు ప్రతి మార్పిడి అందించబడిన తర్వాత ఆ మార్పిడికి సంబంధించి 14 రోజుల ఉపసంహరణ హక్కును (కొనుగోలును రద్దు చేసుకునే హక్కు) మీరు కోల్పోతారని మీరు అర్థం చేసుకున్నట్లు ధృవీకరించారు. కాబట్టి, మీరు EU, EEA లేదా యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్‌లోని వినియోగదారు అయితే, ప్రతి మార్పిడి అందించబడిన తర్వాత ఆ మార్పిడికి సంబంధించి ఆ హక్కు ముగుస్తుంది (EU వినియోగదారుల హక్కుల ఆదేశిక యొక్క ఆర్టికల్ 16(m) మరియు యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్‌లోని సమానమైన నియమాలు). పైన వివరించిన విధంగా, మీరు ఉపయోగించని మార్పిడులకు చెల్లించిన 14 రోజులలోపు ఇప్పటికీ రీఫండ్ పొందవచ్చు.

ఫార్ములాను మీరు వేరే విధంగా రాసి ఉండేవారు అనే కారణంతో అందించబడిన మార్పిడికి రీఫండ్ ఇవ్వబడదు. ఈ విధానంలోని ఏ అంశమూ మీరు నివసించే దేశంలోని తప్పనిసరి చట్టాల ప్రకారం వినియోగదారుగా మీకు ఉన్న హక్కులను పరిమితం చేయదు.

వివాదాన్ని ప్రారంభించే ముందు

మీ బ్యాంకులో వివాదాన్ని లేదా ఛార్జ్‌బ్యాక్‌ను ప్రారంభించే ముందు దయచేసి మాకు ఇమెయిల్ చేయండి. మా నుండి రీఫండ్ వేగంగా వస్తుంది, మరియు మీకు పూర్తి మొత్తం అందుతుంది.

మరిన్ని

మా సేవా నిబంధనలు మరియు గోప్యతా విధానం కూడా చూడండి.