फिर्ता भुक्तानी नीति

तपाईंले के तिर्नुहुन्छ

दिनमा केही रूपान्तरणहरू निःशुल्क छन्। रूपान्तरणका प्याकहरू $4.99 बाट सुरु हुन्छन्। तपाईंले भुक्तानी गर्नुअघि पृष्ठले प्रत्येक प्याकको आकार, मूल्य र प्रति रूपान्तरण मूल्य देखाउँछ। मूल्यहरू अमेरिकी डलरमा तोकिएका छन्; भुक्तानी गर्ने चरणमा तपाईंले ती मूल्यहरू आफ्नो स्थानीय मुद्रामा देख्न र तिर्न सक्नुहुन्छ।

तपाईंले एउटा प्याकका लागि एक पटक मात्र भुक्तानी गर्नुहुन्छ। प्याक सदस्यता होइन, त्यसैले केही पनि स्वतः नवीकरण हुँदैन र रद्द गर्नुपर्ने केही पनि छैन। प्याक भुक्तानी गरेको मितिदेखि 12 महिनासम्म प्रयोग गर्न सकिन्छ; त्यस अवधिसम्म प्रयोग नगरिएका रूपान्तरणहरूको म्याद समाप्त हुन्छ।

तपाईंले पैसा कहिले फिर्ता पाउनुहुन्छ

• तपाईंले आफ्नो प्याकका सबै रूपान्तरणहरू प्रयोग गर्नुभएको छैन र भुक्तानी गरेको 14 दिनभित्र अनुरोध गर्नुहुन्छ। तपाईंले प्रयोग नगरेका रूपान्तरणहरूको हिस्साअनुसारको मूल्य फिर्ता पाउनुहुन्छ।
• एउटै प्याकका लागि तपाईंबाट एकभन्दा बढी पटक शुल्क लिइएको छ।

उत्पादन गर्न नसकिएको रूपान्तरण तपाईंको प्याकबाट घटाइँदैन, त्यसैले तपाईं फेरि प्रयास गर्न सक्नुहुन्छ। रूपान्तरणहरू बारम्बार असफल भएका कारण कुनै प्याक अब प्रयोग गर्न नसकिने भएमा, हामी त्यसमा बाँकी रहेका रूपान्तरणहरूबारे तपाईंलाई सम्पर्क गर्छौं र तपाईंको अनुरोधको प्रतीक्षा नगरी फिर्ता भुक्तानी प्रस्ताव गर्छौं। हामी कुनै शुल्क राख्दैनौं।

कसरी अनुरोध गर्ने

भुक्तानी गरेको 14 दिनभित्र ceo@uniholix.com मा इमेल पठाउनुहोस्। हामीले तपाईंको भुक्तानी पत्ता लगाउन सकौं भनेर आफ्नो रसिद, वा भुक्तानीमा प्रयोग गरिएको इमेल ठेगाना र भुक्तानीको मिति, साथै तपाईंसँग भएमा आफ्नो प्याक कोड समावेश गर्नुहोस्। हामी एक कार्य दिनभित्र जवाफ दिने लक्ष्य राख्छौं।

यस नीतिको कुनै पनि कुराले तपाईंको देशको कानूनले तपाईंलाई दिएको कुनै पनि अवधि छोट्याउँदैन।

पैसा कसरी फिर्ता आउँछ

हामी हाम्रो भुक्तानी प्रशोधनकर्तामार्फत, तपाईंले भुक्तानी गर्दा प्रयोग गर्नुभएको कार्ड वा भुक्तानी विधिमा नै फिर्ता भुक्तानी गर्छौं। यसमा लाग्ने समय तपाईंको बैंकमा निर्भर गर्छ; अधिकांश बैंकहरूले 5 देखि 10 कार्य दिनभित्र फिर्ता भुक्तानी देखाउँछन्। यदि तपाईंको बैंकले मूल्यलाई अर्को मुद्रामा रूपान्तरण गरेको थियो भने, विनिमय दरका कारण तपाईंले फिर्ता पाउने रकम अलिकति फरक हुन सक्छ।

प्रदान गरिसकेपछि

प्रत्येक रूपान्तरण डिजिटल सामग्री हो, जुन तपाईंले प्रयोग गर्दा प्रदान गरिन्छ। भुक्तानी गर्नुअघि तपाईंले प्रत्येक रूपान्तरण प्रयोग गर्नासाथ प्रदान गरियोस् भनी अनुरोध गर्नुभएको थियो, र प्रत्येक रूपान्तरण प्रदान भइसकेपछि त्यसका लागि आफ्नो 14 दिनभित्र सम्झौताबाट हट्ने अधिकार गुमाउनुहुन्छ भन्ने कुरा बुझेको पुष्टि गर्नुभएको थियो। त्यसैले, यदि तपाईं EU, युरोपेली आर्थिक क्षेत्र (EEA) वा युनाइटेड किंगडममा रहेका उपभोक्ता हुनुहुन्छ भने, प्रत्येक रूपान्तरण प्रदान भइसकेपछि त्यसका लागि उक्त अधिकार समाप्त हुन्छ (EU उपभोक्ता अधिकार निर्देशिकाको धारा 16(m) र युनाइटेड किंगडमका समकक्ष नियमहरू)। तपाईंले प्रयोग नगरेका रूपान्तरणहरूको रकम भने माथि उल्लेख गरिएबमोजिम भुक्तानी गरेको 14 दिनभित्र अझै फिर्ता गर्न सकिन्छ।

तपाईंले सूत्र फरक तरिकाले लेख्नुहुन्थ्यो भन्ने आधारमा प्रदान गरिसकिएको रूपान्तरणको रकम फिर्ता गरिँदैन। यस नीतिको कुनै पनि कुराले तपाईं बसोबास गर्ने देशका अनिवार्य कानूनअन्तर्गत उपभोक्ताका रूपमा तपाईंका अधिकारहरूलाई सीमित गर्दैन।

विवाद दर्ता गर्नुअघि

कृपया आफ्नो बैंकमा विवाद वा चार्जब्याक (भुक्तानी उल्टाउने माग) दर्ता गर्नुअघि हामीलाई इमेल गर्नुहोस्। हामीबाट हुने फिर्ता भुक्तानी छिटो हुन्छ, र तपाईंले पूरा रकम पाउनुहुन्छ।

थप जानकारी

हाम्रो सेवाका सर्तहरू र गोपनीयता नीति पनि हेर्नुहोस्।