Политика за враќање на средства

Што плаќате

Неколку конверзии дневно се бесплатни. Пакетите конверзии започнуваат од $4.99. Пред да платите, на страницата се прикажани големината на секој пакет, неговата цена и цената по конверзија. Цените се утврдени во американски долари; при плаќањето може да ги видите и да ги платите во Вашата локална валута.

За пакетот плаќате еднаш. Пакетот не е претплата, па ништо не се обновува и нема што да откажувате. Пакетот може да се користи 12 месеци од плаќањето; конверзиите што не се искористени до тогаш истекуваат.

Кога добивате враќање на средствата

• Не сте ги искористиле сите конверзии од Вашиот пакет и побарате враќање во рок од 14 дена од плаќањето. Ви се враќа делот од цената што одговара на конверзиите што не сте ги искористиле.
• Сте биле задолжени повеќе од еднаш за истиот пакет.

Конверзија што не може да се изработи не се одзема од Вашиот пакет, па можете да се обидете повторно. Ако пакетот повеќе не може да се користи затоа што конверзиите постојано не успеваат, ќе Ве контактираме во врска со конверзиите што останале во него и ќе Ви понудиме враќање на средствата без да чекаме Вие да побарате. Не задржуваме никаков надоместок.

Како да побарате

Испратете е-порака на ceo@uniholix.com во рок од 14 дена од плаќањето. Приложете ја потврдата за плаќање, или е-адресата и датумот на плаќањето, како и кодот на пакетот ако го имате, за да можеме да го пронајдеме Вашето плаќање. Настојуваме да одговориме во рок од еден работен ден.

Ништо во оваа политика не го скратува ниту еден рок што Ви го дава законот на Вашата земја.

Како се враќаат парите

Враќањата ги вршиме преку нашиот давател на услуги за плаќање, на картичката или на начинот на плаќање со кој сте платиле. Колку време ќе потрае зависи од Вашата банка; повеќето банки го прикажуваат враќањето во рок од 5 до 10 работни дена. Ако Вашата банка ја конвертирала цената во друга валута, износот што ќе Ви се врати може малку да се разликува поради девизните курсеви.

По испораката

Секоја конверзија е дигитална содржина што се испорачува кога ја користите. Пред плаќањето побаравте секоја конверзија да Ви биде испорачана веднаш штом ја користите и потврдивте дека разбирате оти го губите 14-дневното право на откажување од договорот за секоја конверзија откако ќе биде испорачана. Затоа, ако сте потрошувач во ЕУ, ЕЕП или Обединетото Кралство, тоа право престанува за секоја конверзија откако ќе биде испорачана (член 16(m) од Директивата на ЕУ за правата на потрошувачите и соодветните правила во Обединетото Кралство). За конверзиите што не сте ги искористиле сè уште можете да добиете враќање на средствата во рок од 14 дена од плаќањето, како што е опишано погоре.

Средствата за испорачана конверзија не се враќаат поради тоа што Вие формулата би ја напишале поинаку. Ништо во оваа политика не ги ограничува Вашите права како потрошувач според задолжителните закони на земјата во која живеете.

Пред да поднесете приговор

Ве молиме, испратете ни е-порака пред да поднесете приговор или барање за поврат на плаќањето кај Вашата банка. Враќањето од нас е побрзо и го добивате целиот износ.

Повеќе

Погледнете ги и нашите Услови за користење и Политика за приватност.