Pinigų grąžinimo politika

Ką Jūs mokate

Kelis konvertavimus per dieną galite atlikti nemokamai. Konvertavimų paketai kainuoja nuo $4.99. Prieš Jums mokant, puslapyje nurodomas kiekvieno paketo dydis, jo kaina ir vieno konvertavimo kaina. Kainos nustatomos JAV doleriais; atsiskaitydami galite jas matyti ir sumokėti savo vietine valiuta.

Už paketą mokate vieną kartą. Paketas nėra prenumerata, todėl niekas automatiškai neatnaujinama ir nėra ko atšaukti. Paketu galima naudotis 12 mėnesių nuo apmokėjimo; iki to laiko nepanaudoti konvertavimai nebegalioja.

Kada Jums grąžinami pinigai

• Nepanaudojote visų paketo konvertavimų ir kreipiatės per 14 dienų nuo apmokėjimo. Jums grąžinama kainos dalis, tenkanti nepanaudotiems konvertavimams.
• Už tą patį paketą pinigai iš Jūsų buvo nuskaičiuoti daugiau nei vieną kartą.

Konvertavimas, kurio nepavyksta atlikti, iš Jūsų paketo neatimamas, todėl galite bandyti dar kartą. Jei paketu nebegalima naudotis, nes konvertavimai nuolat nepavyksta, mes patys susisiekiame su Jumis dėl jame likusių konvertavimų ir pasiūlome grąžinti pinigus, nelaukdami Jūsų prašymo. Jokio mokesčio neišskaičiuojame.

Kaip pateikti prašymą

Per 14 dienų nuo apmokėjimo parašykite el. paštu ceo@uniholix.com. Pridėkite kvitą arba nurodykite el. pašto adresą ir mokėjimo datą, taip pat paketo kodą, jei jį turite, kad galėtume rasti Jūsų mokėjimą. Stengiamės atsakyti per vieną darbo dieną.

Ši politika netrumpina jokio termino, kurį Jums suteikia Jūsų šalies teisė.

Kaip grąžinami pinigai

Pinigus grąžiname per savo mokėjimų paslaugų teikėją į kortelę ar kitą mokėjimo priemonę, kuria mokėjote. Kiek laiko tai užtrunka, priklauso nuo Jūsų banko; dauguma bankų grąžintą sumą parodo per 5–10 darbo dienų. Jei Jūsų bankas kainą konvertavo į kitą valiutą, dėl valiutų kursų Jums grąžinama suma gali šiek tiek skirtis.

Po pateikimo

Kiekvienas konvertavimas yra skaitmeninis turinys, pateikiamas tada, kai juo pasinaudojate. Prieš mokėdami paprašėte, kad kiekvienas konvertavimas būtų pateiktas iš karto, kai juo pasinaudosite, ir patvirtinote suprantantys, kad, pateikus kiekvieną konvertavimą, prarandate 14 dienų teisę atsisakyti sutarties dėl to konvertavimo. Todėl, jei esate vartotojas ES, EEE arba Jungtinėje Karalystėje, ši teisė dėl kiekvieno konvertavimo baigiasi, kai jis pateikiamas (ES vartotojų teisių direktyvos 16 straipsnio m punktas ir lygiavertės Jungtinės Karalystės taisyklės). Už nepanaudotus konvertavimus pinigai vis tiek gali būti grąžinti per 14 dienų nuo apmokėjimo, kaip aprašyta pirmiau.

Už pateiktą konvertavimą pinigai negrąžinami dėl to, kad formulę būtumėte užrašę kitaip. Ši politika neriboja Jūsų, kaip vartotojo, teisių pagal Jūsų gyvenamosios šalies privalomuosius teisės aktus.

Prieš pradėdami ginčą

Prašome parašyti mums el. paštu prieš pradedant ginčą savo banke arba prašant banko atšaukti mokėjimą. Mūsų grąžinami pinigai Jus pasieks greičiau, ir gausite visą sumą.

Daugiau informacijos

Taip pat žr. mūsų Paslaugų teikimo sąlygas ir Privatumo politiką.