Rembourséierungsrichtlinn

Wat Dir bezuelt

E puer Konversiounen den Dag si gratis. Päck vu Konversioune fänken u bei $4.99. Ier Dir bezuelt, weist d'Säit fir all Pak seng Gréisst, säi Präis a säi Präis pro Konversioun. D'Präisser ginn an US-Dollar festgeluecht. Beim Bezuele kënnt Dir se an Ärer lokaler Wärung gesinn a bezuelen.

Dir bezuelt fir e Pak eng eenzeg Kéier. E Pak ass keen Abonnement. Dofir verlängert sech näischt an et gëtt näischt ze kënnegen. E Pak kann 12 Méint laang ab der Bezuelung benotzt ginn. Konversiounen, déi bis dohin net benotzt goufen, verfalen.

Wéini Dir Geld zeréckkritt

• Dir hutt net all d'Konversiounen an Ärem Pak benotzt, an Dir frot bannent 14 Deeg no der Bezuelung. Dir kritt den Deel vum Präis fir d'Konversiounen zeréck, déi Dir net benotzt hutt.
• Iech gouf dee selwechte Pak méi wéi eng Kéier a Rechnung gestallt.

Eng Konversioun, déi net erstallt ka ginn, gëtt net vun Ärem Pak ofgezunn, sou datt Dir et nach eng Kéier probéiere kënnt. Wann e Pak net méi benotzt ka ginn, well Konversiounen ëmmer erëm feelschloen, kontaktéiere mir Iech wéinst de Konversiounen, déi nach dran iwwreg sinn, a bidden Iech eng Rembourséierung un, ouni ze waarden, bis Dir dorëm frot. Mir behale keng Gebühr.

Wéi Dir frot

Schreift bannent 14 Deeg no der Bezuelung eng E-Mail un ceo@uniholix.com. Gitt Är Quittung un, oder d'E-Mail-Adress an den Datum vun Ärer Bezuelung, an Äre Pak-Code, wann Dir en hutt, sou datt mir Är Bezuelung fanne kënnen. Mir bemillen eis, bannent engem Aarbechtsdag z'äntweren.

Näischt an dëser Richtlinn verkierzt eng Frist, déi d'Gesetz vun Ärem Land Iech gëtt.

Wéi d'Geld zeréckkënnt

Mir maachen d'Rembourséierungen iwwer eise Zuelungsdéngschtleeschter, zeréck op d'Kaart oder d'Bezuelmethod, mat där Dir bezuelt hutt. Wéi laang dat dauert, hänkt vun Ärer Bank of. Bei de meeschte Banke gëtt eng Rembourséierung bannent 5 bis 10 Aarbechtsdeeg ugewisen. Wann Är Bank de Präis an eng aner Wärung ëmgerechent huet, kann de Betrag, deen Dir zeréckkritt, wéinst de Wiesselkursen e bëssen ofwäichen.

No der Liwwerung

All Konversioun ass digitalen Inhalt a gëtt geliwwert, wann Dir se benotzt. Ier Dir bezuelt hutt, hutt Dir gefrot, datt all Konversioun geliwwert gëtt, soubal Dir se benotzt, an Dir hutt bestätegt, datt Dir verstitt, datt Dir Äert Widderrufsrecht vu 14 Deeg fir all Konversioun verléiert, soubal se geliwwert gouf. Wann Dir also e Konsument an der EU, am EWR oder am Vereenegte Kinnekräich sidd, endegt dëst Recht fir all Konversioun, soubal se geliwwert gouf (Artikel 16(m) vun der EU-Richtlinn iwwer d'Rechter vun de Konsumenten an déi entspriechend Reegelen am Vereenegte Kinnekräich). Konversiounen, déi Dir net benotzt hutt, kënnen ëmmer nach bannent 14 Deeg no der Bezuelung rembourséiert ginn, wéi uewe beschriwwen.

Eng geliwwert Konversioun gëtt net rembourséiert, well Dir d'Formel anescht geschriwwen hätt. Näischt an dëser Richtlinn limitéiert Är Rechter als Konsument no den zwéngende Gesetzer vum Land, an deem Dir wunnt.

Ier Dir eng Contestatioun aleet

Schreift eis w.e.g. eng E-Mail, ier Dir bei Ärer Bank eng Contestatioun oder eng Récklaaschtung (Chargeback) aleet. Eng Rembourséierung vun eis geet méi séier, an Dir kritt de ganze Betrag.

Weider Informatiounen

Kuckt och eis Notzungsbedingungen an eis Dateschutzerklärung.