Polisi Ad-dalu

Cyfieithiad yw hwn. Os yw'n wahanol i'r fersiwn Saesneg, y fersiwn Saesneg sy'n gymwys. Darllen yn Saesneg

Mae'r LaTeX hwn wedi'i greu gan AI a gall fod yn anghywir. Gwiriwch y rhagolwg cyn ei ddefnyddio. Nid yw'n gyngor proffesiynol, nid yw'n ardystiad ac nid yw'n sicrwydd bod fformiwla'n gywir nac yn cael ei chaniatáu yn eich cwrs neu eich arholiad.

Yr hyn rydych yn ei dalu

Mae ychydig o drosiadau'r dydd am ddim. Mae pecynnau o drosiadau yn dechrau ar $4.99. Cyn i chi dalu, mae'r dudalen yn dangos maint pob pecyn, ei bris a'i bris fesul trosiad. Caiff prisiau eu gosod mewn doleri UDA. Wrth dalu, efallai y byddwch yn eu gweld ac yn eu talu yn eich arian cyfred lleol.

Rydych yn talu unwaith am becyn. Nid tanysgrifiad yw pecyn, felly nid oes dim yn cael ei adnewyddu ac nid oes dim i'w ganslo. Gellir defnyddio pecyn am 12 mis o ddyddiad y taliad. Bydd trosiadau nad ydynt wedi'u defnyddio erbyn hynny yn dod i ben.

Pryd y cewch arian yn ôl

Nid ydych wedi defnyddio'r holl drosiadau yn eich pecyn, ac rydych yn gofyn o fewn 14 diwrnod i'r taliad. Byddwch yn cael yn ôl y gyfran o'r pris sy'n cyfateb i'r trosiadau nad ydych wedi'u defnyddio.
Codwyd tâl arnoch fwy nag unwaith am yr un pecyn.

Os na ellir cynhyrchu trosiad, ni chaiff ei dynnu o'ch pecyn, felly gallwch roi cynnig arall arni. Os na ellir defnyddio pecyn mwyach oherwydd bod trosiadau'n parhau i fethu, byddwn yn cysylltu â chi ynghylch y trosiadau sydd ar ôl ynddo ac yn cynnig ad-daliad i chi heb aros i chi ofyn. Nid ydym yn cadw unrhyw ffi.

Sut i ofyn

Anfonwch e-bost at ceo@uniholix.com o fewn 14 diwrnod i'r taliad. Dylech gynnwys eich derbynneb, neu'r cyfeiriad e-bost a dyddiad eich taliad, a chod eich pecyn os yw gennych, er mwyn i ni allu dod o hyd i'ch taliad. Ein nod yw ateb o fewn un diwrnod gwaith.

Nid oes dim yn y polisi hwn yn byrhau unrhyw gyfnod a roddir i chi gan gyfraith eich gwlad.

Sut y daw'r arian yn ôl

Rydym yn gwneud ad-daliadau drwy ein prosesydd taliadau, yn ôl i'r cerdyn neu'r dull talu a ddefnyddiwyd gennych. Mae'r amser y mae'n ei gymryd yn dibynnu ar eich banc. Mae'r rhan fwyaf o fanciau yn dangos ad-daliad o fewn 5 i 10 diwrnod gwaith. Os gwnaeth eich banc drosi'r pris i arian cyfred arall, gall y swm a gewch yn ôl fod ychydig yn wahanol oherwydd cyfraddau cyfnewid.

Ar ôl darparu

Mae pob trosiad yn gynnwys digidol, a gaiff ei ddarparu pan fyddwch yn ei ddefnyddio. Cyn talu, gwnaethoch ofyn i bob trosiad gael ei ddarparu cyn gynted ag y byddwch yn ei ddefnyddio, a chadarnhau eich bod yn deall eich bod yn colli eich hawl i dynnu'n ôl o fewn 14 diwrnod ar gyfer pob trosiad unwaith y bydd wedi'i ddarparu. Felly, os ydych yn ddefnyddiwr yn yr UE, yr AEE neu'r Deyrnas Unedig, daw'r hawl honno i ben ar gyfer pob trosiad unwaith y bydd wedi'i ddarparu (Erthygl 16(m) o Gyfarwyddeb Hawliau Defnyddwyr yr UE a'r rheolau cyfatebol yn y Deyrnas Unedig). Gellir ad-dalu trosiadau nad ydych wedi'u defnyddio o hyd o fewn 14 diwrnod i'r taliad, fel y disgrifir uchod.

Ni chaiff trosiad a ddarparwyd ei ad-dalu ar y sail y byddech wedi ysgrifennu'r fformiwla yn wahanol. Nid oes dim yn y polisi hwn yn cyfyngu ar eich hawliau fel defnyddiwr o dan gyfreithiau gorfodol y wlad lle rydych yn byw.

Cyn i chi agor anghydfod

Anfonwch e-bost atom, os gwelwch yn dda, cyn i chi agor anghydfod gyda'ch banc neu ofyn iddo wrthdroi'r taliad. Mae ad-daliad gennym ni yn gyflymach, ac rydych yn cael y swm llawn.

Rhagor

Gweler hefyd ein Telerau Gwasanaeth a'n Polisi Preifatrwydd.