隐私政策

我们是谁

Say Equation 是由 UNIHOLIX OÜ（一家在爱沙尼亚注册的私人有限公司，注册号 17479878，地址：Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia）运营的服务。对于本政策所述的个人数据，我们是控制者。联系方式：ceo@uniholix.com。

我们处理哪些数据及原因

简而言之：您说出或写下一个公式，它会被发送给我们一次，用于转换为 LaTeX；您发送的内容和结果我们都不会保留。

• 您写下的内容。 当您用文字写出公式并进行转换时，您写下的文字和您页面的语言会发送到我们的服务器。我们的服务器会将其交给我们的人工智能模型提供方来编写 LaTeX。答案返回给您之后，我们不会保留这些文字或 LaTeX。
• 您的声音。 只有在您按住按钮期间麦克风才会开启，最长 30 秒。您松开按钮后，您的浏览器会将这一段录音发送到我们的服务器，服务器再将其交给我们的人工智能模型提供方来编写 LaTeX。我们不会保留录音、其中包含的文字或 LaTeX。我们不会利用您的声音来识别您或确认您的身份，也不会创建任何声纹或其他生物识别模板。
• 支付数据。 如果您购买转换包，您的付款由我们的支付处理方处理。我们会收到您的电子邮件地址、国家/地区、金额、币种、您购买的转换包和付款状态，以及您要求立即交付的确认。付款记录还会保存您已使用该转换包中的多少次转换、您最近几次转换的简短单向数字指纹（以便同一请求在一天内再次发送时不会被重复计算），以及您的转换包代码的单向数字指纹，绝不保存代码本身。您的银行卡信息只会发送给支付处理方，不会到达我们这里。
• 发给我们的电子邮件。 如果您写信给我们，我们会使用您的电子邮件地址和邮件内容来回复您。
• 技术数据。 我们的服务器会在短时间内使用您的 IP 地址，以统计当天的免费转换次数、限制请求数量并保障服务安全。我们的托管服务提供方会保存标准的请求日志，例如 IP 地址、时间和所请求的页面。这些日志不包含您的公式或录音。
• 您设备上的数据。 页面会将您的语言、您的转换包代码及其剩余转换次数，以及您最近一次的结果保存在浏览器的存储中。这些数据保留在您的设备上。您可以随时在浏览器设置中将其删除。
• 不做追踪。 我们不使用分析或广告类 Cookie，也不使用任何分析或广告类追踪器。

请只说出或写下公式。 请不要包含姓名、联系方式、学号或其他个人数据，并且只录制您本人的声音。

您的 LaTeX 由人工智能生成，仅供您自己使用。它可能有误，也不构成专业意见。我们不会用它来对您作出任何决定。

我们不会出售您的个人数据，不会将其用于广告，也不会使用您的公式、录音或结果来训练人工智能模型。

本服务面向年满 13 周岁（或其所在国家/地区规定的更高最低年龄）的人士，未满 18 周岁者须经父母或监护人许可方可使用，且我们不会在明知的情况下处理更年幼儿童的个人数据。

法律依据

• 合同（GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项）：将您的公式转换为 LaTeX、运行您的转换包、收取您的付款，以及回答您关于购买的问题。
• 正当利益（第 6 条第 1 款 (f) 项）：统计免费转换次数、保障服务安全、防止欺诈和滥用，以及回复其他来信。
• 法定义务（第 6 条第 1 款 (c) 项）：按爱沙尼亚法律的要求保存会计记录，包括付款记录。

谁为我们处理数据

我们使用代表我们、按照我们的指示处理个人数据的服务提供方。我们在此按类别对其进行说明。

• 支付处理方：收取付款并通过电子邮件向您发送收据。它还依据其自身的隐私政策，作为独立的控制者，为履行其自身的法定义务（例如防止欺诈）处理支付数据。
• 人工智能模型提供方：将您的文字或录音转换为 LaTeX。我们只使用不会将您的数据用于训练其模型的付费商业服务。它可能依据其自身条款，在有限时间内保留输入内容和结果，以发现滥用行为。
• 托管与数据库服务提供方：运行网站、保存请求日志并存储付款记录。
• 邮件服务提供方：接收并保存您发给我们的电子邮件。

其中一些服务提供方会在欧洲经济区以外处理数据，例如在美国。在这种情况下，数据传输依据欧盟委员会的充分性认定，或欧盟委员会的标准合同条款。

我们如何保护数据

与本服务及我们服务提供方的所有连接均已加密。对我们系统的访问仅限于有需要的人员，并受两步验证登录保护。银行卡信息仅由我们的支付处理方处理。

我们保存多长时间

• 您写下的内容、您的录音和您的 LaTeX：不保存。仅在生成您的转换结果期间使用。
• 付款记录，包括您的转换包的已用次数、您最近几次转换的数字指纹以及您对立即交付的确认：7 年，这是爱沙尼亚《会计法》的要求。
• 发给我们的电子邮件：在我们处理您的请求所需的期限内保存，且在请求办结后不超过 2 年，但属于会计记录的除外。
• 请求日志和安全日志：最长 2 年。用于统计免费转换次数和限制请求的数据仅保存在内存中，保存时间不超过一天。

您的权利

您可以要求我们让您访问您的个人数据、更正或删除个人数据、限制处理或停止处理个人数据，并要求我们以可移植的格式向您提供副本。

如需行使这些权利，请发送电子邮件至 ceo@uniholix.com。我们会在一个月内答复。如果请求较为复杂，我们可能需要再多两个月，并会在第一个月内告知您。由于我们不保存您的公式、录音或结果，除付款记录以及您发给我们的电子邮件外，我们通常不持有任何关于您的个人数据。

您也可以向爱沙尼亚数据保护监察局（Andmekaitse Inspektsioon，AKI，www.aki.ee）或您居住地或工作地所在国家/地区的数据保护机构投诉。

部分地区的补充告知

加利福尼亚州。 如果您居住在加利福尼亚州，经《加州隐私权法案》修订的《加州消费者隐私法案》（CCPA/CPRA）赋予您以下权利：了解我们收集、使用和披露哪些个人信息的权利、要求删除的权利、要求更正的权利，以及不因行使这些权利而受到歧视的权利。按该法律对相关术语的定义，我们不出售也不共享您的个人信息。如需行使您的权利，请发送电子邮件至 ceo@uniholix.com。

英国。 如果您在英国，UK GDPR 和《2018 年数据保护法》赋予您上述权利。您也可以向英国信息专员办公室（ICO）投诉。

巴西。 如果您在巴西，《通用个人数据保护法》（LGPD）赋予您的权利包括：确认我们是否处理您的数据、访问、更正、匿名化、封存或删除、可携带性，以及了解我们与谁共享数据。如需行使这些权利，请发送电子邮件至 ceo@uniholix.com。您也可以向国家数据保护局（ANPD）投诉。

大韩民国。 如果您在大韩民国，《个人信息保护法》（PIPA）赋予您访问您的个人信息，以及要求我们更正、删除或停止处理的权利。如需行使这些权利，请发送电子邮件至 ceo@uniholix.com。您的个人信息由本政策所述的服务提供方在韩国境外处理。

变更

当服务或法律发生变化时，我们可能会更新本政策。当前版本始终载于本页面。如果某项变更会对我们处理您个人数据的方式产生重大影响，我们会在其生效前在本服务上公布。