นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราคือใคร

Say Equation เป็นบริการที่ดำเนินการโดย UNIHOLIX OÜ ซึ่งเป็นบริษัทจำกัดเอกชนที่จดทะเบียนในเอสโตเนีย (รหัสทะเบียน 17479878) ที่อยู่ Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูล (controller) สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ ติดต่อ: ceo@uniholix.com

สิ่งที่เราประมวลผลและเหตุผล

สรุปสั้น ๆ: คุณพูดหรือเขียนสูตรหนึ่งสูตร สูตรนั้นจะถูกส่งมาให้เราเพียงครั้งเดียวเพื่อแปลงเป็น LaTeX และเราไม่เก็บทั้งสิ่งที่คุณส่งมาและผลลัพธ์

• สิ่งที่คุณเขียน เมื่อคุณเขียนสูตรเป็นคำและสั่งแปลง ข้อความที่คุณเขียนและภาษาของหน้าเว็บของคุณจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา เซิร์ฟเวอร์ของเราส่งต่อให้ผู้ให้บริการโมเดล AI ของเราเพื่อเขียน LaTeX เราไม่เก็บข้อความหรือ LaTeX ไว้หลังจากส่งคำตอบกลับไปให้คุณแล้ว
• เสียงของคุณ ไมโครโฟนเปิดเฉพาะขณะที่คุณกดปุ่มค้างไว้ นานสูงสุด 30 วินาที เมื่อคุณปล่อยปุ่ม เบราว์เซอร์ของคุณจะส่งเสียงที่บันทึกไว้ครั้งนั้นเพียงชุดเดียวไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา ซึ่งส่งต่อให้ผู้ให้บริการโมเดล AI ของเราเพื่อเขียน LaTeX เราไม่เก็บเสียงที่บันทึก ข้อความที่อยู่ในนั้น หรือ LaTeX เราไม่ใช้เสียงของคุณเพื่อจดจำหรือระบุตัวคุณ และไม่สร้างลายเสียงหรือแม่แบบไบโอเมตริกซ์อื่นใด
• ข้อมูลการชำระเงิน หากคุณซื้อแพ็ก ผู้ประมวลผลการชำระเงินของเราดูแลการชำระเงินของคุณ เราได้รับอีเมล ประเทศ จำนวนเงิน สกุลเงิน แพ็กที่คุณซื้อ และสถานะการชำระเงินของคุณ พร้อมกับการยืนยันของคุณว่าคุณขอให้ส่งมอบทันที บันทึกการชำระเงินยังเก็บจำนวนการแปลงในแพ็กที่คุณใช้ไปแล้ว ลายนิ้วมือดิจิทัลแบบทางเดียวขนาดสั้นของการแปลงไม่กี่ครั้งล่าสุดของคุณ เพื่อไม่ให้คำขอเดียวกันที่ส่งซ้ำภายในหนึ่งวันถูกนับสองครั้ง และลายนิ้วมือดิจิทัลแบบทางเดียวของรหัสแพ็กของคุณ โดยไม่เก็บตัวรหัสเลย รายละเอียดบัตรของคุณไปถึงผู้ประมวลผลการชำระเงินเท่านั้น และไม่เคยมาถึงเรา
• อีเมลถึงเรา หากคุณเขียนถึงเรา เราจะใช้อีเมลและข้อความของคุณเพื่อตอบคุณ
• ข้อมูลทางเทคนิค เซิร์ฟเวอร์ของเราใช้ที่อยู่ IP ของคุณในช่วงเวลาสั้น ๆ เพื่อนับจำนวนการแปลงฟรีของวันนั้น จำกัดจำนวนคำขอ และรักษาความปลอดภัยของบริการ ผู้ให้บริการโฮสติ้งของเราเก็บบันทึกคำขอมาตรฐาน เช่น ที่อยู่ IP เวลา และหน้าที่ร้องขอ บันทึกเหล่านี้ไม่มีสูตรหรือเสียงที่บันทึกของคุณ
• ข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณ หน้าเว็บเก็บภาษาของคุณ รหัสแพ็กของคุณพร้อมจำนวนการแปลงที่เหลือ และผลลัพธ์ล่าสุดของคุณไว้ในที่เก็บข้อมูลของเบราว์เซอร์ ข้อมูลนี้อยู่บนอุปกรณ์ของคุณ คุณลบได้ตลอดเวลาในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
• ไม่มีการติดตาม เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์หรือโฆษณา และไม่ใช้ตัวติดตามเพื่อการวิเคราะห์หรือโฆษณาใด ๆ

พูดหรือเขียนเฉพาะสูตรเท่านั้น อย่าใส่ชื่อ ข้อมูลติดต่อ รหัสนักศึกษา หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น และบันทึกเฉพาะเสียงของคุณเองเท่านั้น

LaTeX ของคุณสร้างโดย AI เพื่อการใช้งานของคุณเอง อาจผิดพลาดได้ และไม่ใช่คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ เราไม่ใช้ LaTeX นี้ในการตัดสินใจใด ๆ เกี่ยวกับคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ไม่ใช้เพื่อการโฆษณา และไม่ใช้สูตร เสียงที่บันทึก หรือผลลัพธ์ของคุณเพื่อฝึกโมเดล AI

บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 13 ปีขึ้นไป (หรืออายุขั้นต่ำที่สูงกว่านั้นในประเทศของตน) ผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้ได้เฉพาะเมื่อได้รับอนุญาตจากผู้ปกครอง และเราไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กที่อายุน้อยกว่านั้นโดยรู้เห็น

ฐานทางกฎหมาย

• สัญญา (GDPR มาตรา 6(1)(b)): การแปลงสูตรของคุณเป็น LaTeX การดูแลแพ็กของคุณ การรับชำระเงินของคุณ และการตอบคำถามของคุณเกี่ยวกับการซื้อ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6(1)(f)): การนับจำนวนการแปลงฟรี การรักษาความปลอดภัยของบริการ การป้องกันการฉ้อโกงและการใช้ในทางที่ผิด และการตอบข้อความอื่น ๆ
• หน้าที่ตามกฎหมาย (มาตรา 6(1)(c)): การเก็บบันทึกทางบัญชี รวมถึงบันทึกการชำระเงิน ตามที่กฎหมายเอสโตเนียกำหนด

ใครประมวลผลแทนเรา

เราใช้ผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของเราและตามคำสั่งของเรา เราอธิบายผู้ให้บริการเหล่านี้ไว้ที่นี่ตามประเภท

• ผู้ประมวลผลการชำระเงิน: รับชำระเงินและส่งใบเสร็จให้คุณทางอีเมล และยังประมวลผลข้อมูลการชำระเงินในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลอิสระ (independent controller) เพื่อหน้าที่ตามกฎหมายของตนเอง เช่น การป้องกันการฉ้อโกง ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ประมวลผลนั้น
• ผู้ให้บริการโมเดล AI: แปลงคำพูดหรือเสียงที่บันทึกของคุณเป็น LaTeX เราใช้เฉพาะบริการเชิงพาณิชย์แบบเสียค่าบริการที่ไม่นำข้อมูลของคุณไปฝึกโมเดลของตน ผู้ให้บริการนี้อาจเก็บข้อมูลนำเข้าและผลลัพธ์ไว้ชั่วระยะเวลาจำกัดเพื่อตรวจจับการใช้ในทางที่ผิด ตามข้อกำหนดของตนเอง
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งและฐานข้อมูล: ให้บริการเว็บไซต์ เก็บบันทึกคำขอ และจัดเก็บบันทึกการชำระเงิน
• ผู้ให้บริการอีเมล: รับและจัดเก็บอีเมลที่คุณส่งถึงเรา

ผู้ให้บริการบางรายประมวลผลข้อมูลนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (European Economic Area) เช่น ในสหรัฐอเมริกา ในกรณีนั้น การโอนข้อมูลอาศัยการตัดสินว่ามีการคุ้มครองเพียงพอ (adequacy decision) ของคณะกรรมาธิการยุโรป หรืออาศัยข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ของคณะกรรมาธิการ

เราปกป้องข้อมูลอย่างไร

การเชื่อมต่อทั้งหมดไปยังบริการและไปยังผู้ให้บริการของเราเข้ารหัสไว้ การเข้าถึงระบบของเราจำกัดเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ และป้องกันด้วยการเข้าสู่ระบบสองขั้นตอน รายละเอียดบัตรอยู่ในการดูแลของผู้ประมวลผลการชำระเงินของเราเท่านั้น

เราเก็บข้อมูลนานเท่าใด

• สิ่งที่คุณเขียน เสียงที่บันทึก และ LaTeX ของคุณ: ไม่เก็บไว้ ใช้เฉพาะในระหว่างที่กำลังสร้างผลการแปลงของคุณ
• บันทึกการชำระเงิน รวมถึงจำนวนที่ใช้ไปของแพ็ก ลายนิ้วมือดิจิทัลของการแปลงล่าสุดของคุณ และการยืนยันของคุณว่าขอให้ส่งมอบทันที: 7 ปี ตามที่พระราชบัญญัติการบัญชีของเอสโตเนียกำหนด
• อีเมลถึงเรา: นานเท่าที่เราจำเป็นต้องใช้เพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ และไม่เกิน 2 ปีหลังจากปิดเรื่อง เว้นแต่อีเมลนั้นเป็นส่วนหนึ่งของบันทึกทางบัญชี
• บันทึกคำขอและความปลอดภัย: ไม่เกิน 2 ปี ข้อมูลที่ใช้นับจำนวนการแปลงฟรีและจำกัดคำขอเก็บไว้ในหน่วยความจำเท่านั้น ไม่เกินหนึ่งวัน

สิทธิของคุณ

คุณสามารถขอให้เราให้คุณเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แก้ไขหรือลบข้อมูลนั้น จำกัดการประมวลผลหรือหยุดประมวลผล และให้สำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ย้ายได้

หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ ส่งอีเมลไปที่ ceo@uniholix.com เราตอบภายในหนึ่งเดือน หากคำขอซับซ้อน เราอาจต้องใช้เวลาเพิ่มอีกไม่เกินสองเดือน และเราจะแจ้งคุณภายในเดือนแรก เนื่องจากเราไม่เก็บสูตร เสียงที่บันทึก หรือผลลัพธ์ของคุณ โดยปกติเราจึงไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกจากบันทึกการชำระเงินและอีเมลที่คุณส่งถึงเรา

คุณยังสามารถร้องเรียนต่อสำนักงานตรวจสอบการคุ้มครองข้อมูลของเอสโตเนีย (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) หรือต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศที่คุณอาศัยหรือทำงานอยู่

ประกาศเพิ่มเติมสำหรับบางภูมิภาค

แคลิฟอร์เนีย หากคุณอาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนีย กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแคลิฟอร์เนีย (California Consumer Privacy Act) ซึ่งแก้ไขโดยกฎหมายสิทธิความเป็นส่วนตัวแคลิฟอร์เนีย (CCPA/CPRA) ให้สิทธิคุณในการรู้ว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล (personal information) ใดบ้าง สิทธิให้ลบข้อมูลนั้น สิทธิให้แก้ไขข้อมูลนั้น และสิทธิที่จะไม่ถูกเลือกปฏิบัติจากการใช้สิทธิเหล่านี้ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความหมายของคำเหล่านั้นในกฎหมายดังกล่าว หากต้องการใช้สิทธิของคุณ ส่งอีเมลไปที่ ceo@uniholix.com

สหราชอาณาจักร หากคุณอยู่ในสหราชอาณาจักร UK GDPR และ Data Protection Act 2018 ให้สิทธิตามที่อธิบายข้างต้นแก่คุณ คุณยังร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการข้อมูลข่าวสาร (Information Commissioner's Office, ICO) ได้

บราซิล หากคุณอยู่ในบราซิล กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป (LGPD) ให้สิทธิแก่คุณ ซึ่งรวมถึงการยืนยันว่าเราประมวลผลข้อมูลของคุณ การเข้าถึง การแก้ไข การทำให้ไม่ระบุตัวตน การปิดกั้นหรือการลบ การโอนย้ายข้อมูล และข้อมูลว่าเราแบ่งปันข้อมูลกับใคร หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ ส่งอีเมลไปที่ ceo@uniholix.com คุณยังร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลแห่งชาติ (ANPD) ได้

สาธารณรัฐเกาหลี หากคุณอยู่ในสาธารณรัฐเกาหลี กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PIPA) ให้สิทธิคุณในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และขอให้เราแก้ไข ลบ หรือหยุดประมวลผลข้อมูลนั้น หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ ส่งอีเมลไปที่ ceo@uniholix.com ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกประมวลผลนอกเกาหลีโดยผู้ให้บริการที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้

การเปลี่ยนแปลง

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อบริการหรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง ฉบับปัจจุบันอยู่ในหน้านี้เสมอ หากการเปลี่ยนแปลงใดส่งผลอย่างมีนัยสำคัญต่อวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะประกาศในบริการก่อนที่การเปลี่ยนแปลงนั้นจะมีผล