Zásady ochrany osobných údajov

Kto sme

Say Equation je služba, ktorú prevádzkuje UNIHOLIX OÜ, spoločnosť s ručením obmedzeným registrovaná v Estónsku (registrový kód 17479878), Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia. Sme prevádzkovateľom osobných údajov opísaných v týchto zásadách. Kontakt: ceo@uniholix.com.

Čo spracúvame a prečo

Stručne: poviete alebo napíšete jeden vzorec, ten sa nám raz odošle, aby sme ho previedli do LaTeX, a neuchovávame ani to, čo ste odoslali, ani výsledok.

• Čo napíšete. Keď vzorec napíšete slovami a prevediete ho, text, ktorý ste napísali, a jazyk vašej stránky sa odošlú na náš server. Náš server ich odovzdá nášmu poskytovateľovi modelov AI, ktorý vytvorí LaTeX. Text ani LaTeX po odoslaní odpovede späť vám neuchovávame.
• Váš hlas. Mikrofón je zapnutý len vtedy, keď držíte tlačidlo, najviac 30 sekúnd. Keď tlačidlo pustíte, váš prehliadač odošle túto jednu nahrávku na náš server, ktorý ju odovzdá nášmu poskytovateľovi modelov AI na vytvorenie LaTeX. Nahrávku, text, ktorý obsahuje, ani LaTeX neuchovávame. Váš hlas nepoužívame na to, aby sme vás rozpoznali alebo identifikovali, a nevytvárame žiadny hlasový odtlačok ani inú biometrickú šablónu.
• Platobné údaje. Ak si kúpite balík, vašu platbu spracuje náš poskytovateľ platobných služieb. Dostávame vašu e-mailovú adresu, vašu krajinu, sumu, menu, zakúpený balík a stav platby spolu s vaším potvrdením, že ste požiadali o okamžité dodanie. V zázname o platbe sa uchováva aj to, koľko prevodov z balíka ste už využili, krátke jednosmerné digitálne odtlačky vašich niekoľkých posledných prevodov, aby sa rovnaká požiadavka odoslaná znova v priebehu jedného dňa nezapočítala dvakrát, a jednosmerný digitálny odtlačok kódu vášho balíka, nikdy nie samotný kód. Údaje o vašej karte sa dostanú len k poskytovateľovi platobných služieb a nikdy nie k nám.
• E-maily, ktoré nám pošlete. Ak nám napíšete, vašu e-mailovú adresu a vašu správu použijeme na to, aby sme vám odpovedali.
• Technické údaje. Náš server krátkodobo používa vašu IP adresu na započítavanie bezplatných prevodov za daný deň, na obmedzenie počtu požiadaviek a na zaistenie bezpečnosti služby. Náš poskytovateľ hostingu uchováva štandardné záznamy o požiadavkách, napríklad IP adresu, čas a požadovanú stránku. Tieto záznamy neobsahujú vaše vzorce ani nahrávky.
• Údaje vo vašom zariadení. Stránka uchováva v úložisku vášho prehliadača váš jazyk, kódy vašich balíkov spolu s počtom zostávajúcich prevodov a váš posledný výsledok. Tieto údaje zostávajú vo vašom zariadení. Kedykoľvek ich môžete vymazať v nastaveniach prehliadača.
• Žiadne sledovanie. Nepoužívame analytické ani reklamné súbory cookie a nepoužívame žiadne analytické ani reklamné sledovacie nástroje.

Povedzte alebo napíšte len vzorec. Neuvádzajte mená, kontaktné údaje, čísla študentov ani iné osobné údaje a nahrávajte len svoj vlastný hlas.

Váš LaTeX vytvára AI na vaše vlastné použitie. Môže byť nesprávny a nie je odborným poradenstvom. Nepoužívame ho na prijímanie žiadnych rozhodnutí o vás.

Vaše osobné údaje nepredávame, nepoužívame ich na reklamu a vaše vzorce, nahrávky ani výsledky nepoužívame na trénovanie modelov AI.

Služba je určená osobám vo veku 13 rokov alebo starším (alebo vo vyššom minimálnom veku stanovenom v ich krajine), osoby mladšie ako 18 rokov ju môžu používať len so súhlasom rodiča alebo zákonného zástupcu a vedome nespracúvame osobné údaje mladších detí.

Právne základy

• Zmluva (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR): prevod vášho vzorca do LaTeX, prevádzka vášho balíka, prijatie vašej platby a odpovede na vaše otázky týkajúce sa nákupu.
• Oprávnené záujmy (čl. 6 ods. 1 písm. f)): započítavanie bezplatných prevodov, zaistenie bezpečnosti služby, predchádzanie podvodom a zneužívaniu a odpovedanie na ostatné správy.
• Zákonné povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c)): vedenie účtovných záznamov vrátane záznamov o platbách, ako to vyžadujú estónske právne predpisy.

Kto ich pre nás spracúva

Využívame poskytovateľov služieb, ktorí spracúvajú osobné údaje v našom mene a podľa našich pokynov. Uvádzame ich tu podľa kategórií.

• Poskytovateľ platobných služieb: prijíma platby a posiela vám e-mailom potvrdenie o platbe. Platobné údaje spracúva aj ako samostatný prevádzkovateľ na plnenie svojich vlastných zákonných povinností, napríklad na predchádzanie podvodom, podľa svojich vlastných zásad ochrany osobných údajov.
• Poskytovateľ modelov AI: prevádza vaše slová alebo vašu nahrávku do LaTeX. Využívame len platenú komerčnú službu, ktorá vaše údaje nepoužíva na trénovanie svojich modelov. Podľa svojich vlastných podmienok môže vstupy a výsledky uchovávať počas obmedzeného času na odhaľovanie zneužitia.
• Poskytovateľ hostingu a databázy: prevádzkuje webovú stránku, uchováva záznamy o požiadavkách a ukladá záznamy o platbách.
• Poskytovateľ e-mailových služieb: prijíma a ukladá e-maily, ktoré nám pošlete.

Niektorí z týchto poskytovateľov spracúvajú údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, napríklad v Spojených štátoch. V takom prípade sa prenos zakladá na rozhodnutí Európskej komisie o primeranosti alebo na štandardných zmluvných doložkách Komisie.

Ako ich chránime

Všetky pripojenia k službe a k našim poskytovateľom sú šifrované. Prístup k našim systémom majú len osoby, ktoré ho potrebujú, a je chránený dvojstupňovým prihlásením. S údajmi o kartách pracuje len náš poskytovateľ platobných služieb.

Ako dlho ich uchovávame

• Čo napíšete, vaše nahrávky a váš LaTeX: neuchovávajú sa. Používajú sa len počas vytvárania vášho prevodu.
• Záznamy o platbách vrátane počtu prevodov vášho balíka, digitálnych odtlačkov vašich posledných prevodov a vášho potvrdenia okamžitého dodania: 7 rokov, ako to vyžaduje estónsky zákon o účtovníctve.
• E-maily, ktoré nám pošlete: tak dlho, ako ich potrebujeme na vybavenie vašej žiadosti, najdlhšie však 2 roky po jej uzavretí, pokiaľ nie sú súčasťou účtovných záznamov.
• Záznamy o požiadavkách a bezpečnostné záznamy: najviac 2 roky. Údaje používané na započítavanie bezplatných prevodov a na obmedzenie požiadaviek sa uchovávajú len v pamäti, najviac jeden deň.

Vaše práva

Môžete nás požiadať o prístup k vašim osobným údajom, o ich opravu alebo vymazanie, o obmedzenie ich spracúvania alebo o ukončenie ich spracúvania a o poskytnutie ich kópie v prenosnom formáte.

Ak chcete tieto práva uplatniť, napíšte na ceo@uniholix.com. Odpovieme do jedného mesiaca. Ak je žiadosť zložitá, môžeme potrebovať až ďalšie dva mesiace; v takom prípade vám to oznámime v priebehu prvého mesiaca. Keďže vaše vzorce, nahrávky ani výsledky neuchovávame, o vás zvyčajne nemáme žiadne osobné údaje okrem záznamov o platbách a e-mailov, ktoré ste nám poslali.

Sťažnosť môžete podať aj Estónskemu inšpektorátu ochrany údajov (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) alebo dozornému orgánu pre ochranu údajov v krajine, v ktorej žijete alebo pracujete.

Doplňujúce informácie pre niektoré regióny

Kalifornia. Ak žijete v Kalifornii, kalifornský zákon o ochrane súkromia spotrebiteľov v znení kalifornského zákona o právach na ochranu súkromia (CCPA/CPRA) vám dáva právo vedieť, aké osobné informácie zhromažďujeme, používame a poskytujeme, právo na ich vymazanie, právo na ich opravu a právo na to, aby ste neboli diskriminovaní za uplatnenie týchto práv. Vaše osobné informácie nepredávame ani nezdieľame v zmysle vymedzenia týchto pojmov v uvedenom zákone. Ak chcete svoje práva uplatniť, napíšte na ceo@uniholix.com.

Spojené kráľovstvo. Ak sa nachádzate v Spojenom kráľovstve, UK GDPR a zákon o ochrane údajov z roku 2018 vám dávajú práva opísané vyššie. Sťažnosť môžete podať aj Úradu komisára pre informácie (ICO).

Brazília. Ak sa nachádzate v Brazílii, všeobecný zákon o ochrane osobných údajov (LGPD) vám dáva práva, ktoré zahŕňajú potvrdenie, že vaše údaje spracúvame, prístup, opravu, anonymizáciu, blokovanie alebo vymazanie, prenosnosť a informácie o tom, s kým ich zdieľame. Ak chcete tieto práva uplatniť, napíšte na ceo@uniholix.com. Sťažnosť môžete podať aj Národnému úradu pre ochranu údajov (ANPD).

Kórejská republika. Ak sa nachádzate v Kórejskej republike, zákon o ochrane osobných informácií (PIPA) vám dáva právo na prístup k vašim osobným informáciám a právo požiadať nás o ich opravu, vymazanie alebo ukončenie ich spracúvania. Ak chcete tieto práva uplatniť, napíšte na ceo@uniholix.com. Vaše osobné informácie spracúvajú mimo Kórey poskytovatelia služieb opísaní v týchto zásadách.

Zmeny

Tieto zásady môžeme aktualizovať, keď sa zmení služba alebo právne predpisy. Aktuálne znenie je vždy na tejto stránke. Ak zmena podstatne ovplyvní spôsob, akým spracúvame vaše osobné údaje, oznámime ju v službe pred nadobudnutím jej účinnosti.