Privacybeleid

Wie wij zijn

Say Equation is een dienst van UNIHOLIX OÜ, een in Estland geregistreerde besloten vennootschap (registratienummer 17479878), Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven. Contact: ceo@uniholix.com.

Wat wij verwerken en waarom

Kort samengevat: u spreekt of schrijft één formule, die wordt één keer naar ons gestuurd om er LaTeX van te maken, en wij bewaren noch wat u hebt verstuurd, noch het resultaat.

• Wat u schrijft. Wanneer u een formule in woorden schrijft en omzet, worden de tekst die u hebt geschreven en de taal van uw pagina naar onze server gestuurd. Onze server geeft ze door aan onze aanbieder van AI-modellen om de LaTeX te schrijven. Wij bewaren de tekst en de LaTeX niet nadat het antwoord naar u is teruggestuurd.
• Uw stem. De microfoon staat alleen aan zolang u de knop ingedrukt houdt, maximaal 30 seconden. Wanneer u loslaat, stuurt uw browser die ene opname naar onze server, die haar doorgeeft aan onze aanbieder van AI-modellen om de LaTeX te schrijven. Wij bewaren de opname, de tekst die erin staat en de LaTeX niet. Wij gebruiken uw stem niet om u te herkennen of te identificeren en maken geen stemafdruk of ander biometrisch sjabloon.
• Betaalgegevens. Als u een pakket koopt, wordt uw betaling afgehandeld door onze betalingsverwerker. Wij ontvangen uw e-mailadres, uw land, het bedrag, de valuta, het pakket dat u hebt gekocht en de betalingsstatus, samen met uw bevestiging dat u om directe levering hebt gevraagd. In de betaalgegevens wordt ook bijgehouden hoeveel omzettingen van het pakket u hebt gebruikt, plus korte eenrichtings-vingerafdrukken van uw laatste paar omzettingen, zodat hetzelfde verzoek dat binnen een dag opnieuw wordt verstuurd, niet twee keer telt, en een eenrichtings-vingerafdruk van uw pakketcode, nooit de code zelf. Uw kaartgegevens gaan alleen naar de betalingsverwerker en bereiken ons nooit.
• E-mails aan ons. Als u ons schrijft, gebruiken wij uw e-mailadres en uw bericht om u te antwoorden.
• Technische gegevens. Onze server gebruikt uw IP-adres kort om de gratis omzettingen van de dag te tellen, het aantal verzoeken te beperken en de dienst veilig te houden. Onze hostingaanbieder bewaart standaard verzoeklogboeken, zoals het IP-adres, het tijdstip en de opgevraagde pagina. Deze logboeken bevatten uw formules of opnamen niet.
• Gegevens op uw apparaat. De pagina bewaart uw taal, uw pakketcodes met het aantal omzettingen dat er nog in zit en uw laatste resultaat in de opslag van uw browser. Deze gegevens blijven op uw apparaat. U kunt ze op elk moment verwijderen in de instellingen van uw browser.
• Geen tracking. Wij gebruiken geen analytische of advertentiecookies en geen analytische of advertentietrackers.

Spreek of schrijf alleen de formule. Vermeld geen namen, contactgegevens, studentnummers of andere persoonsgegevens, en neem alleen uw eigen stem op.

Uw LaTeX wordt door AI gemaakt voor uw eigen gebruik. Het kan onjuist zijn en is geen professioneel advies. Wij gebruiken het niet om een beslissing over u te nemen.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet, gebruiken ze niet voor reclame en gebruiken uw formules, opnamen of resultaten niet om AI-modellen te trainen.

De dienst is bedoeld voor personen van 13 jaar of ouder (of de hogere minimumleeftijd in hun land), personen jonger dan 18 jaar mogen de dienst alleen gebruiken met toestemming van een ouder of voogd, en wij verwerken niet bewust persoonsgegevens van jongere kinderen.

Rechtsgronden

• Uitvoering van een overeenkomst (AVG, art. 6 lid 1 onder b): uw formule omzetten in LaTeX, uw pakket beheren, uw betaling verwerken en uw vragen over een aankoop beantwoorden.
• Gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 onder f): gratis omzettingen tellen, de dienst veilig houden, fraude en misbruik voorkomen en andere berichten beantwoorden.
• Wettelijke verplichtingen (art. 6 lid 1 onder c): een administratie bijhouden, inclusief betaalgegevens, zoals de Estse wet vereist.

Wie voor ons gegevens verwerkt

Wij maken gebruik van dienstverleners die persoonsgegevens namens ons en volgens onze instructies verwerken. Wij beschrijven ze hier per categorie.

• Betalingsverwerker: verwerkt betalingen en e-mailt uw bon. Hij verwerkt betaalgegevens ook als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke voor zijn eigen wettelijke verplichtingen, zoals fraudepreventie, volgens zijn eigen privacybeleid.
• Aanbieder van AI-modellen: zet uw woorden of uw opname om in LaTeX. Wij gebruiken uitsluitend een betaalde commerciële dienst die uw gegevens niet gebruikt om haar modellen te trainen. Zij mag invoer en resultaten gedurende beperkte tijd bewaren om misbruik op te sporen, volgens haar eigen voorwaarden.
• Aanbieder van hosting en database: beheert de website, bewaart verzoeklogboeken en slaat betaalgegevens op.
• E-mailaanbieder: ontvangt en bewaart de e-mails die u ons stuurt.

Sommige van deze aanbieders verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Als zij dat doen, berust de doorgifte op een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of op de modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) van de Commissie.

Hoe wij uw gegevens beschermen

Alle verbindingen met de dienst en met onze aanbieders zijn versleuteld. Toegang tot onze systemen is beperkt tot de mensen die die nodig hebben en wordt beveiligd met tweestapsverificatie. Kaartgegevens worden alleen door onze betalingsverwerker verwerkt.

Hoe lang wij gegevens bewaren

• Wat u schrijft, uw opnamen en uw LaTeX: niet bewaard. Ze worden alleen gebruikt zolang uw omzetting wordt gemaakt.
• Betaalgegevens, inclusief de teller van uw pakket, de vingerafdrukken van uw laatste omzettingen en uw bevestiging van directe levering: 7 jaar, zoals de Estse boekhoudwet vereist.
• E-mails aan ons: zolang wij ze nodig hebben om uw verzoek af te handelen, en niet langer dan 2 jaar nadat het is afgesloten, tenzij ze deel uitmaken van de boekhouding.
• Verzoek- en beveiligingslogboeken: maximaal 2 jaar. Gegevens die worden gebruikt om gratis omzettingen te tellen en verzoeken te beperken, staan uitsluitend in het geheugen, niet langer dan een dag.

Uw rechten

U kunt ons vragen u inzage te geven in uw persoonsgegevens, ze te corrigeren of te wissen, de verwerking ervan te beperken of te stoppen, en u een kopie in een overdraagbaar formaat te geven.

Om deze rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar ceo@uniholix.com. Wij antwoorden binnen één maand. Als een verzoek complex is, hebben wij mogelijk tot twee extra maanden nodig; dat laten wij u binnen de eerste maand weten. Omdat wij uw formules, opnamen en resultaten niet bewaren, hebben wij meestal geen andere persoonsgegevens over u dan betaalgegevens en e-mails die u ons hebt gestuurd.

U kunt ook een klacht indienen bij de Estse gegevensbeschermingsautoriteit (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) of bij de gegevensbeschermingsautoriteit van het land waar u woont of werkt.

Aanvullende mededelingen voor bepaalde regio’s

Californië. Als u in Californië woont, geeft de California Consumer Privacy Act, zoals gewijzigd door de California Privacy Rights Act (CCPA/CPRA), u het recht te weten welke persoonlijke informatie wij verzamelen, gebruiken en openbaar maken, het recht om die te laten verwijderen, het recht om die te laten corrigeren en het recht om niet te worden gediscrimineerd voor het uitoefenen van deze rechten. Wij verkopen of delen uw persoonlijke informatie niet, zoals die begrippen in die wet zijn gedefinieerd. Om uw rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar ceo@uniholix.com.

Verenigd Koninkrijk. Als u zich in het Verenigd Koninkrijk bevindt, geven de UK GDPR en de Data Protection Act 2018 u de hierboven beschreven rechten. U kunt ook een klacht indienen bij het Information Commissioner’s Office (ICO).

Brazilië. Als u zich in Brazilië bevindt, geeft de Algemene Wet Bescherming Persoonsgegevens (LGPD) u rechten, waaronder bevestiging dat wij uw gegevens verwerken, inzage, correctie, anonimisering, blokkering of verwijdering, overdraagbaarheid en informatie over met wie wij de gegevens delen. Om deze rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar ceo@uniholix.com. U kunt ook een klacht indienen bij de nationale gegevensbeschermingsautoriteit (ANPD).

Republiek Korea. Als u zich in de Republiek Korea bevindt, geeft de Personal Information Protection Act (PIPA) u het recht op inzage in uw persoonlijke informatie en het recht ons te vragen die te corrigeren, te verwijderen of de verwerking ervan te stoppen. Om deze rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar ceo@uniholix.com. Uw persoonlijke informatie wordt buiten Korea verwerkt door de dienstverleners die in dit beleid worden beschreven.

Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid bijwerken wanneer de dienst of de wet verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Als een wijziging de verwerking van uw persoonsgegevens aanzienlijk raakt, kondigen wij die aan op de dienst voordat zij ingaat.