개인정보처리방침

회사 소개

Say Equation은 에스토니아에 설립된 유한회사 UNIHOLIX OÜ(등록번호 17479878, Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia)가 운영하는 서비스입니다. 회사는 이 방침에서 설명하는 개인정보의 개인정보처리자(controller)입니다. 연락처: ceo@uniholix.com.

처리하는 정보와 처리 목적

요약하면, 이용자가 수식 하나를 말하거나 쓰면 그것을 LaTeX로 바꾸기 위해 회사로 한 번 전송되며, 회사는 보낸 내용도 결과도 보관하지 않습니다.

• 이용자가 쓴 내용. 이용자가 수식을 말로 풀어 쓰고 변환하면, 이용자가 쓴 텍스트와 페이지 언어가 회사 서버로 전송됩니다. 회사 서버는 LaTeX를 작성하기 위해 이를 회사의 AI 모델 제공업체에 전달합니다. 답변이 이용자에게 돌아간 뒤에는 텍스트도 LaTeX도 보관하지 않습니다.
• 이용자의 목소리. 마이크는 이용자가 버튼을 누르고 있는 동안에만, 최대 30초까지 켜집니다. 버튼에서 손을 떼면 이용자의 브라우저가 그 녹음 한 건을 회사 서버로 보내고, 회사 서버는 LaTeX를 작성하기 위해 이를 회사의 AI 모델 제공업체에 전달합니다. 회사는 녹음, 녹음에 담긴 텍스트, LaTeX를 보관하지 않습니다. 회사는 이용자의 목소리로 이용자를 알아보거나 식별하지 않으며, 성문(목소리 지문)이나 그 밖의 생체 인식 템플릿을 만들지 않습니다.
• 결제 정보. 묶음을 구매하시면 결제는 회사의 결제 대행사가 처리합니다. 회사는 이용자의 이메일 주소, 국가, 금액, 통화, 구매한 묶음, 결제 상태와, 즉시 제공을 요청하셨다는 확인 내용을 받습니다. 결제 기록에는 묶음의 변환 중 몇 건을 사용했는지, 같은 요청을 하루 이내에 다시 보냈을 때 두 번 차감되지 않도록 최근 몇 건의 변환에 대한 짧은 일방향 디지털 지문, 그리고 묶음 코드의 일방향 디지털 지문도 보관되며, 코드 자체는 보관되지 않습니다. 카드 정보는 결제 대행사에만 전달되며 회사에는 전달되지 않습니다.
• 회사로 보낸 이메일. 이용자가 회사에 이메일을 보내시면, 답변을 드리기 위해 이메일 주소와 내용을 사용합니다.
• 기술 정보. 회사 서버는 그날의 무료 변환 횟수를 세고, 요청 횟수를 제한하고, 서비스를 안전하게 유지하기 위해 이용자의 IP 주소를 짧은 시간 동안 사용합니다. 회사의 호스팅 제공업체는 IP 주소, 시간, 요청된 페이지 등 일반적인 요청 기록을 보관합니다. 이 기록에는 이용자의 수식이나 녹음이 들어 있지 않습니다.
• 이용자 기기의 데이터. 페이지는 언어 설정, 묶음 코드와 각 코드에 남은 변환 건수, 최근 결과를 이용자 브라우저의 저장소에 보관합니다. 이 데이터는 이용자의 기기에만 남으며, 브라우저 설정에서 언제든지 삭제하실 수 있습니다.
• 추적 없음. 회사는 분석용 또는 광고용 쿠키를 사용하지 않으며, 분석용 또는 광고용 추적 도구도 사용하지 않습니다.

수식만 말하거나 쓰십시오. 이름, 연락처, 학번 등 개인정보는 넣지 마시고, 본인의 목소리만 녹음하십시오.

LaTeX는 AI가 이용자 본인의 사용을 위해 만든 것입니다. 틀릴 수 있으며 전문적인 조언이 아닙니다. 회사는 이 결과로 이용자에 관한 어떠한 결정도 내리지 않습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않고, 광고에 사용하지 않으며, 수식, 녹음, 결과를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.

이 서비스는 만 13세 이상(거주 국가의 최소 연령이 더 높은 경우 그 연령 이상)인 사람을 대상으로 하며, 만 18세 미만인 사람은 부모 또는 법정대리인의 허락을 받은 경우에만 이용할 수 있고, 회사는 그보다 어린 아동의 개인정보를 알면서 처리하지 않습니다.

법적 근거

• 계약(GDPR 제6조 제1항 (b)호): 수식의 LaTeX 변환, 묶음 운영, 결제 처리, 구매에 관한 문의 답변.
• 정당한 이익(제6조 제1항 (f)호): 무료 변환 횟수 계산, 서비스 보안 유지, 사기 및 남용 방지, 그 밖의 문의에 대한 답변.
• 법적 의무(제6조 제1항 (c)호): 에스토니아 법률이 요구하는 결제 기록을 포함한 회계 기록 보관.

처리를 맡은 업체

회사는 회사를 대신하여 회사의 지시에 따라 개인정보를 처리하는 서비스 제공업체를 이용합니다. 여기서는 업체의 이름이 아니라 종류별로 설명합니다.

• 결제 대행사: 결제를 처리하고 영수증을 이메일로 보냅니다. 또한 사기 방지 등 자신의 법적 의무를 위해, 자체 개인정보처리방침에 따라 독립적인 개인정보처리자로서 결제 정보를 처리합니다.
• AI 모델 제공업체: 이용자의 말이나 녹음을 LaTeX로 바꿉니다. 회사는 이용자의 데이터를 모델 학습에 사용하지 않는 유료 상용 서비스만 이용합니다. 이 업체는 오남용을 탐지하기 위해 자체 약관에 따라 입력 내용과 결과물을 일정 기간 보관할 수 있습니다.
• 호스팅 및 데이터베이스 제공업체: 웹사이트를 운영하고, 요청 기록을 보관하며, 결제 기록을 저장합니다.
• 이메일 제공업체: 이용자가 회사로 보낸 이메일을 받아 보관합니다.

이들 업체 중 일부는 미국 등 유럽경제지역(EEA) 밖에서 데이터를 처리합니다. 이 경우 국외 이전은 유럽연합 집행위원회의 적정성 결정 또는 집행위원회의 표준계약조항(Standard Contractual Clauses)에 근거합니다.

보호 조치

서비스 및 회사의 제공업체와의 모든 연결은 암호화됩니다. 회사 시스템에 대한 접근은 필요한 사람으로 제한되며 2단계 로그인으로 보호됩니다. 카드 정보는 결제 대행사만 처리합니다.

보관 기간

• 이용자가 쓴 내용, 녹음, LaTeX: 보관하지 않습니다. 변환을 만드는 동안에만 사용합니다.
• 결제 기록(묶음의 사용 건수, 최근 변환의 디지털 지문, 즉시 제공 확인 내용 포함): 에스토니아 회계법이 요구하는 대로 7년간 보관합니다.
• 회사로 보낸 이메일: 요청을 처리하는 데 필요한 기간 동안 보관하며, 요청이 종결된 후 2년을 넘기지 않습니다. 다만 회계 기록에 해당하는 경우는 예외입니다.
• 요청 및 보안 기록: 최대 2년. 무료 변환 횟수를 세고 요청을 제한하는 데 쓰는 데이터는 하루를 넘기지 않고 메모리에만 보관됩니다.

이용자의 권리

이용자는 회사에 개인정보의 열람, 정정 또는 삭제, 처리 제한 또는 처리 중단, 그리고 이동 가능한 형식의 사본 제공을 요청하실 수 있습니다.

이 권리를 행사하시려면 ceo@uniholix.com로 이메일을 보내 주십시오. 회사는 1개월 이내에 답변합니다. 요청이 복잡한 경우 최대 2개월이 더 필요할 수 있으며, 이 경우 첫 1개월 이내에 그 사실을 알려 드립니다. 회사는 수식, 녹음, 결과를 보관하지 않으므로, 일반적으로 결제 기록과 이용자가 보낸 이메일 외에는 이용자에 관한 개인정보를 보유하지 않습니다.

또한 에스토니아 개인정보보호청(Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) 또는 이용자가 거주하거나 근무하는 국가의 개인정보 감독기관에 불만을 제기하실 수 있습니다.

일부 지역에 대한 추가 고지

캘리포니아. 캘리포니아에 거주하시는 경우, 캘리포니아 소비자 프라이버시법(CCPA)을 개정한 캘리포니아 프라이버시 권리법(CPRA)(CCPA/CPRA)에 따라, 회사가 수집·이용·공개하는 개인정보를 알 권리, 삭제를 요구할 권리, 정정을 요구할 권리, 그리고 이러한 권리를 행사했다는 이유로 차별받지 않을 권리가 있습니다. 회사는 해당 법에서 정의하는 의미로 이용자의 개인정보를 판매하거나 공유하지 않습니다. 권리를 행사하시려면 ceo@uniholix.com로 이메일을 보내 주십시오.

영국. 영국에 계신 경우, UK GDPR과 2018년 데이터 보호법(Data Protection Act 2018)이 위에서 설명한 권리를 보장합니다. 또한 정보위원회(ICO)에 불만을 제기하실 수 있습니다.

브라질. 브라질에 계신 경우, 일반 개인정보 보호법(LGPD)에 따라 처리 여부의 확인, 열람, 정정, 익명화, 차단 또는 삭제, 이동성, 정보를 공유하는 상대방에 관한 정보 등의 권리가 있습니다. 이 권리를 행사하시려면 ceo@uniholix.com로 이메일을 보내 주십시오. 또한 국가 개인정보보호청(ANPD)에 불만을 제기하실 수 있습니다.

대한민국. 대한민국에 계신 경우, 「개인정보 보호법」(PIPA)에 따라 본인의 개인정보를 열람할 권리와 정정, 삭제 또는 처리 정지를 요구할 권리가 있습니다. 이 권리를 행사하시려면 ceo@uniholix.com로 이메일을 보내 주십시오. 이용자의 개인정보는 이 방침에서 설명한 서비스 제공업체에 의해 대한민국 밖에서 처리됩니다.

방침의 변경

서비스나 법률이 바뀌면 회사는 이 방침을 개정할 수 있습니다. 현재 버전은 항상 이 페이지에 게시됩니다. 변경이 이용자의 개인정보 처리 방식에 중대한 영향을 미치는 경우, 시행 전에 서비스에서 알려 드립니다.