プライバシーポリシー

当社について

Say Equationは、エストニアに登録された非公開有限会社UNIHOLIX OÜ（登録番号17479878、Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia）が運営するサービスです。当社は、本ポリシーに記載する個人データの管理者です。連絡先：ceo@uniholix.com。

取り扱う情報とその目的

要点：お客様が数式を1つ話すか書くと、LaTeXに変換するためにそれが一度だけ当社に送られ、当社は送られた内容も結果も保管しません。

• お客様が書いた内容。 数式を言葉で書いて変換すると、お客様が書いたテキストとページの言語が当社のサーバーに送信されます。当社のサーバーは、LaTeXを作成するために、それらを当社のAIモデル提供事業者に渡します。回答をお客様にお返しした後、当社はテキストもLaTeXも保管しません。
• お客様の声。 マイクは、お客様がボタンを押している間だけ、最長30秒間オンになります。ボタンを離すと、お客様のブラウザはその1つの録音を当社のサーバーに送信し、当社のサーバーはLaTeXを作成するために、それを当社のAIモデル提供事業者に渡します。当社は、録音、録音に含まれるテキスト、LaTeXのいずれも保管しません。当社はお客様の声をお客様の認識・特定に使用せず、声紋その他の生体認証テンプレートも作成しません。
• 決済データ。 パックをご購入の場合、お客様の決済は決済代行事業者が処理します。当社は、お客様のメールアドレス、国、金額、通貨、ご購入のパック、決済状況に加え、直ちに提供するよう求めたことの確認を受け取ります。決済記録には、パックの変換をいくつ使用したか、同じリクエストを1日以内に再送信した場合に二重に数えないための直近の数回の変換の元に戻せない短いデジタル指紋、およびパックコードの元に戻せないデジタル指紋も保存しますが、コードそのものは保存しません。カード情報は決済代行事業者にのみ送られ、当社には届きません。
• 当社宛てのメール。 お客様が当社にメールをお送りになった場合、お客様のメールアドレスとメッセージを、ご回答のために使用します。
• 技術データ。 当社のサーバーは、その日の無料変換の回数を数え、リクエスト数を制限し、サービスの安全を保つために、お客様のIPアドレスを短時間使用します。当社のホスティング事業者は、IPアドレス、日時、リクエストされたページなどの標準的なリクエストログを保管します。これらのログにお客様の数式や録音は含まれません。
• お客様の端末上のデータ。 ページは、言語設定、パックコードとそれぞれの変換の残り回数、および直近の結果をお客様のブラウザのストレージに保存します。このデータはお客様の端末内にとどまります。ブラウザの設定でいつでも削除できます。
• トラッキングなし。 当社は、アナリティクス用または広告用のCookieを使用せず、アナリティクス用または広告用のトラッカーも一切使用しません。

数式だけを話すか書いてください。 氏名、連絡先、学籍番号その他の個人データは含めず、録音はご自身の声だけにしてください。

LaTeXは、お客様ご自身が使用するためにAIが作成したものです。誤りを含む可能性があり、専門的な助言ではありません。当社は、それをお客様に関するいかなる判断にも使用しません。

当社は、お客様の個人データを販売せず、広告に使用せず、数式、録音、結果をAIモデルの学習にも使用しません。

本サービスは13歳以上（その国の最低年齢がそれより高い場合はその年齢以上）の方を対象としており、18歳未満の方は親権者または保護者の許可がある場合に限り利用でき、それより幼いお子さまの個人データを意図的に取り扱うことはありません。

法的根拠

• 契約（GDPR第6条第1項(b)）：数式のLaTeXへの変換、パックの運営、お支払いの受け付け、およびご購入に関するご質問への回答。
• 正当な利益（第6条第1項(f)）：無料変換の回数の計数、サービスの安全の確保、不正および悪用の防止、その他のメッセージへの回答。
• 法的義務（第6条第1項(c)）：エストニアの法律が定めるところにより、決済記録を含む会計記録を保管すること。

当社に代わって処理する事業者

当社は、当社に代わり、当社の指示に基づいて個人データを処理するサービス提供事業者を利用しています。ここでは、その事業者をカテゴリー別に説明します。

• 決済代行事業者：決済を処理し、領収書をメールで送付します。また、不正防止など自らの法的義務のために、独立した管理者として決済データを処理し、その際は同社自身のプライバシーポリシーに従います。
• AIモデル提供事業者：お客様の言葉または録音をLaTeXに変換します。当社は、お客様のデータを自社モデルの学習に使用しない有料の商用サービスのみを利用しています。この事業者は、悪用を検知するため、自社の規約に基づき、入力内容と結果を一定期間保管することがあります。
• ホスティング・データベース提供事業者：ウェブサイトを運営し、リクエストログを保管し、決済記録を保存します。
• メール事業者：お客様が当社に送るメールを受信して保管します。

一部の事業者は、米国など欧州経済領域（EEA）外でデータを処理します。その場合、移転は欧州委員会の十分性認定、または欧州委員会の標準契約条項に基づいて行われます。

保護の方法

サービスおよび当社の提供事業者へのすべての接続は暗号化されています。当社のシステムへのアクセスは必要な担当者に限られ、二段階認証で保護されています。カード情報は決済代行事業者のみが取り扱います。

保管期間

• お客様が書いた内容、録音、LaTeX：保管しません。変換を作成している間だけ使用します。
• 決済記録（パックの使用回数、直近の変換のデジタル指紋、および直ちに提供するよう求めたことの確認を含みます）：エストニア会計法が定めるとおり、7年間。
• 当社宛てのメール：ご依頼への対応に必要な間、ただし対応完了から2年を超えない期間保管します。会計記録の一部となるものを除きます。
• リクエストログおよびセキュリティログ：最長2年間。無料変換の回数の計数とリクエスト数の制限に使うデータは、1日以内に限りメモリ上にのみ保持します。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人データへのアクセス、訂正または削除、処理の制限または処理の停止、およびポータブルな形式でのコピーの提供を、当社に求めることができます。

これらの権利を行使するには、ceo@uniholix.comまでメールをお送りください。当社は1か月以内に回答します。請求の内容が複雑な場合は、さらに最大2か月かかることがあり、その場合は最初の1か月以内にお知らせします。当社は数式、録音、結果を保管しないため、通常、決済記録およびお客様が当社に送ったメールを除き、お客様に関する個人データを保有していません。

エストニアデータ保護監督局（Andmekaitse Inspektsioon、AKI、www.aki.ee）、またはお客様がお住まいまたはお勤めの国のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。

一部の地域に関する追加のお知らせ

カリフォルニア州。 カリフォルニア州にお住まいの場合、カリフォルニア州プライバシー権法（CPRA）により改正されたカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA/CPRA）に基づき、当社が収集、利用および開示する個人情報を知る権利、その削除を求める権利、その訂正を求める権利、およびこれらの権利を行使したことを理由に差別されない権利があります。当社は、同法で定義される意味での個人情報の販売または共有を行いません。権利を行使するには、ceo@uniholix.comまでメールをお送りください。

英国。 英国におられる場合、UK GDPRおよび2018年データ保護法により、上記の権利があります。情報コミッショナーオフィス（ICO）に苦情を申し立てることもできます。

ブラジル。 ブラジルにおられる場合、一般個人データ保護法（LGPD）により、当社がお客様のデータを取り扱っているかどうかの確認、アクセス、訂正、匿名化、ブロックまたは削除、ポータビリティ、およびデータの共有先に関する情報を求める権利などがあります。これらの権利を行使するには、ceo@uniholix.comまでメールをお送りください。国家データ保護機関（ANPD）に苦情を申し立てることもできます。

大韓民国。 大韓民国におられる場合、個人情報保護法（PIPA）により、ご自身の個人情報にアクセスする権利、およびその訂正、削除または処理の停止を求める権利があります。これらの権利を行使するには、ceo@uniholix.comまでメールをお送りください。お客様の個人情報は、本ポリシーに記載するサービス提供事業者により、韓国国外で処理されます。

変更

当社は、サービスまたは法令の変更に伴い、本ポリシーを更新することがあります。最新版は常にこのページに掲載します。変更がお客様の個人データの取り扱いに大きく影響する場合は、効力が生じる前にサービス上でお知らせします。