Zásady ochrany osobních údajů

Kdo jsme

Say Equation je služba provozovaná společností UNIHOLIX OÜ, společností s ručením omezeným registrovanou v Estonsku (registrační kód 17479878), Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia. Jsme správcem osobních údajů popsaných v těchto zásadách. Kontakt: ceo@uniholix.com.

Co zpracováváme a proč

Stručně: vyslovíte nebo napíšete jeden vzorec, ten se nám jednou odešle k převodu do LaTeXu a neuchováváme ani to, co jste odeslali, ani výsledek.

• Co napíšete. Když slovy napíšete vzorec a převedete ho, odešle se na náš server text, který jste napsali, a jazyk vaší stránky. Náš server je předá našemu poskytovateli AI modelu, aby vytvořil LaTeX. Text ani LaTeX po odeslání odpovědi zpět k vám neuchováváme.
• Váš hlas. Mikrofon je zapnutý pouze po dobu, kdy držíte tlačítko, a to nejvýše 30 sekund. Když tlačítko pustíte, váš prohlížeč odešle tento jeden záznam na náš server, který ho předá našemu poskytovateli AI modelu, aby vytvořil LaTeX. Záznam, text, který obsahuje, ani LaTeX neuchováváme. Váš hlas nepoužíváme k tomu, abychom vás rozpoznali nebo identifikovali, a nevytváříme žádný hlasový otisk ani jinou biometrickou šablonu.
• Platební údaje. Pokud si koupíte balíček, vaši platbu zpracovává náš poskytovatel platebních služeb. Obdržíme vaši e-mailovou adresu, vaši zemi, částku, měnu, zakoupený balíček a stav platby spolu s vaším potvrzením, že jste požádali o okamžité dodání. V záznamu o platbě se dále uchovává, kolik převodů z balíčku jste již využili, krátké jednosměrné digitální otisky vašich několika posledních převodů, aby se stejný požadavek odeslaný znovu během jednoho dne nezapočítal dvakrát, a jednosměrný digitální otisk kódu vašeho balíčku, nikdy samotný kód. Údaje o vaší platební kartě se dostanou pouze k poskytovateli platebních služeb a nikdy se nedostanou k nám.
• E-maily, které nám pošlete. Pokud nám napíšete, použijeme vaši e-mailovou adresu a vaši zprávu k tomu, abychom vám odpověděli.
• Technické údaje. Náš server po krátkou dobu používá vaši IP adresu k počítání bezplatných převodů daného dne, k omezení počtu požadavků a k zajištění bezpečnosti služby. Náš poskytovatel hostingu uchovává standardní protokoly požadavků, například IP adresu, čas a požadovanou stránku. Tyto protokoly neobsahují vaše vzorce ani záznamy.
• Údaje ve vašem zařízení. Stránka ukládá do úložiště vašeho prohlížeče váš jazyk, kódy vašich balíčků s počtem zbývajících převodů a váš poslední výsledek. Tyto údaje zůstávají ve vašem zařízení. Můžete je kdykoli smazat v nastavení prohlížeče.
• Žádné sledování. Nepoužíváme analytické ani reklamní soubory cookie a nepoužíváme žádné analytické ani reklamní sledovací nástroje.

Vyslovte nebo napište pouze vzorec. Neuvádějte jména, kontaktní údaje, studentská čísla ani jiné osobní údaje a nahrávejte pouze svůj vlastní hlas.

Váš LaTeX vytváří AI pro vaše vlastní použití. Může být chybný a nepředstavuje odborné poradenství. Nepoužíváme ho k žádnému rozhodování o vás.

Vaše osobní údaje neprodáváme, nepoužíváme je k reklamním účelům a vaše vzorce, záznamy ani výsledky nepoužíváme k trénování AI modelů.

Služba je určena osobám ve věku 13 let a starším (nebo ve vyšším minimálním věku stanoveném v jejich zemi), osoby mladší 18 let ji smějí používat pouze se svolením rodiče nebo zákonného zástupce a osobní údaje mladších dětí vědomě nezpracováváme.

Právní základy

• Smlouva (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): převod vašeho vzorce do LaTeXu, provoz vašeho balíčku, přijetí vaší platby a odpovědi na vaše dotazy týkající se nákupu.
• Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f)): počítání bezplatných převodů, zajištění bezpečnosti služby, předcházení podvodům a zneužití a odpovědi na ostatní zprávy.
• Právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c)): vedení účetních záznamů, včetně záznamů o platbách, jak vyžaduje estonské právo.

Kdo je pro nás zpracovává

Využíváme poskytovatele služeb, kteří zpracovávají osobní údaje naším jménem a podle našich pokynů. Zde je uvádíme podle kategorií.

• Poskytovatel platebních služeb: přijímá platby a zasílá vám e-mailem potvrzení o platbě. Platební údaje zpracovává také jako samostatný správce za účelem plnění svých vlastních právních povinností, například předcházení podvodům, a to podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů.
• Poskytovatel AI modelu: převádí vaše slova nebo váš záznam do LaTeXu. Využíváme pouze placenou komerční službu, která vaše údaje nepoužívá k trénování svých modelů. Podle svých vlastních podmínek může vstupy a výsledky po omezenou dobu uchovávat za účelem odhalování zneužití.
• Poskytovatel hostingu a databáze: provozuje webové stránky, uchovává protokoly požadavků a ukládá záznamy o platbách.
• Poskytovatel e-mailových služeb: přijímá a ukládá e-maily, které nám pošlete.

Někteří z těchto poskytovatelů zpracovávají údaje mimo Evropský hospodářský prostor, například ve Spojených státech. V takovém případě je předání založeno na rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo na standardních smluvních doložkách Komise.

Jak je chráníme

Veškerá spojení se službou a s našimi poskytovateli jsou šifrovaná. Přístup k našim systémům mají pouze osoby, které ho potřebují, a je chráněn dvoufázovým přihlášením. S údaji o platebních kartách nakládá pouze náš poskytovatel platebních služeb.

Jak dlouho je uchováváme

• Co napíšete, vaše záznamy a váš LaTeX: neuchovávají se. Používají se pouze po dobu, kdy se váš převod vytváří.
• Záznamy o platbách, včetně počtu převodů ve vašem balíčku, digitálních otisků vašich posledních převodů a vašeho potvrzení okamžitého dodání: 7 let, jak vyžaduje estonský zákon o účetnictví.
• E-maily, které nám pošlete: po dobu, kterou potřebujeme k vyřízení vaší žádosti, nejdéle však 2 roky po jejím uzavření, pokud nejsou součástí účetních záznamů.
• Protokoly požadavků a bezpečnostní protokoly: nejvýše 2 roky. Údaje používané k počítání bezplatných převodů a k omezení počtu požadavků se uchovávají pouze v paměti, a to nejdéle jeden den.

Vaše práva

Můžete nás požádat o přístup ke svým osobním údajům, o jejich opravu nebo výmaz, o omezení jejich zpracování nebo o ukončení jejich zpracování a o poskytnutí jejich kopie v přenositelném formátu.

Chcete-li tato práva uplatnit, napište na ceo@uniholix.com. Odpovíme do jednoho měsíce. Je-li žádost složitá, můžeme potřebovat až dva další měsíce; v takovém případě vám to sdělíme během prvního měsíce. Protože vaše vzorce, záznamy ani výsledky neuchováváme, obvykle o vás kromě záznamů o platbách a e-mailů, které jste nám poslali, žádné osobní údaje nemáme.

Stížnost můžete podat také u estonského Inspektorátu pro ochranu údajů (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) nebo u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů v zemi, kde žijete nebo pracujete.

Doplňující informace pro některé regiony

Kalifornie. Pokud žijete v Kalifornii, kalifornský zákon o ochraně soukromí spotřebitelů ve znění kalifornského zákona o právech na ochranu soukromí (CCPA/CPRA) vám dává právo vědět, jaké osobní údaje shromažďujeme, používáme a zpřístupňujeme, právo na jejich výmaz, právo na jejich opravu a právo na to, abyste nebyli diskriminováni za uplatnění těchto práv. Vaše osobní údaje neprodáváme ani nesdílíme ve smyslu, v jakém jsou tyto pojmy vymezeny v uvedeném zákoně. Chcete-li svá práva uplatnit, napište na ceo@uniholix.com.

Spojené království. Pokud se nacházíte ve Spojeném království, práva popsaná výše vám dávají UK GDPR a zákon o ochraně údajů z roku 2018. Stížnost můžete podat také u Úřadu informačního komisaře (ICO).

Brazílie. Pokud se nacházíte v Brazílii, obecný zákon o ochraně osobních údajů (LGPD) vám dává práva, mezi něž patří potvrzení, že vaše údaje zpracováváme, přístup, oprava, anonymizace, blokování nebo výmaz, přenositelnost a informace o tom, s kým je sdílíme. Chcete-li tato práva uplatnit, napište na ceo@uniholix.com. Stížnost můžete podat také u Národního úřadu pro ochranu údajů (ANPD).

Korejská republika. Pokud se nacházíte v Korejské republice, zákon o ochraně osobních údajů (PIPA) vám dává právo na přístup k vašim osobním údajům a právo požádat nás o jejich opravu, výmaz nebo ukončení jejich zpracování. Chcete-li tato práva uplatnit, napište na ceo@uniholix.com. Vaše osobní údaje zpracovávají mimo Koreu poskytovatelé služeb popsaní v těchto zásadách.

Změny

Tyto zásady můžeme aktualizovat, pokud se změní služba nebo právní předpisy. Aktuální verze je vždy k dispozici na této stránce. Pokud změna významně ovlivní způsob, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, oznámíme ji ve službě předtím, než nabude účinnosti.