رقم کی واپسی کی پالیسی

آپ کیا ادا کرتے ہیں

ایک رپورٹ کی قیمت $19.00 ہے۔ قیمتیں امریکی ڈالر میں مقرر کی جاتی ہیں؛ ادائیگی کے وقت آپ انہیں اپنی مقامی کرنسی میں دیکھ اور ادا کر سکتے ہیں۔

آپ صرف ایک بار ادائیگی کرتے ہیں۔ کوئی سبسکرپشن نہیں ہے، اس لیے کسی چیز کی تجدید نہیں ہوتی اور منسوخ کرنے کے لیے بھی کچھ نہیں ہے۔

آپ کو پوری رقم کب واپس ملتی ہے

• آپ کی رپورٹ فراہم نہیں کی گئی: مثال کے طور پر، وہ تیار نہیں ہو سکی، یا ادائیگی کے بعد کبھی ظاہر نہیں ہوئی۔
• ایک ہی رپورٹ کے لیے آپ سے ایک سے زیادہ بار رقم وصول کی گئی۔

ہم آپ کی ادا کردہ پوری رقم واپس کرتے ہیں اور کوئی فیس نہیں رکھتے۔ اگر ہمیں معلوم ہو کہ کوئی ادا شدہ خریداری فراہم نہیں کی گئی، تو ہم آپ کی درخواست کا انتظار کیے بغیر آپ سے رابطہ کرتے ہیں اور رقم واپس کرنے کی پیشکش کرتے ہیں۔

درخواست کیسے کریں

ادائیگی کے 14 دن کے اندر ceo@uniholix.com پر ای میل کریں۔ اپنی رسید، یا اپنا ای میل ایڈریس اور ادائیگی کی تاریخ شامل کریں تاکہ ہم آپ کی ادائیگی تلاش کر سکیں۔ ہماری کوشش ہوتی ہے کہ ایک کاروباری دن کے اندر جواب دیں۔

اس پالیسی کی کوئی بات کسی ایسی مدت کو کم نہیں کرتی جو آپ کے ملک کا قانون آپ کو دیتا ہے۔

رقم کیسے واپس آتی ہے

ہم رقم کی واپسی اپنے ادائیگی پراسیس کرنے والے ادارے کے ذریعے اسی کارڈ یا ادائیگی کے طریقے پر کرتے ہیں جس سے آپ نے ادائیگی کی تھی۔ اس میں کتنا وقت لگتا ہے، یہ آپ کے بینک پر منحصر ہے؛ زیادہ تر بینک 5 سے 10 کاروباری دنوں کے اندر واپس کی گئی رقم دکھا دیتے ہیں۔ اگر آپ کے بینک نے قیمت کو کسی دوسری کرنسی میں تبدیل کیا ہو، تو شرحِ مبادلہ کی وجہ سے آپ کو واپس ملنے والی رقم میں معمولی فرق ہو سکتا ہے۔

فراہمی کے بعد

آپ کی رپورٹ ڈیجیٹل مواد ہے جو ادائیگی کے فوراً بعد فراہم کیا جاتا ہے۔ ادائیگی سے پہلے آپ نے فوری فراہمی کی درخواست کی تھی اور تصدیق کی تھی کہ آپ سمجھتے ہیں کہ رپورٹ فراہم ہو جانے کے بعد آپ کا 14 دن کا دستبرداری کا حق ختم ہو جاتا ہے۔ لہٰذا، اگر آپ یورپی یونین، یورپی اقتصادی علاقے یا برطانیہ میں صارف ہیں، تو آپ کی رپورٹ فراہم ہو جانے کے بعد یہ حق ختم ہو جاتا ہے (صارفین کے حقوق سے متعلق یورپی یونین کی ہدایت کا آرٹیکل 16(m) اور برطانیہ میں اس کے مساوی قواعد)۔

فراہم کی گئی رپورٹ کی رقم اس بنا پر واپس نہیں کی جاتی کہ آپ اس کے نتائج سے متفق نہیں ہیں۔ اس پالیسی کی کوئی بات آپ کے ملکِ رہائش کے لازمی قوانین کے تحت بطور صارف آپ کے حقوق کو محدود نہیں کرتی۔

تنازع شروع کرنے سے پہلے

براہِ کرم اپنے بینک کے ساتھ تنازع یا چارج بیک شروع کرنے سے پہلے ہمیں ای میل کریں۔ ہماری طرف سے رقم کی واپسی زیادہ تیز ہوتی ہے، اور آپ کو پوری رقم ملتی ہے۔

مزید

ہماری سروس کی شرائط اور رازداری کی پالیسی بھی دیکھیں۔

Agent Policy Builder Pro Kit

Pro Kit ایک ڈیجیٹل مواد ہے جو ادائیگی کے فوراً بعد اس قیمت پر فراہم کیا جاتا ہے جو ادائیگی سے پہلے دکھائی جاتی ہے۔ جب آپ فوری فراہمی کی درخواست کرتے ہیں اور خانے پر نشان لگاتے ہیں، تو ڈاؤن لوڈ شروع ہوتے ہی آپ کا دستبرداری کا حق ختم ہو جاتا ہے۔

• اگر کٹ تیار نہ کی جا سکے، یا آپ سے دو بار رقم وصول کی گئی ہو، تو آپ کو پوری رقم واپس ملے گی۔
• اگر آپ کے براؤزر سے آپ کے اندراجات ضائع ہو گئے ہوں، تو وہی اقدار دوبارہ درج کریں اور 7 دن کے اندر ڈاؤن لوڈ کریں۔ اگر اس سے کام نہ بنے، تو ceo@uniholix.com پر لکھیں، ہم آپ کی مدد کریں گے یا آپ کو رقم واپس کر دیں گے۔
• ادائیگی کے 14 دن کے اندر کی گئی دیگر درخواستوں پر فیصلہ اس پالیسی کے تحت کیا جاتا ہے۔