返金ポリシー

お支払い金額

レポートの価格は$19.00です。価格は米ドルで設定されており、決済時には現地通貨で表示され、その通貨でお支払いいただける場合があります。

お支払いは1回のみです。サブスクリプションではないため、自動更新はなく、解約する必要もありません。

全額返金となる場合

• レポートが提供されなかった場合：たとえば、作成に失敗した場合、またはお支払い後にまったく表示されなかった場合。
• 同じレポートについて、複数回請求された場合。

当社は、お支払いいただいた全額を返金し、手数料は差し引きません。有料のご購入が提供されていないことに当社が気づいた場合は、お客様からのご連絡を待たず、当社から連絡して返金をご案内します。

申請方法

お支払いから14日以内に、ceo@uniholix.comまでメールをお送りください。当社が決済を確認できるよう、領収書、またはお支払いに使ったメールアドレスと支払日を添えてください。当社は1営業日以内の返信を目指しています。

本ポリシーのいかなる定めも、お客様の国の法律がお客様に認める期間を短縮するものではありません。

返金の方法

返金は決済代行事業者を通じて、お支払いに使ったカードまたは決済手段に行います。所要時間はお客様の銀行によって異なり、ほとんどの銀行では5〜10営業日で返金が反映されます。銀行が価格を別の通貨に換算していた場合、為替レートの影響で、返金される金額がわずかに異なることがあります。

提供後

レポートは、お支払い直後に提供されるデジタルコンテンツです。お支払いの前に、お客様は直ちに提供するよう求め、提供された時点で14日間の撤回権を失うことを理解していると確認されました。そのため、お客様がEU、EEAまたは英国の消費者である場合、この権利はレポートが提供された時点で終了します（EU消費者権利指令第16条(m)および英国の同等の規則）。

提供されたレポートについて、その所見に同意できないことを理由とした返金はできません。本ポリシーのいかなる定めも、お客様がお住まいの国の強行法規に基づく消費者としての権利を制限するものではありません。

紛争を申し立てる前に

銀行に紛争（チャージバック）を申し立てる前に、まず当社にメールをお送りください。当社からの返金のほうが早く、全額をお受け取りいただけます。

その他

利用規約およびプライバシーポリシーもあわせてご覧ください。

Agent Policy Builder Pro Kit

Pro Kitは、お支払い直後に、お支払い前に表示された価格で提供されるデジタルコンテンツです。お客様が直ちに提供するよう求め、チェックボックスにチェックを入れた場合、ダウンロードが始まった時点で撤回権を失います。

• キットを作成できない場合、または二重に請求された場合は、全額返金します。
• ブラウザから入力内容が消えた場合は、同じ値を再度入力し、7日以内にダウンロードしてください。それでもうまくいかない場合は、ceo@uniholix.comまでご連絡ください。サポートするか、返金いたします。
• お支払いから14日以内に寄せられたその他のご請求は、本ポリシーに基づいて判断します。