Endurgreiðslustefna

Hvað þú greiðir

Skýrsla kostar $19.00. Verð eru ákveðin í Bandaríkjadölum; við greiðslu getur þú séð verðið og greitt það í gjaldmiðli þíns lands.

Þú greiðir einu sinni. Ekki er um áskrift að ræða, svo ekkert endurnýjast og ekkert þarf að segja upp.

Hvenær þú færð fulla endurgreiðslu

• Skýrslan þín var ekki afhent: til dæmis tókst ekki að búa hana til, eða hún birtist aldrei eftir að þú greiddir.
• Gjaldfært var oftar en einu sinni fyrir sömu skýrsluna.

Við endurgreiðum alla fjárhæðina sem þú greiddir og höldum ekki eftir neinu gjaldi. Ef við tökum eftir því að greidd kaup hafi ekki verið afhent höfum við samband við þig og bjóðum endurgreiðslu án þess að bíða eftir að þú óskir eftir henni.

Hvernig þú óskar eftir endurgreiðslu

Sendu tölvupóst á ceo@uniholix.com innan 14 daga frá greiðslu. Láttu kvittunina fylgja, eða netfangið og dagsetningu greiðslunnar, svo að við getum fundið hana. Við stefnum að því að svara innan eins virks dags.

Ekkert í þessari stefnu styttir frest sem lög þíns lands veita þér.

Hvernig þú færð peningana til baka

Við endurgreiðum í gegnum greiðslumiðlun okkar, inn á kortið eða þá greiðsluleið sem þú greiddir með. Hve langan tíma það tekur fer eftir bankanum þínum; flestir bankar sýna endurgreiðslu innan 5 til 10 virkra daga. Ef bankinn þinn umreiknaði verðið í annan gjaldmiðil getur fjárhæðin sem þú færð til baka verið lítillega frábrugðin vegna gengis.

Eftir afhendingu

Skýrslan þín er stafrænt efni sem er afhent strax eftir greiðslu. Áður en þú greiddir óskaðir þú eftir tafarlausri afhendingu og staðfestir að þú gerir þér grein fyrir því að þú glatar 14 daga rétti þínum til að falla frá samningi þegar hún hefur verið afhent. Ef þú ert neytandi í ESB, á EES-svæðinu eða í Bretlandi fellur sá réttur því niður þegar skýrslan þín hefur verið afhent (m-liður 16. gr. tilskipunar ESB um réttindi neytenda og samsvarandi reglur í Bretlandi).

Afhent skýrsla er ekki endurgreidd á þeim forsendum að þú sért ósammála niðurstöðum hennar. Ekkert í þessari stefnu takmarkar réttindi þín sem neytanda samkvæmt ófrávíkjanlegum lögum þess lands þar sem þú býrð.

Áður en þú andmælir greiðslu

Vinsamlegast sendu okkur tölvupóst áður en þú andmælir greiðslu eða ferð fram á bakfærslu hjá bankanum þínum. Endurgreiðsla frá okkur er fljótlegri og þú færð alla fjárhæðina.

Nánar

Sjá einnig notkunarskilmála okkar og persónuverndarstefnu okkar.

Agent Policy Builder Pro Kit

Pro Kit er stafrænt efni sem er afhent strax eftir greiðslu, á því verði sem birtist áður en þú greiðir. Þegar þú óskar eftir tafarlausri afhendingu og hakar í reitinn missir þú rétt þinn til að falla frá samningi um leið og niðurhalið hefst.

• Ef ekki er hægt að útbúa pakkann, eða ef upphæðin var skuldfærð tvisvar, færð þú fulla endurgreiðslu.
• Ef vafrinn þinn glataði því sem þú slóst inn skaltu slá inn sömu gildin aftur og hlaða niður innan 7 daga. Ef það gengur ekki skaltu skrifa á ceo@uniholix.com og við munum aðstoða þig eða endurgreiða þér.
• Aðrar beiðnir sem settar eru fram innan 14 daga frá greiðslu eru metnar samkvæmt þessari stefnu.