Kebijakan Pengembalian Dana
Ini adalah terjemahan. Jika berbeda dari versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku. Baca dalam bahasa Inggris
Ini adalah laporan ringkasan audit mandiri yang dibuat oleh AI, hanya berdasarkan log yang Anda berikan. Laporan ini bukan nasihat hukum, bukan sertifikasi, dan bukan jaminan kepatuhan terhadap Undang-Undang AI Uni Eropa (EU AI Act) maupun hukum lainnya.
Apa yang Anda bayar
Satu laporan berharga $19.00. Harga ditetapkan dalam dolar AS; saat pembayaran Anda dapat melihat dan membayarnya dalam mata uang lokal Anda.
Anda membayar satu kali. Tidak ada langganan, sehingga tidak ada yang diperpanjang dan tidak ada yang perlu dibatalkan.
Kapan Anda mendapat pengembalian dana penuh
- Laporan Anda tidak terkirim: misalnya, gagal dibuat, atau tidak pernah muncul setelah Anda membayar.
- Anda ditagih lebih dari sekali untuk laporan yang sama.
Kami mengembalikan seluruh jumlah yang Anda bayarkan dan tidak menahan biaya apa pun. Jika kami mengetahui bahwa pembelian yang telah dibayar tidak terkirim, kami menghubungi Anda dan menawarkan pengembalian dana tanpa menunggu Anda memintanya.
Cara mengajukan
Kirim email ke ceo@uniholix.com dalam waktu 14 hari setelah membayar. Sertakan tanda terima Anda, atau alamat email dan tanggal pembayaran Anda, agar kami dapat menemukannya. Kami berupaya membalas dalam satu hari kerja.
Tidak ada ketentuan dalam kebijakan ini yang memperpendek jangka waktu apa pun yang diberikan oleh hukum negara Anda.
Bagaimana uang dikembalikan
Kami mengembalikan dana melalui pemroses pembayaran kami, ke kartu atau metode pembayaran yang Anda gunakan. Lamanya tergantung pada bank Anda; sebagian besar bank menampilkan pengembalian dana dalam 5 hingga 10 hari kerja. Jika bank Anda mengonversi harga ke mata uang lain, jumlah yang Anda terima kembali dapat sedikit berbeda karena kurs.
Setelah pengiriman
Laporan Anda adalah konten digital yang dikirim segera setelah pembayaran. Sebelum membayar, Anda meminta pengiriman segera dan menegaskan bahwa Anda memahami Anda kehilangan hak penarikan diri (right of withdrawal) selama 14 hari setelah laporan dikirim. Jadi, jika Anda adalah konsumen di UE, EEA, atau Britania Raya, hak tersebut berakhir setelah laporan Anda dikirim (Pasal 16(m) Petunjuk Hak Konsumen UE dan aturan yang setara di Britania Raya).
Laporan yang telah dikirim tidak dikembalikan dananya hanya karena Anda tidak setuju dengan temuannya. Tidak ada ketentuan dalam kebijakan ini yang membatasi hak Anda sebagai konsumen berdasarkan undang-undang yang bersifat wajib di negara tempat Anda tinggal.
Sebelum Anda membuka sengketa
Harap kirim email kepada kami sebelum Anda membuka sengketa atau chargeback dengan bank Anda. Pengembalian dana dari kami lebih cepat, dan Anda menerima jumlah penuh.
Selengkapnya
Lihat juga Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi kami.
Agent Policy Builder Pro Kit
Pro Kit adalah konten digital yang dikirim segera setelah pembayaran, dengan harga yang ditampilkan sebelum Anda membayar. Saat Anda meminta pengiriman segera dan mencentang kotaknya, Anda kehilangan hak penarikan diri (right of withdrawal) begitu unduhan dimulai.
- Jika kit tidak dapat dibuat, atau Anda ditagih dua kali, Anda mendapat pengembalian dana penuh.
- Jika browser Anda kehilangan data yang Anda masukkan, masukkan kembali nilai yang sama dan unduh dalam waktu 7 hari. Jika cara itu tidak berhasil, kirim email ke ceo@uniholix.com dan kami akan membantu Anda atau mengembalikan dana Anda.
- Permintaan lain yang diajukan dalam waktu 14 hari setelah pembayaran dinilai berdasarkan kebijakan ini.