Pravila o povratu novca

Ovo je prijevod. Ako se razlikuje od engleske verzije, vrijedi engleska verzija. Pročitajte na engleskom

Ovo je sažeto izvješće o samoreviziji koje je izradila umjetna inteligencija isključivo na temelju zapisnika koji ste Vi dostavili. Ono nije pravni savjet, nije certifikacija i ne jamči usklađenost s Uredbom o umjetnoj inteligenciji (EU AI Act) ni s bilo kojim drugim propisom.

Što plaćate

Cijena izvješća iznosi $19.00. Cijene su utvrđene u američkim dolarima; pri plaćanju ih možete vidjeti i platiti u svojoj lokalnoj valuti.

Plaćate samo jednom. Ne postoji pretplata, pa se ništa ne obnavlja i nema se što otkazati.

Kada dobivate povrat punog iznosa

Vaše izvješće nije isporučeno: primjerice, njegova izrada nije uspjela ili se nakon plaćanja nikada nije pojavilo.
Isto izvješće naplaćeno Vam je više puta.

Vraćamo puni iznos koji ste platili i ne zadržavamo nikakvu naknadu. Ako primijetimo da plaćena kupnja nije isporučena, javljamo Vam se i nudimo povrat novca, a da ne čekamo Vaš zahtjev.

Kako podnijeti zahtjev

Pošaljite e-poruku na ceo@uniholix.com u roku od 14 dana od plaćanja. Priložite potvrdu o plaćanju ili navedite adresu e-pošte korištenu pri plaćanju i datum plaćanja kako bismo ga mogli pronaći. Nastojimo odgovoriti u roku od jednog radnog dana.

Ništa u ovim pravilima ne skraćuje nijedan rok koji Vam priznaje pravo Vaše zemlje.

Kako Vam se novac vraća

Povrat novca izvršavamo putem našeg pružatelja usluga plaćanja, na karticu ili drugo sredstvo plaćanja kojim ste platili. Koliko će to trajati ovisi o Vašoj banci; većina banaka prikaže povrat u roku od 5 do 10 radnih dana. Ako je Vaša banka preračunala cijenu u drugu valutu, iznos koji Vam se vrati može se zbog tečajnih razlika neznatno razlikovati.

Nakon isporuke

Vaše je izvješće digitalni sadržaj koji se isporučuje odmah nakon plaćanja. Prije plaćanja zatražili ste trenutačnu isporuku i potvrdili da razumijete da nakon isporuke gubite pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana. Stoga, ako ste potrošač u EU-u, EGP-u ili Ujedinjenoj Kraljevini, to pravo prestaje čim je Vaše izvješće isporučeno (članak 16. točka (m) Direktive EU o pravima potrošača i odgovarajuća pravila u Ujedinjenoj Kraljevini).

Neslaganje s nalazima isporučenog izvješća nije razlog za povrat novca. Ništa u ovim pravilima ne ograničava Vaša prava potrošača prema prisilnim propisima zemlje u kojoj živite.

Prije nego što osporite transakciju

Molimo Vas da nam se javite e-poštom prije nego što kod svoje banke osporite transakciju ili zatražite njezino storniranje. Ako novac vratimo mi, povrat je brži i dobivate puni iznos.

Više informacija

Pogledajte i naše Uvjete korištenja i Pravila o privatnosti.

Agent Policy Builder Pro Kit

Pro Kit digitalni je sadržaj koji se isporučuje odmah nakon plaćanja, po cijeni prikazanoj prije plaćanja. Kada zatražite trenutačnu isporuku i označite potvrdni okvir, gubite pravo na jednostrani raskid ugovora čim započne preuzimanje.

Ako paket nije moguće izraditi ili Vam je iznos naplaćen dvaput, dobivate povrat cijelog iznosa.
Ako je Vaš preglednik izgubio unesene podatke, ponovno unesite iste vrijednosti i preuzmite paket u roku od 7 dana. Ako to ne uspije, pišite nam na ceo@uniholix.com i pomoći ćemo Vam ili ćemo Vam vratiti novac.
Ostali zahtjevi podneseni u roku od 14 dana od plaćanja razmatraju se u skladu s ovim pravilima.