Erstattungsrichtlinie

Was Sie bezahlen

Ein Bericht kostet $19.00. Die Preise werden in US-Dollar festgelegt; an der Kasse sehen und zahlen Sie sie möglicherweise in Ihrer Landeswährung.

Sie zahlen einmalig. Es gibt kein Abonnement, also verlängert sich nichts und es gibt nichts zu kündigen.

Wann Sie eine volle Erstattung erhalten

• Ihr Bericht wurde nicht bereitgestellt: zum Beispiel, weil er nicht erstellt werden konnte oder nach Ihrer Zahlung nie erschienen ist.
• Ihnen wurde für denselben Bericht mehr als einmal etwas berechnet.

Wir erstatten den vollen Betrag, den Sie gezahlt haben, und behalten keine Gebühr ein. Wenn uns auffällt, dass ein bezahlter Kauf nicht geliefert wurde, melden wir uns bei Ihnen und bieten die Erstattung an, ohne dass Sie danach fragen müssen.

So beantragen Sie sie

Schreiben Sie innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung an ceo@uniholix.com. Fügen Sie Ihre Quittung oder die E-Mail-Adresse und das Datum Ihrer Zahlung bei, damit wir sie finden können. Wir bemühen uns, innerhalb eines Werktags zu antworten.

Nichts in dieser Richtlinie verkürzt eine Frist, die Ihnen das Recht Ihres Landes einräumt.

Wie das Geld zurückkommt

Wir erstatten über unseren Zahlungsdienstleister auf die Karte oder das Zahlungsmittel zurück, mit dem Sie bezahlt haben. Wie lange das dauert, hängt von Ihrer Bank ab; die meisten Banken zeigen eine Erstattung innerhalb von 5 bis 10 Werktagen an. Hat Ihre Bank den Preis in eine andere Währung umgerechnet, kann der erstattete Betrag wegen der Wechselkurse leicht abweichen.

Nach der Bereitstellung

Ihr Bericht ist ein digitaler Inhalt, der direkt nach der Zahlung bereitgestellt wird. Vor der Zahlung haben Sie die sofortige Bereitstellung verlangt und bestätigt, dass Sie wissen, dass Sie Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht verlieren, sobald er bereitgestellt wurde. Wenn Sie also Verbraucher in der EU, im EWR oder im Vereinigten Königreich sind, erlischt dieses Recht, sobald Ihr Bericht bereitgestellt wurde (Artikel 16 Buchst. m der EU-Verbraucherrechterichtlinie und die entsprechenden Vorschriften im Vereinigten Königreich).

Ein bereitgestellter Bericht wird nicht erstattet, weil Sie mit seinen Ergebnissen nicht einverstanden sind. Nichts in dieser Richtlinie schränkt Ihre Rechte als Verbraucher nach den zwingenden Gesetzen des Landes, in dem Sie leben, ein.

Bevor Sie einen Zahlungsstreit einleiten

Bitte schreiben Sie uns, bevor Sie bei Ihrer Bank einen Zahlungsstreit oder eine Rückbuchung (Chargeback) einleiten. Eine Erstattung durch uns geht schneller, und Sie erhalten den vollen Betrag.

Mehr

Beachten Sie auch unsere Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung.

Agent Policy Builder Pro Kit

Das Pro Kit ist ein digitaler Inhalt, der direkt nach der Zahlung bereitgestellt wird, zu dem Preis, der Ihnen vor der Zahlung angezeigt wird. Wenn Sie die sofortige Bereitstellung verlangen und das Kästchen ankreuzen, verlieren Sie Ihr Widerrufsrecht, sobald der Download beginnt.

• Wenn das Kit nicht erstellt werden kann oder Ihnen zweimal etwas berechnet wurde, erhalten Sie eine volle Erstattung.
• Wenn Ihr Browser Ihre Eingaben verloren hat, geben Sie dieselben Werte erneut ein und laden Sie das Kit innerhalb von 7 Tagen herunter. Wenn das nicht funktioniert, schreiben Sie an ceo@uniholix.com, und wir helfen Ihnen oder erstatten Ihnen den Betrag.
• Andere Anfragen, die innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung gestellt werden, werden nach dieser Richtlinie beurteilt.