Política de reemborsaments
Aquesta és una traducció. Si difereix de la versió en anglès, preval la versió en anglès. Llegeix en anglès
Aquest és un informe resum d'autoauditoria generat per IA, basat únicament en el registre que vostè proporcioni. No és assessorament jurídic, no és una certificació i no és cap garantia de compliment del reglament europeu d'IA (EU AI Act) ni de cap altra llei.
Què paga
Un informe costa $19.00. Els preus s'estableixen en dòlars dels EUA; en el moment del pagament, és possible que els vegi i els pagui en la seva moneda local.
Paga una sola vegada. No hi ha cap subscripció, de manera que no es renova res i no hi ha res a cancel·lar.
Quan rep un reemborsament íntegre
- El seu informe no s'ha lliurat: per exemple, no s'ha pogut generar o no ha aparegut mai després que vostè pagués.
- Se li ha cobrat més d'una vegada pel mateix informe.
Li reemborsem l'import íntegre que ha pagat i no ens quedem cap comissió. Si detectem que una compra pagada no s'ha lliurat, ens posem en contacte amb vostè i li oferim el reemborsament sense esperar que ens el demani.
Com sol·licitar-lo
Enviï un correu electrònic a ceo@uniholix.com en un termini de 14 dies des del pagament. Adjunti el rebut o indiqui l'adreça electrònica i la data del pagament, perquè el puguem localitzar. Procurem respondre en el termini d'1 dia hàbil.
Res del que estableix aquesta política no escurça cap termini que li reconegui la llei del seu país.
Com es retornen els diners
Fem els reemborsaments a través del nostre proveïdor de pagaments, a la mateixa targeta o el mateix mitjà de pagament que va utilitzar. El temps que triga depèn del seu banc; la majoria de bancs mostren el reemborsament en un termini de 5 a 10 dies hàbils. Si el seu banc va convertir el preu a una altra moneda, l'import que rebi pot diferir lleugerament a causa dels tipus de canvi.
Després del lliurament
El seu informe és contingut digital que es lliura immediatament després del pagament. Abans de pagar, vostè va sol·licitar el lliurament immediat i va confirmar que entén que perd el dret de desistiment de 14 dies un cop s'ha lliurat. Per tant, si és un consumidor de la UE, l'EEE o el Regne Unit, aquest dret s'extingeix un cop s'ha lliurat el seu informe (article 16, lletra m), de la Directiva de la UE sobre els drets dels consumidors i les normes equivalents del Regne Unit).
Un informe lliurat no es reemborsa pel fet que vostè no estigui d'acord amb les seves conclusions. Res del que estableix aquesta política no limita els seus drets com a consumidor d'acord amb la legislació imperativa del país on resideix.
Abans d'obrir una reclamació
Li preguem que ens enviï un correu electrònic abans d'obrir una reclamació o una devolució de càrrec amb el seu banc. Un reemborsament nostre és més ràpid i rep l'import íntegre.
Més informació
Consulti també les nostres Condicions del servei i la nostra Política de privadesa.
Agent Policy Builder Pro Kit
El Pro Kit és contingut digital que es lliura immediatament després del pagament, al preu que es mostra abans de pagar. Si vostè sol·licita el lliurament immediat i marca la casella, perd el dret de desistiment un cop comença la descàrrega.
- Si no es pot generar el kit o se li ha cobrat dues vegades, rebrà un reemborsament íntegre.
- Si el seu navegador ha perdut les dades que havia introduït, torni a introduir els mateixos valors i faci la descàrrega en un termini de 7 dies. Si així no funciona, escrigui'ns a ceo@uniholix.com i l'ajudarem o li reemborsarem l'import.
- Les altres sol·licituds fetes dins dels 14 dies posteriors al pagament es valoren d'acord amb aquesta política.