Палітыка вяртання сродкаў

Колькі вы плаціце

Справаздача каштуе $19.00. Цэны ўстаноўлены ў доларах ЗША; пры афармленні аплаты вы можаце ўбачыць і аплаціць іх у сваёй мясцовай валюце.

Вы плаціце адзін раз. Падпіскі няма, таму нічога не падаўжаецца і няма чаго скасоўваць.

Калі вам вяртаюць усю суму

• Вашу справаздачу не было дастаўлена: напрыклад, яе не ўдалося стварыць або яна так і не з'явілася пасля аплаты.
• З вас спагналі плату больш за адзін раз за адну і тую ж справаздачу.

Мы вяртаем усю заплачаную вамі суму і не ўтрымліваем ніякай камісіі. Калі мы заўважым, што аплачаную куплю не было дастаўлена, мы звяжамся з вамі і прапануем вяртанне сродкаў, не чакаючы вашага запыту.

Як падаць запыт

Напішыце на ceo@uniholix.com на працягу 14 дзён пасля аплаты. Дадайце квітанцыю аб аплаце або адрас электроннай пошты і дату аплаты, каб мы маглі яе знайсці. Мы імкнёмся адказаць на працягу аднаго працоўнага дня.

Нішто ў гэтай палітыцы не скарачае ніякага тэрміну, які дае вам заканадаўства вашай краіны.

Як вяртаюцца грошы

Мы вяртаем сродкі праз нашага плацежнага аператара на тую картку або той спосаб аплаты, якімі вы плацілі. Тэрмін залежыць ад вашага банка; большасць банкаў адлюстроўвае вяртанне на працягу ад 5 да 10 працоўных дзён. Калі ваш банк пералічыў цану ў іншую валюту, вернутая вам сума можа крыху адрознівацца з-за абменных курсаў.

Пасля дастаўкі

Ваша справаздача — гэта лічбавы кантэнт, які дастаўляецца адразу пасля аплаты. Перад аплатай вы папрасілі аб неадкладнай дастаўцы і пацвердзілі, што разумееце: пасля дастаўкі вы страчваеце 14-дзённае права на адмову ад дагавора. Таму, калі вы спажывец у ЕС, ЕЭП або Злучаным Каралеўстве, гэта права спыняецца, як толькі вашу справаздачу дастаўлена (артыкул 16(m) Дырэктывы ЕС аб правах спажыўцоў і адпаведныя нормы Злучанага Каралеўства).

Сродкі за дастаўленую справаздачу не вяртаюцца на той падставе, што вы не згодныя з яе высновамі. Нішто ў гэтай палітыцы не абмяжоўвае вашых правоў як спажыўца паводле імператыўных норм заканадаўства краіны, дзе вы жывяце.

Перш чым адкрываць спрэчку

Калі ласка, напішыце нам, перш чым адкрываць спрэчку або падаваць у свой банк запыт на аспрэчванне плацяжу (чарджбэк). Вяртанне сродкаў ад нас адбываецца хутчэй, і вы атрымліваеце ўсю суму.

Дадаткова

Глядзіце таксама нашы Умовы выкарыстання і Палітыку прыватнасці.

Agent Policy Builder Pro Kit

Pro Kit — гэта лічбавае змесціва, якое пастаўляецца адразу пасля аплаты па цане, паказанай перад аплатай. Калі вы просіце неадкладнай пастаўкі і ставіце адзнаку ў адпаведным полі, вы губляеце права на адмову ад дагавора, як толькі пачынаецца спампоўванне.

• Калі набор немагчыма стварыць або з вас спагналі плату двойчы, вы атрымліваеце поўнае вяртанне сродкаў.
• Калі ваш браўзер страціў уведзеныя вамі даныя, увядзіце тыя ж значэнні яшчэ раз і спампуйце набор на працягу 7 дзён. Калі гэта не дапаможа, напішыце на ceo@uniholix.com, і мы дапаможам вам або вернем вам сродкі.
• Іншыя запыты, пададзеныя на працягу 14 дзён пасля аплаты, разглядаюцца ў адпаведнасці з гэтай палітыкай.