Zásady ochrany osobných údajov

Kto sme

Agent Self-Audit je služba, ktorú prevádzkuje UNIHOLIX OÜ, súkromná spoločnosť s ručením obmedzeným registrovaná v Estónsku (registračný kód 17479878), Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia. Sme prevádzkovateľom osobných údajov opísaných v týchto zásadách. Kontakt: ceo@uniholix.com.

Čo spracúvame a prečo

V skratke: Váš súbor sa číta vo Vašom prehliadači a nikdy sa nenahráva. Po zaplatení sa nám odošle iba jeho krátky maskovaný súhrn, aby sme mohli napísať Vašu správu, a tento súhrn ani správu neuchovávame.

• Váš súbor. Načítate záznam (log) svojho vlastného AI agenta alebo súbor, ktorý zobrazuje jeho činnosť, napríklad súbor JSON, CSV, tabuľku alebo textový súbor, export chatu, súbor PDF, Word alebo PowerPoint, uloženú webovú stránku, fotografiu alebo snímku obrazovky. Váš prehliadač ho prečíta, rozpozná text v obrázkoch, vytvorí bezplatný náhľad a zamaskuje tajné údaje a osobné údaje. Súbor nikdy neopustí Vaše zariadenie.
• Súhrn. Po zaplatení Váš prehliadač odošle na náš server krátky maskovaný súhrn záznamu, napríklad názvy nástrojov, počty, časy, doménové mená služieb, ktoré agent kontaktoval, a krátke úryvky. Náš server ho odovzdá nášmu poskytovateľovi AI modelu, aby napísal Vašu správu. Po vytvorení Vašej správy súhrn ani správu neuchovávame. S Vašou platbou sa prenáša iba jednosmerný digitálny odtlačok súhrnu, aby sme Vám mohli dodať to, za čo ste zaplatili. Z odtlačku nemožno súhrn spätne získať.
• Súbory na rozpoznávanie textu. Ak načítate fotografiu alebo snímku obrazovky, Váš prehliadač stiahne nástroj na rozpoznávanie textu a jeho jazykové súbory z verejnej siete na doručovanie obsahu. Táto sieť dostane Vašu IP adresu, ako pri každej webovej požiadavke, nikdy však Váš súbor.
• Platobné údaje. Vašu platbu spracúva náš poskytovateľ platobných služieb. Dostávame Vašu e-mailovú adresu, Vašu krajinu, sumu, menu a stav platby spolu s Vaším potvrdením, že ste požiadali o okamžité dodanie. Údaje o Vašej karte sa dostanú iba k poskytovateľovi platobných služieb a nikdy sa nedostanú k nám.
• E-maily, ktoré nám pošlete. Ak nám napíšete, použijeme Vašu e-mailovú adresu a Vašu správu na to, aby sme Vám odpovedali.
• Technické údaje. Náš server krátky čas používa Vašu IP adresu na obmedzenie počtu požiadaviek a na zabezpečenie služby. Náš poskytovateľ hostingu uchováva štandardné záznamy o požiadavkách, napríklad IP adresu, čas a požadovanú stránku. Tieto záznamy neobsahujú Váš súbor ani Váš súhrn.
• Údaje vo Vašom zariadení. Stránka uchováva maskovaný súhrn, Vašu správu a Váš jazyk v lokálnom úložisku Vášho prehliadača, aby boli stále k dispozícii, keď sa vrátite z platobnej stránky. Tieto údaje zostávajú vo Vašom zariadení. Kedykoľvek ich môžete odstrániť v nastaveniach prehliadača.
• Žiadne sledovanie. Nepoužívame analytické ani reklamné súbory cookie a nepoužívame žiadne analytické ani reklamné sledovacie nástroje.

Najprv odstráňte osobné údaje. Záznamy agentov môžu obsahovať osobné údaje a tajné údaje. Odstráňte ich skôr, ako záznam načítate. Stránka maskuje bežné druhy údajov, napríklad e-mailové adresy, telefónne čísla, kľúče a čísla podobné číslam kariet, maskovanie je však len poistka, nie záruka. Pred zaplatením Vám stránka presne ukáže, čo by sa odoslalo.

Ak súhrn aj tak obsahuje osobné údaje iných osôb, napríklad Vašich zákazníkov alebo zamestnancov, o účele a spôsobe ich spracúvania rozhodujete Vy. My ich potom spracúvame iba vo Vašom mene a podľa Vašich pokynov, aby sme vytvorili Vašu správu, ako sprostredkovateľ podľa čl. 28 GDPR. Podnikoví zákazníci, ktorí potrebujú zmluvu o spracúvaní údajov, nám môžu napísať na ceo@uniholix.com.

Vašu správu vytvára AI pre Vaše vlastné informačné účely. Môže byť nesprávna a nie je odborným poradenstvom. Nepoužívame ju na prijímanie akýchkoľvek rozhodnutí o Vás.

Vaše osobné údaje nepredávame, nepoužívame ich na reklamu a Váš súhrn ani Vašu správu nepoužívame na trénovanie AI modelov.

Služba je určená osobám vo veku 13 rokov a starším (alebo osobám, ktoré dosiahli vyšší minimálny vek stanovený v ich krajine), osoby mladšie ako 18 rokov ju môžu používať iba so súhlasom rodiča alebo zákonného zástupcu a vedome nespracúvame osobné údaje mladších detí.

Právne základy

• Zmluva (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR): vytvorenie Vašej správy, prijatie Vašej platby a odpovede na Vaše otázky týkajúce sa nákupu.
• Oprávnené záujmy (čl. 6 ods. 1 písm. f)): zabezpečenie služby, predchádzanie podvodom a zneužívaniu a odpovede na iné správy.
• Zákonné povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c)): vedenie účtovných záznamov vrátane záznamov o platbách, ako to vyžadujú estónske právne predpisy.

Kto ich pre nás spracúva

Využívame poskytovateľov služieb, ktorí spracúvajú osobné údaje v našom mene a podľa našich pokynov. Opisujeme ich tu podľa kategórií.

• Poskytovateľ platobných služieb: prijíma platby a posiela Vám e-mailom potvrdenie o platbe. Platobné údaje spracúva aj ako samostatný prevádzkovateľ na plnenie vlastných zákonných povinností, napríklad na predchádzanie podvodom, podľa svojich vlastných zásad ochrany osobných údajov.
• Poskytovatelia AI modelov: vytvárajú Vašu správu z maskovaného súhrnu. Využívame iba komerčné služby, ktoré Vaše údaje nepoužívajú na trénovanie svojich modelov. Vstupy a výsledky môžu podľa svojich vlastných podmienok uchovávať obmedzený čas na odhaľovanie zneužitia.
• Poskytovateľ hostingu: prevádzkuje webovú stránku a uchováva záznamy o požiadavkách.
• Poskytovateľ e-mailových služieb: prijíma a uchováva e-maily, ktoré nám pošlete.
• Sieť na doručovanie obsahu: doručuje do Vášho prehliadača súbory na rozpoznávanie textu, keď načítate fotografiu alebo snímku obrazovky. Dostáva Vašu IP adresu, ale žiadny Váš obsah.

Niektorí z týchto poskytovateľov spracúvajú údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, napríklad v Spojených štátoch. V takom prípade sa prenos zakladá na rozhodnutí Európskej komisie o primeranosti alebo na štandardných zmluvných doložkách Komisie.

Ako ich chránime

Všetky spojenia so službou a s našimi poskytovateľmi sú šifrované. Prístup k našim systémom majú iba osoby, ktoré ho potrebujú, a je chránený dvojstupňovým prihlásením. Údaje o kartách spracúva iba náš poskytovateľ platobných služieb.

Ako dlho ich uchovávame

• Váš súbor: nikdy ho nedostávame.
• Súhrn a správa: neuchovávajú sa. Používajú sa iba počas vytvárania Vašej správy.
• Záznamy o platbách vrátane odtlačku súhrnu a Vášho potvrdenia okamžitého dodania: 7 rokov, ako to vyžaduje estónsky zákon o účtovníctve.
• E-maily, ktoré nám pošlete: tak dlho, ako ich potrebujeme na vybavenie Vašej žiadosti, a najviac 2 roky po jej uzavretí, pokiaľ nie sú súčasťou účtovných záznamov.
• Záznamy o požiadavkách a bezpečnostné záznamy: najviac 2 roky. Údaje používané na obmedzenie počtu požiadaviek sa uchovávajú iba v pamäti, a to niekoľko minút.

Vaše práva

Môžete nás požiadať o prístup k Vašim osobným údajom, o ich opravu alebo vymazanie, o obmedzenie ich spracúvania alebo o ukončenie ich spracúvania a o poskytnutie ich kópie v prenosnom formáte.

Ak chcete tieto práva uplatniť, napíšte na ceo@uniholix.com. Odpovieme do jedného mesiaca. Ak je žiadosť zložitá, môžeme potrebovať najviac ďalšie dva mesiace a oznámime Vám to v priebehu prvého mesiaca. Keďže Váš súhrn ani Vašu správu neuchovávame, spravidla o Vás neuchovávame žiadne osobné údaje okrem záznamov o platbách a e-mailov, ktoré ste nám poslali.

Sťažnosť môžete podať aj Estónskemu inšpektorátu ochrany údajov (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) alebo dozornému orgánu pre ochranu údajov v krajine, v ktorej žijete alebo pracujete.

Agent Policy Builder

Agent Policy Builder na tejto lokalite vytvára súbory, ktoré prehľadávačom AI oznamujú, ako sa smie webová lokalita používať. Vzťahuje sa naň aj zvyšok týchto zásad.

• Bezplatná časť. Vami zvolené možnosti, cesty a adresa mapy stránok sa odošlú na náš server, aby sa vytvoril súbor, ktorý sa Vám ihneď zobrazí. Neuchovávame ich.
• Pro Kit a Vaše zariadenie. Údaje, ktoré zadáte, napríklad názov, adresa, odkazy a kontakt Vašej lokality, zostávajú vo Vašom prehliadači, aby tam boli aj po Vašom návrate a aby sa balík mohol počas obdobia na sťahovanie vytvoriť znova. Môžete ich vymazať v nastaveniach prehliadača. S Vašou platbou sa prenáša iba jednosmerný digitálny odtlačok údajov zadaných do balíka, typ Vašej lokality a Váš jazyk. Balík sa vytvára znova pri každom stiahnutí a neuchováva sa.
• Uchovávanie a právny základ. Odtlačok a počet stiahnutí sú súčasťou záznamu o platbe a uchovávajú sa rovnako dlho ako záznamy o platbách. Spracúvame ich na plnenie našej zmluvy s Vami (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

Nezadávajte osobné údaje iných osôb. Kontaktná adresa, ktorú zadáte, sa zobrazí vo Vašich vlastných súboroch, ktoré zverejňujete.

Doplňujúce informácie pre niektoré regióny

Kalifornia. Ak žijete v Kalifornii, kalifornský zákon o ochrane súkromia spotrebiteľov v znení kalifornského zákona o právach na ochranu súkromia (CCPA/CPRA) Vám priznáva právo vedieť, aké osobné informácie zhromažďujeme, používame a sprístupňujeme, právo na ich vymazanie, právo na ich opravu a právo na ochranu pred diskrimináciou za uplatnenie týchto práv. Vaše osobné informácie nepredávame ani nezdieľame v zmysle, v akom tieto pojmy vymedzuje uvedený zákon. Ak chcete svoje práva uplatniť, napíšte na ceo@uniholix.com.

Spojené kráľovstvo. Ak sa nachádzate v Spojenom kráľovstve, UK GDPR a zákon o ochrane údajov z roku 2018 (Data Protection Act 2018) Vám priznávajú práva opísané vyššie. Sťažnosť môžete podať aj Úradu komisára pre informácie (ICO).

Brazília. Ak sa nachádzate v Brazílii, všeobecný zákon o ochrane osobných údajov (LGPD) Vám priznáva práva, medzi ktoré patrí potvrdenie, že Vaše údaje spracúvame, prístup, oprava, anonymizácia, blokovanie alebo vymazanie, prenosnosť a informácie o tom, s kým ich zdieľame. Ak chcete tieto práva uplatniť, napíšte na ceo@uniholix.com. Sťažnosť môžete podať aj Národnému úradu pre ochranu údajov (ANPD).

Kórejská republika. Ak sa nachádzate v Kórejskej republike, zákon o ochrane osobných informácií (PIPA) Vám priznáva právo na prístup k Vašim osobným informáciám a právo požiadať nás o ich opravu, vymazanie alebo ukončenie ich spracúvania. Ak chcete tieto práva uplatniť, napíšte na ceo@uniholix.com. Vaše osobné informácie spracúvajú mimo Kórey poskytovatelia služieb opísaní v týchto zásadách.

Zmeny

Tieto zásady môžeme aktualizovať, keď sa zmení služba alebo právne predpisy. Aktuálne znenie je vždy uvedené na tejto stránke. Ak zmena podstatne ovplyvní spôsob, akým spracúvame Vaše osobné údaje, oznámime ju v rámci služby ešte predtým, ako nadobudne účinnosť.