Privacybeleid

Wie wij zijn

De Agent Self-Audit is een dienst van UNIHOLIX OÜ, een in Estland geregistreerde besloten vennootschap (registratienummer 17479878), Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven. Contact: ceo@uniholix.com.

Wat wij verwerken en waarom

Kort samengevat: uw bestand wordt in uw browser gelezen en nooit geüpload. Na betaling wordt alleen een korte, afgeschermde samenvatting ervan naar ons gestuurd om uw rapport te schrijven, en wij bewaren die samenvatting en het rapport niet.

• Uw bestand. U laadt een logboek van uw eigen AI-agent of een bestand dat de activiteit ervan toont, zoals een JSON-, CSV-, spreadsheet- of tekstbestand, een chatexport, een PDF-, Word- of PowerPoint-bestand, een opgeslagen webpagina, een foto of een schermafbeelding. Uw browser leest het, herkent tekst in afbeeldingen, maakt de gratis voorvertoning en schermt geheimen en persoonsgegevens af. Het bestand verlaat uw apparaat nooit.
• De samenvatting. Na betaling stuurt uw browser een korte, afgeschermde samenvatting van het logboek, zoals namen van hulpmiddelen, aantallen, tijden, de domeinnamen van diensten die de agent heeft benaderd en korte fragmenten, naar onze server. Onze server geeft die door aan onze aanbieder van AI-modellen om uw rapport te schrijven. Na het maken van uw rapport bewaren wij de samenvatting en het rapport niet. Alleen een eenrichtings-vingerafdruk van de samenvatting gaat mee met uw betaling, zodat wij kunnen leveren waarvoor u hebt betaald. Uit de vingerafdruk is de samenvatting niet terug te halen.
• Bestanden voor tekstherkenning. Als u een foto of een schermafbeelding laadt, downloadt uw browser de tekstherkenningssoftware en de bijbehorende taalbestanden van een openbaar contentleveringsnetwerk. Dat netwerk ontvangt uw IP-adres, zoals bij elk webverzoek, maar nooit uw bestand.
• Betaalgegevens. Uw betaling wordt afgehandeld door onze betalingsverwerker. Wij ontvangen uw e-mailadres, uw land, het bedrag, de valuta en de betalingsstatus, samen met uw bevestiging dat u om directe levering hebt gevraagd. Uw kaartgegevens gaan alleen naar de betalingsverwerker en bereiken ons nooit.
• E-mails aan ons. Als u ons schrijft, gebruiken wij uw e-mailadres en uw bericht om u te antwoorden.
• Technische gegevens. Onze server gebruikt uw IP-adres kort om het aantal verzoeken te beperken en de dienst veilig te houden. Onze hostingaanbieder bewaart standaard verzoeklogboeken, zoals het IP-adres, het tijdstip en de opgevraagde pagina. Deze logboeken bevatten uw bestand en uw samenvatting niet.
• Gegevens op uw apparaat. De pagina bewaart de afgeschermde samenvatting, uw rapport en uw taal in de lokale opslag van uw browser, zodat ze er nog zijn wanneer u terugkeert van de betaalpagina. Deze gegevens blijven op uw apparaat. U kunt ze op elk moment verwijderen in de instellingen van uw browser.
• Geen tracking. Wij gebruiken geen analytische of advertentiecookies en geen analytische of advertentietrackers.

Verwijder eerst persoonsgegevens. Logboeken van agents kunnen persoonsgegevens en geheimen bevatten. Verwijder ze voordat u een logboek laadt. De pagina schermt veelvoorkomende soorten af, zoals e-mailadressen, telefoonnummers, sleutels en nummers die op kaartnummers lijken, maar afschermen is een vangnet en geen garantie. Voordat u betaalt, toont de pagina precies wat er zou worden verstuurd.

Als de samenvatting nog persoonsgegevens van andere mensen bevat, zoals uw klanten of medewerkers, bepaalt u waarom en hoe die worden verwerkt. Wij verwerken ze dan uitsluitend namens u en volgens uw instructies, om uw rapport te maken, als verwerker in de zin van artikel 28 AVG (GDPR Art. 28). Zakelijke klanten die een verwerkersovereenkomst nodig hebben, kunnen schrijven naar ceo@uniholix.com.

Uw rapport wordt door AI gemaakt voor uw eigen informatie. Het kan onjuist zijn en is geen professioneel advies. Wij gebruiken het niet om een beslissing over u te nemen.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet, gebruiken ze niet voor reclame en gebruiken uw samenvatting of uw rapport niet om AI-modellen te trainen.

De dienst is bedoeld voor personen van 13 jaar of ouder (of de hogere minimumleeftijd in hun land), personen jonger dan 18 jaar mogen de dienst alleen gebruiken met toestemming van een ouder of voogd, en wij verwerken niet bewust persoonsgegevens van jongere kinderen.

Rechtsgronden

• Uitvoering van een overeenkomst (AVG, art. 6 lid 1 onder b): uw rapport maken, uw betaling verwerken en uw vragen over een aankoop beantwoorden.
• Gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 onder f): de dienst veilig houden, fraude en misbruik voorkomen en andere berichten beantwoorden.
• Wettelijke verplichtingen (art. 6 lid 1 onder c): een administratie bijhouden, inclusief betaalgegevens, zoals de Estse wet vereist.

Wie voor ons gegevens verwerkt

Wij maken gebruik van dienstverleners die persoonsgegevens namens ons en volgens onze instructies verwerken. Wij beschrijven ze hier per categorie.

• Betalingsverwerker: verwerkt betalingen en e-mailt uw bon. Hij verwerkt betaalgegevens ook als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke voor zijn eigen wettelijke verplichtingen, zoals fraudepreventie, volgens zijn eigen privacybeleid.
• Aanbieders van AI-modellen: maken uw rapport op basis van de afgeschermde samenvatting. Wij gebruiken uitsluitend commerciële diensten die uw gegevens niet gebruiken om hun modellen te trainen. Zij mogen invoer en resultaten gedurende beperkte tijd bewaren om misbruik op te sporen, volgens hun eigen voorwaarden.
• Hostingaanbieder: beheert de website en bewaart verzoeklogboeken.
• E-mailaanbieder: ontvangt en bewaart de e-mails die u ons stuurt.
• Contentleveringsnetwerk: levert de bestanden voor tekstherkenning aan uw browser wanneer u een foto of een schermafbeelding laadt. Het ontvangt uw IP-adres, maar niets van uw inhoud.

Sommige van deze aanbieders verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Als zij dat doen, berust de doorgifte op een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of op de modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) van de Commissie.

Hoe wij uw gegevens beschermen

Alle verbindingen met de dienst en met onze aanbieders zijn versleuteld. Toegang tot onze systemen is beperkt tot de mensen die die nodig hebben en wordt beveiligd met tweestapsverificatie. Kaartgegevens worden alleen door onze betalingsverwerker verwerkt.

Hoe lang wij gegevens bewaren

• Uw bestand: nooit door ons ontvangen.
• De samenvatting en het rapport: niet bewaard. Zij worden alleen gebruikt zolang uw rapport wordt gemaakt.
• Betaalgegevens, inclusief de vingerafdruk van de samenvatting en uw bevestiging van directe levering: 7 jaar, zoals de Estse boekhoudwet vereist.
• E-mails aan ons: zolang wij ze nodig hebben om uw verzoek af te handelen, en niet langer dan 2 jaar nadat het is afgesloten, tenzij ze deel uitmaken van de boekhouding.
• Verzoek- en beveiligingslogboeken: maximaal 2 jaar. Gegevens die worden gebruikt om verzoeken te beperken, staan uitsluitend in het geheugen, gedurende enkele minuten.

Uw rechten

U kunt ons vragen u inzage te geven in uw persoonsgegevens, ze te corrigeren of te wissen, de verwerking ervan te beperken of te stoppen, en u een kopie in een overdraagbaar formaat te geven.

Om deze rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar ceo@uniholix.com. Wij antwoorden binnen één maand. Als een verzoek complex is, hebben wij mogelijk tot twee extra maanden nodig; dat laten wij u binnen de eerste maand weten. Omdat wij uw samenvatting en uw rapport niet bewaren, hebben wij meestal geen andere persoonsgegevens over u dan betaalgegevens en e-mails die u ons hebt gestuurd.

U kunt ook een klacht indienen bij de Estse gegevensbeschermingsautoriteit (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) of bij de gegevensbeschermingsautoriteit van het land waar u woont of werkt.

Agent Policy Builder

Agent Policy Builder op deze site maakt bestanden die AI-crawlers vertellen hoe een website mag worden gebruikt. De rest van dit beleid is er ook op van toepassing.

• Gratis gedeelte. Uw keuzes, uw paden en het adres van uw sitemap worden naar onze server gestuurd om het bestand te maken, dat u direct te zien krijgt. Wij bewaren ze niet.
• Pro Kit en uw apparaat. Wat u invoert, zoals de naam, het adres, de links en het contact van uw site, blijft in uw browser, zodat het er nog is wanneer u terugkomt en de kit tijdens de downloadperiode opnieuw kan worden gemaakt. U kunt het verwijderen in de instellingen van uw browser. Alleen een eenrichtings-vingerafdruk van uw kitgegevens, uw type site en uw taal gaan mee met uw betaling. De kit wordt bij elke download opnieuw gemaakt en niet bewaard.
• Bewaring en rechtsgrond. De vingerafdruk en het aantal downloads maken deel uit van de betaalgegevens en worden even lang bewaard als betaalgegevens. Wij verwerken ze om onze overeenkomst met u uit te voeren (AVG, art. 6 lid 1 onder b).

Voer geen persoonsgegevens van andere mensen in. Een contactadres dat u invoert, verschijnt in uw eigen bestanden, die u zelf publiceert.

Aanvullende mededelingen voor bepaalde regio's

Californië. Als u in Californië woont, geeft de California Consumer Privacy Act, zoals gewijzigd door de California Privacy Rights Act (CCPA/CPRA), u het recht te weten welke persoonlijke informatie wij verzamelen, gebruiken en openbaar maken, het recht om die te laten verwijderen, het recht om die te laten corrigeren en het recht om niet te worden gediscrimineerd voor het uitoefenen van deze rechten. Wij verkopen of delen uw persoonlijke informatie niet, zoals die begrippen in die wet zijn gedefinieerd. Om uw rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar ceo@uniholix.com.

Verenigd Koninkrijk. Als u zich in het Verenigd Koninkrijk bevindt, geven de UK GDPR en de Data Protection Act 2018 u de hierboven beschreven rechten. U kunt ook een klacht indienen bij het Information Commissioner's Office (ICO).

Brazilië. Als u zich in Brazilië bevindt, geeft de Algemene Wet Bescherming Persoonsgegevens (LGPD) u rechten, waaronder bevestiging dat wij uw gegevens verwerken, inzage, correctie, anonimisering, blokkering of verwijdering, overdraagbaarheid en informatie over met wie wij de gegevens delen. Om deze rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar ceo@uniholix.com. U kunt ook een klacht indienen bij de nationale gegevensbeschermingsautoriteit (ANPD).

Republiek Korea. Als u zich in de Republiek Korea bevindt, geeft de Personal Information Protection Act (PIPA) u het recht op inzage in uw persoonlijke informatie en het recht ons te vragen die te corrigeren, te verwijderen of de verwerking ervan te stoppen. Om deze rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar ceo@uniholix.com. Uw persoonlijke informatie wordt buiten Korea verwerkt door de dienstverleners die in dit beleid worden beschreven.

Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid bijwerken wanneer de dienst of de wet verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Als een wijziging de verwerking van uw persoonsgegevens aanzienlijk raakt, kondigen wij die aan op de dienst voordat zij ingaat.