गोपनीयता नीति

हामी को हौँ

Video Workflow Studio UNIHOLIX OÜ द्वारा सञ्चालित सेवा हो, जुन इस्टोनियामा दर्ता भएको प्राइभेट लिमिटेड कम्पनी (दर्ता कोड 17479878) हो र जसको ठेगाना Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia हो। यस नीतिमा वर्णन गरिएको व्यक्तिगत डाटाको नियन्त्रक हामी हौं। सम्पर्क: ceo@uniholix.com।

हामी के प्रशोधन गर्छौँ र किन

यस नीतिमा, तपाईंको इनपुट भन्नाले योजना प्राप्त गर्न तपाईंले पेस गर्ने कुरा बुझिन्छ: पृष्ठमा तपाईंले गर्नुभएका छनोटहरू (ढाँचा, शैली, भिडियो उपकरण, लम्बाइ, आकार र भाषा) र तपाईंको विचारको विवरण।

• तपाईंको इनपुट। तपाईंको योजना लेख्न हामी तपाईंको इनपुट हाम्रो AI मोडेल प्रदायकलाई पठाउँछौँ। तपाईंको योजना लेखिसकेपछि हामी तपाईंको इनपुट राख्दैनौँ। तपाईंले भुक्तानी गर्नुभएको कुरा हामीले प्रदान गर्न सकौँ भनेर, तपाईंको इनपुटको एकतर्फी डिजिटल औँठाछाप मात्र, तपाईंले छनोट गर्नुभएको ढाँचा, शैली र भिडियो उपकरणसँगै, तपाईंको भुक्तानीसँग जान्छ। यस औँठाछापबाट तपाईंको विवरण फेरि प्राप्त गर्न सकिँदैन।
• विवरण लुकाउने व्यवस्था। तपाईंको विवरण हाम्रो AI मोडेल प्रदायकसम्म पुग्नुअघि, हामी इमेल ठेगाना, फोन नम्बर, कार्ड र बैंक खाता नम्बर तथा कुञ्जीहरू जस्ता सामान्य व्यक्तिगत डाटा र गोप्य जानकारीलाई स्वचालित रूपमा प्रतिस्थापन चिह्नले बदल्छौँ। यो थप सुरक्षाको उपाय मात्र हो: तैपनि कृपया आफ्नो विवरणमा अरू व्यक्तिहरूको व्यक्तिगत डाटा नराख्नुहोस्।
• उमेरको पुष्टि। वयस्कहरूका लागि बनाइएका ढाँचाहरूमा, तपाईं 18 वर्ष वा सोभन्दा माथिको हुनुहुन्छ भनी पुष्टि गर्नुहुन्छ। तपाईंले पुष्टि गर्नुभएको तथ्य मात्र हामी तपाईंको भुक्तानीसँगै अभिलेख गर्छौँ।
• भुक्तानी डाटा। हाम्रो भुक्तानी प्रशोधकले तपाईंको भुक्तानी सम्हाल्छ। हामीले तपाईंको इमेल ठेगाना, तपाईंको देश, रकम, मुद्रा र भुक्तानीको स्थिति, साथै तपाईंले तत्काल प्रदान गर्न अनुरोध गर्नुभएको पुष्टि प्राप्त गर्छौँ। तपाईंको योजना प्रदान गर्न, तपाईंले कतिवटा संस्करण प्रयोग गर्नुभएको छ भन्ने अभिलेख हामी तपाईंको भुक्तानीसँग जोडेर राख्छौँ। तपाईंको कार्डको विवरण भुक्तानी प्रशोधककहाँ मात्र जान्छ र हामीसम्म कहिल्यै पुग्दैन।
• तपाईंको UNIHOLIX खाता र Video Pass Monthly। Video Pass Monthly का लागि मात्र खाता आवश्यक पर्छ। हामी तपाईंको इमेल ठेगाना (र बाहिरी साइन-इन सेवाले हामीसँग साझा गर्ने नाम), हाम्रो भुक्तानी प्रशोधनकर्तामा रहेको तपाईंको ग्राहक पहिचान संकेत, तपाईंको सदस्यताको स्थिति, मूल्य र नवीकरण मिति, तथा भुक्तानी गरिएको प्रत्येक महिनामा तपाईंले कतिवटा योजना प्रयोग गर्नुभयो भन्ने विवरण राख्छौं। तपाईंले पठाएको कुनै पनि सामग्री हामी राख्दैनौं।
• हामीलाई पठाइएका इमेलहरू। यदि तपाईंले हामीलाई लेख्नुहुन्छ भने, तपाईंलाई जवाफ दिन हामी तपाईंको इमेल ठेगाना र तपाईंको सन्देश प्रयोग गर्छौँ।
• प्राविधिक डाटा। अनुरोधहरूको संख्या सीमित गर्न र सेवा सुरक्षित राख्न हाम्रो सर्भरले तपाईंको IP ठेगाना छोटो समयका लागि प्रयोग गर्छ। हाम्रो होस्टिङ प्रदायकले IP ठेगाना, समय र अनुरोध गरिएको पृष्ठ जस्ता सामान्य अनुरोध लगहरू राख्छ। यी लगहरूमा तपाईंको इनपुट हुँदैन।
• तपाईंको उपकरणमा रहने डाटा। तपाईं भुक्तानी पृष्ठबाट फर्कंदा तपाईंको योजना लेख्न र देखाउन सकियोस् भनेर, यो पृष्ठले तपाईंको इनपुट, तपाईंको भाषा र तपाईंको योजना तपाईंको ब्राउजरको स्थानीय भण्डारणमा राख्छ। यो डाटा तपाईंको उपकरणमै रहन्छ। तपाईं आफ्नो ब्राउजरको सेटिङमा गएर यसलाई जुनसुकै बेला मेटाउन सक्नुहुन्छ।
• ट्र्याकिङ गरिँदैन। हामी विश्लेषण वा विज्ञापनसम्बन्धी कुकीहरू प्रयोग गर्दैनौँ, र कुनै पनि विश्लेषण वा विज्ञापनसम्बन्धी ट्र्याकर प्रयोग गर्दैनौँ।

तपाईंको योजना तपाईंको आफ्नै निर्माण कार्यका लागि AI द्वारा लेखिन्छ। यो गलत हुन सक्छ, र यो पेसागत सल्लाह होइन। हामी यसलाई तपाईंबारे कुनै पनि निर्णय गर्न प्रयोग गर्दैनौँ।

हामी तपाईंको व्यक्तिगत डाटा बेच्दैनौँ, यसलाई विज्ञापनका लागि प्रयोग गर्दैनौँ, र AI मोडेलहरूलाई तालिम दिन तपाईंको इनपुट प्रयोग गर्दैनौँ।

यो सेवा 13 वर्ष वा सोभन्दा माथिका व्यक्तिहरूका लागि हो (वा उनीहरूको देशमा तोकिएको योभन्दा बढी न्यूनतम उमेर), 18 वर्षमुनिका व्यक्तिहरूले आमाबुबा वा अभिभावकको अनुमतिमा मात्र यसलाई प्रयोग गर्न सक्छन्, र हामी त्योभन्दा कम उमेरका बालबालिकाको व्यक्तिगत डाटा जानीजानी प्रशोधन गर्दैनौँ।

कानुनी आधारहरू

• सम्झौता (GDPR धारा 6(1)(b)): तपाईंको योजना लेख्ने, तपाईंको खाता र सदस्यता सञ्चालन गर्ने, तपाईंको भुक्तानी लिने र खरिदसम्बन्धी तपाईंका प्रश्नहरूको जवाफ दिने।
• वैध हितहरू (धारा 6(1)(f)): सेवा सुरक्षित राख्ने, ठगी र दुरुपयोग रोक्ने, र अन्य सन्देशहरूको जवाफ दिने।
• कानुनी दायित्वहरू (धारा 6(1)(c)): एस्टोनियाली कानुनले माग गरेबमोजिम भुक्तानीसम्बन्धी अभिलेखसहित लेखा अभिलेखहरू राख्ने।

हाम्रा लागि यसलाई कसले प्रशोधन गर्छ

हामी हाम्रो तर्फबाट र हाम्रो निर्देशनमा व्यक्तिगत डाटा प्रशोधन गर्ने सेवा प्रदायकहरू प्रयोग गर्छौँ। हामी यहाँ तिनीहरूलाई वर्गअनुसार वर्णन गर्छौँ।

• भुक्तानी प्रशोधक: भुक्तानी लिन्छ, तपाईंको रसिद इमेल गर्छ र तपाईंले प्रयोग गर्नुभएका संस्करणहरूको अभिलेख तपाईंको भुक्तानीसँगै राख्छ। यसले ठगी रोकथाम जस्ता आफ्नै कानुनी कर्तव्यहरूका लागि, आफ्नै गोपनीयता नीतिअन्तर्गत, स्वतन्त्र नियन्त्रकका रूपमा पनि भुक्तानी डाटा प्रशोधन गर्छ।
• AI मोडेल प्रदायकहरू: तपाईंको इनपुटबाट तपाईंको योजना लेख्छन्। हामी तपाईंको डाटा आफ्ना मोडेलहरूलाई तालिम दिन प्रयोग नगर्ने व्यावसायिक सेवाहरू मात्र प्रयोग गर्छौँ। उनीहरूले आफ्नै सर्तअन्तर्गत दुरुपयोग पत्ता लगाउन इनपुट र नतिजाहरू सीमित समयका लागि राख्न सक्छन्।
• होस्टिङ प्रदायक: वेबसाइट सञ्चालन गर्छ र अनुरोध लगहरू राख्छ।
• खाता तथा डेटाबेस सेवा प्रदायक: हाम्रो साइन-इन सञ्चालन गर्छ र तपाईंको खाता तथा सदस्यतासम्बन्धी अभिलेखहरू भण्डारण गर्छ।
• इमेल सेवा प्रदायक: तपाईंले हामीलाई पठाउनुभएका इमेलहरू प्राप्त गर्छ र भण्डारण गर्छ, साथै तपाईं कुनै सदस्यताबाट फिर्ता हुनुहुँदा पुष्टि पठाउँछ।

यीमध्ये केही प्रदायकहरूले युरोपेली आर्थिक क्षेत्रबाहिर, उदाहरणका लागि संयुक्त राज्य अमेरिकामा, डाटा प्रशोधन गर्छन्। त्यसो गर्दा, स्थानान्तरण युरोपेली आयोगको पर्याप्तता निर्णय वा आयोगका मानक सम्झौता धाराहरूमा आधारित हुन्छ।

हामी यसलाई कसरी सुरक्षित राख्छौँ

सेवा र हाम्रा प्रदायकहरूसँगका सबै जडानहरू इन्क्रिप्ट गरिएका हुन्छन्। हाम्रा प्रणालीहरूमा पहुँच आवश्यक पर्ने व्यक्तिहरूमा मात्र सीमित छ र दुई-चरणको साइन इनद्वारा सुरक्षित गरिएको छ। कार्डको विवरण हाम्रो भुक्तानी प्रशोधकले मात्र सम्हाल्छ।

हामी यसलाई कति समयसम्म राख्छौँ

• भुक्तानी अभिलेखहरू, तपाईंले प्रयोग गर्नुभएका संस्करणहरूको अभिलेख र तपाईंका पुष्टिहरू (तत्काल प्रदान र, वयस्कहरूका लागि बनाइएका ढाँचाहरूका हकमा, तपाईंको उमेर) समेत: एस्टोनियाली लेखा ऐनले माग गरेबमोजिम 7 वर्ष।
• तपाईंको खाता तथा सदस्यतासम्बन्धी अभिलेखहरू: तपाईंले आफ्नो खाता मेटाउनुहुन्जेलसम्म।
• तपाईंको इनपुट: तपाईंको योजना लेखिसकेपछि हामी यसलाई राख्दैनौँ। माथि वर्णन गरिएझैँ, हाम्रा AI मोडेल प्रदायकहरूले आफ्नै सर्तअन्तर्गत यसलाई सीमित समयका लागि राख्न सक्छन्।
• हामीलाई पठाइएका इमेलहरू: तपाईंको अनुरोधको समाधान गर्न आवश्यक भएसम्म, र अनुरोध बन्द भएको 2 वर्षभन्दा बढी होइन, तर ती लेखा अभिलेखको भाग भएमा बाहेक।
• अनुरोध र सुरक्षा लगहरू: 2 वर्षसम्म। अनुरोधहरू सीमित गर्न प्रयोग हुने डाटा केही मिनेटका लागि मेमोरीमा मात्र राखिन्छ।

तपाईंका अधिकारहरू

तपाईं हामीलाई आफ्नो व्यक्तिगत डाटामा पहुँच दिन, त्यसलाई सच्याउन वा मेटाउन, त्यसको प्रशोधन सीमित गर्न वा प्रशोधन रोक्न, र त्यसको प्रतिलिपि सार्न मिल्ने ढाँचामा दिन अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।

यी अधिकारहरू प्रयोग गर्न ceo@uniholix.com मा इमेल पठाउनुहोस्। हामी एक महिनाभित्र जवाफ दिन्छौं। अनुरोध जटिल भएमा हामीलाई थप दुई महिनासम्म लाग्न सक्छ, र यस्तो भएमा हामी पहिलो महिनाभित्रै तपाईंलाई जानकारी दिनेछौं। तपाईं आफ्नो खाता पृष्ठबाट आफैं पनि आफ्नो खाता मेटाउन सक्नुहुन्छ। यदि तपाईंले कुनै योजना खरिद गर्नुभएको छैन वा सदस्यता लिनुभएको छैन भने, अनुरोध लगहरूबाहेक सामान्यतया हामीसँग तपाईंसम्बन्धी कुनै व्यक्तिगत डेटा हुँदैन।

तपाईं एस्टोनियाको डाटा संरक्षण निरीक्षणालय (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) वा तपाईं बस्ने वा काम गर्ने देशको डाटा संरक्षण प्राधिकरणमा पनि उजुरी गर्न सक्नुहुन्छ।

केही क्षेत्रहरूका लागि थप सूचनाहरू

क्यालिफोर्निया। यदि तपाईं क्यालिफोर्नियामा बस्नुहुन्छ भने, क्यालिफोर्निया गोपनीयता अधिकार ऐनद्वारा संशोधित क्यालिफोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता ऐन (CCPA/CPRA) ले तपाईंलाई हामीले कुन व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन, प्रयोग र खुलासा गर्छौँ भनी जान्ने अधिकार, त्यसलाई मेटाउन लगाउने अधिकार, त्यसलाई सच्याउन लगाउने अधिकार, र यी अधिकारहरू प्रयोग गरेबापत भेदभाव नगरिने अधिकार दिन्छ। त्यस कानुनमा परिभाषित अर्थमा, हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी बेच्दैनौँ वा साझा गर्दैनौँ। आफ्ना अधिकारहरू प्रयोग गर्न, ceo@uniholix.com मा इमेल गर्नुहोस्।

संयुक्त अधिराज्य। यदि तपाईं संयुक्त अधिराज्यमा हुनुहुन्छ भने, UK GDPR र डाटा संरक्षण ऐन 2018 ले तपाईंलाई माथि वर्णन गरिएका अधिकारहरू दिन्छन्। तपाईं सूचना आयुक्तको कार्यालय (ICO) मा पनि उजुरी गर्न सक्नुहुन्छ।

ब्राजिल। यदि तपाईं ब्राजिलमा हुनुहुन्छ भने, सामान्य व्यक्तिगत डाटा संरक्षण कानुन (LGPD) ले तपाईंलाई अधिकारहरू दिन्छ, जसमा हामीले तपाईंको डाटा प्रशोधन गर्छौँ भन्ने पुष्टि, पहुँच, सच्याउने, अज्ञातीकरण, रोक लगाउने वा मेटाउने, पोर्टेबिलिटी, र हामी यसलाई कोसँग साझा गर्छौँ भन्नेबारे जानकारी समावेश छन्। यी अधिकारहरू प्रयोग गर्न, ceo@uniholix.com मा इमेल गर्नुहोस्। तपाईं राष्ट्रिय डाटा संरक्षण प्राधिकरण (ANPD) मा पनि उजुरी गर्न सक्नुहुन्छ।

कोरिया गणतन्त्र। यदि तपाईं कोरिया गणतन्त्रमा हुनुहुन्छ भने, व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण ऐन (PIPA) ले तपाईंलाई आफ्नो व्यक्तिगत जानकारीमा पहुँच पाउने र हामीलाई त्यसलाई सच्याउन, मेटाउन वा त्यसको प्रशोधन रोक्न अनुरोध गर्ने अधिकार दिन्छ। यी अधिकारहरू प्रयोग गर्न, ceo@uniholix.com मा इमेल गर्नुहोस्। तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी यस नीतिमा वर्णन गरिएका सेवा प्रदायकहरूद्वारा कोरियाबाहिर प्रशोधन गरिन्छ।

परिवर्तनहरू

सेवा वा कानुन परिवर्तन हुँदा हामी यो नीति अद्यावधिक गर्न सक्छौँ। हालको संस्करण सधैँ यसै पृष्ठमा हुन्छ। यदि कुनै परिवर्तनले हामीले तपाईंको व्यक्तिगत डाटा प्रशोधन गर्ने तरिकामा उल्लेखनीय असर पार्छ भने, त्यो लागू हुनुअघि हामी सेवामा त्यसको घोषणा गर्नेछौँ।