Нууцлалын бодлого

Бид хэн бэ

Video Workflow Studio үйлчилгээг Эстони улсад бүртгэлтэй хувийн хязгаарлагдмал хариуцлагатай компани UNIHOLIX OÜ (бүртгэлийн код 17479878, хаяг: Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia) ажиллуулдаг. Энэхүү бодлогод тодорхойлсон хувийн мэдээллийг хариуцагч нь бид юм. Холбоо барих: ceo@uniholix.com.

Бид юуг, ямар зорилгоор боловсруулдаг вэ

Энэхүү бодлогод Таны оруулсан агуулга гэдэг нь төлөвлөгөө авахын тулд Таны илгээсэн зүйлсийг хэлнэ. Үүнд хуудсан дээр Таны хийсэн сонголтууд (формат, хэв маяг, видео хэрэгсэл, үргэлжлэх хугацаа, хэлбэр болон хэл) болон Таны санааны тайлбар орно.

• Таны оруулсан агуулга. Бид Таны төлөвлөгөөг бичүүлэхийн тулд Таны оруулсан агуулгыг AI загварын үйлчилгээ үзүүлэгч рүүгээ илгээдэг. Таны төлөвлөгөө бичигдсэний дараа бид Таны оруулсан агуулгыг хадгалдаггүй. Таны төлсөн зүйлийг хүргэх боломжтой байхын тулд зөвхөн Таны оруулсан агуулгын буцааж сэргээх боломжгүй тоон хурууны хээ нь формат, хэв маяг, видео хэрэгслийн талаарх Таны сонголтын хамт Таны төлбөрийг дагалддаг. Энэ тоон хурууны хээнээс Таны тайлбарыг буцааж гаргах боломжгүй.
• Нуух. Таны тайлбар манай AI загварын үйлчилгээ үзүүлэгчид хүрэхээс өмнө бид имэйл хаяг, утасны дугаар, карт болон банкны дансны дугаар, түлхүүр зэрэг түгээмэл хувийн мэдээлэл болон нууц мэдээллийг автоматаар орлуулагч тэмдэгтээр солидог. Энэ нь нэмэлт хамгаалалт юм. Гэсэн хэдий ч бусдын хувийн мэдээллийг тайлбартаа оруулахгүй байхыг Танаас хүсье.
• Насны баталгаажуулалт. Насанд хүрэгчдэд зориулсан форматын хувьд Та 18 ба түүнээс дээш настай гэдгээ баталгаажуулна. Бид зөвхөн Таныг үүнийг баталгаажуулсан гэдгийг Таны төлбөрийн хамт бүртгэдэг.
• Төлбөрийн мэдээлэл. Таны төлбөрийг манай төлбөр боловсруулагч гүйцэтгэдэг. Бид Таны имэйл хаяг, улс, төлбөрийн дүн, валют болон төлбөрийн төлөвийг Та шууд хүргэлт хүссэн гэсэн Таны баталгаажуулалтын хамт хүлээн авдаг. Таны төлөвлөгөөг хүргэхийн тулд бид Таны хэдэн хувилбар ашигласан тухай бүртгэлийг Таны төлбөртэй холбон хадгалдаг. Таны картын мэдээлэл зөвхөн төлбөр боловсруулагч руу очих бөгөөд бидэнд хэзээ ч ирдэггүй.
• Таны UNIHOLIX бүртгэл ба Video Pass Monthly. Зөвхөн Video Pass Monthly-д бүртгэл шаардлагатай. Бид таны имэйл хаяг (мөн гадны нэвтрэх үйлчилгээний бидэнтэй хуваалцсан таны нэр), манай төлбөр боловсруулагч дахь таны харилцагчийн дугаар, таны захиалгын төлөв, үнэ болон сунгалтын огноо, төлбөртэй сар бүрт хэдэн төлөвлөгөө ашигласныг тань хадгалдаг. Таны илгээсэн зүйлээс бид юуг ч хадгалдаггүй.
• Бидэнд илгээсэн имэйл. Хэрэв Та бидэнд бичвэл бид Танд хариулахын тулд Таны имэйл хаяг болон захидлыг ашиглана.
• Техникийн мэдээлэл. Манай сервер хүсэлтийн тоог хязгаарлах болон үйлчилгээний аюулгүй байдлыг хангах зорилгоор Таны IP хаягийг богино хугацаанд ашигладаг. Манай хостинг үйлчилгээ үзүүлэгч IP хаяг, цаг хугацаа, хүссэн хуудас зэрэг стандарт хүсэлтийн бүртгэлийг хадгалдаг. Эдгээр бүртгэлд Таны оруулсан агуулга ордоггүй.
• Таны төхөөрөмж дээрх мэдээлэл. Та төлбөрийн хуудаснаас буцаж ирэхэд Таны төлөвлөгөөг бичиж, харуулах боломжтой байхын тулд хуудас нь Таны оруулсан агуулга, хэл болон төлөвлөгөөг Таны хөтчийн дотоод санах ойд хадгалдаг. Энэ мэдээлэл Таны төхөөрөмж дээр үлдэнэ. Та үүнийг хөтчийнхөө тохиргооноос хүссэн үедээ устгах боломжтой.
• Хянах хэрэгсэл ашигладаггүй. Бид аналитик болон зар сурталчилгааны күүки ашигладаггүй бөгөөд ямар ч аналитик эсвэл зар сурталчилгааны хянах хэрэгсэл ашигладаггүй.

Таны төлөвлөгөөг Таны өөрийн үйлдвэрлэлийн ажилд зориулан AI бичдэг. Энэ нь алдаатай байж болох бөгөөд мэргэжлийн зөвлөгөө биш юм. Бид үүнийг Таны талаар аливаа шийдвэр гаргахад ашигладаггүй.

Бид Таны хувийн мэдээллийг худалддаггүй, зар сурталчилгаанд ашигладаггүй бөгөөд Таны оруулсан агуулгыг AI загвар сургахад ашигладаггүй.

Энэхүү үйлчилгээ нь 13 ба түүнээс дээш насны (эсвэл тухайн улсад үүнээс өндөр доод нас тогтоосон бол тэр насны) хүмүүст зориулагдсан бөгөөд 18 нас хүрээгүй хүмүүс зөвхөн эцэг, эх эсвэл асран хамгаалагчийн зөвшөөрөлтэйгөөр ашиглаж болох ба бид түүнээс бага насны хүүхдийн хувийн мэдээллийг мэдсээр байж боловсруулдаггүй.

Эрх зүйн үндэслэл

• Гэрээ (GDPR-ын 6 дугаар зүйлийн 1(b)): таны төлөвлөгөөг бичих, таны бүртгэл болон захиалгыг ажиллуулах, таны төлбөрийг хүлээн авах, худалдан авалттай холбоотой таны асуултад хариулах.
• Хууль ёсны ашиг сонирхол (6 дугаар зүйлийн 1(f)): үйлчилгээний аюулгүй байдлыг хангах, залилан болон зүй бус ашиглалтаас урьдчилан сэргийлэх, бусад захидалд хариулах.
• Хуулийн үүрэг (6 дугаар зүйлийн 1(c)): Эстонийн хуулийн шаардлагын дагуу төлбөрийн бүртгэл зэрэг нягтлан бодох бүртгэлийн баримтыг хадгалах.

Үүнийг бидний өмнөөс хэн боловсруулдаг вэ

Бид өөрсдийн нэрийн өмнөөс болон зааврын дагуу хувийн мэдээллийг боловсруулдаг үйлчилгээ үзүүлэгчдийг ашигладаг. Бид тэднийг энд ангиллаар нь тайлбарлав.

• Төлбөр боловсруулагч: төлбөр хүлээн авч, Таны баримтыг имэйлээр илгээж, Таны ашигласан хувилбаруудын бүртгэлийг Таны төлбөрийн хамт хадгалдаг. Мөн залилангаас урьдчилан сэргийлэх зэрэг өөрийн хуулийн үүргийн хүрээнд, өөрийн нууцлалын бодлогын дагуу бие даасан хариуцагчийн хувиар төлбөрийн мэдээллийг боловсруулдаг.
• AI загварын үйлчилгээ үзүүлэгчид: Таны оруулсан агуулгаас Таны төлөвлөгөөг бичдэг. Бид зөвхөн Таны мэдээллийг өөрсдийн загварыг сургахад ашигладаггүй арилжааны үйлчилгээг ашигладаг. Тэд зүй бус ашиглалтыг илрүүлэх зорилгоор өөрсдийн нөхцөлийн дагуу оруулсан агуулга болон үр дүнг хязгаарлагдмал хугацаанд хадгалж болно.
• Хостинг үйлчилгээ үзүүлэгч: вэбсайтыг ажиллуулж, хүсэлтийн бүртгэлийг хадгалдаг.
• Бүртгэл болон өгөгдлийн сангийн үйлчилгээ үзүүлэгч: манай нэвтрэх системийг ажиллуулж, таны бүртгэл болон захиалгын мэдээллийг хадгалдаг.
• Имэйлийн үйлчилгээ үзүүлэгч: таны бидэнд илгээсэн имэйлийг хүлээн авч хадгалдаг бөгөөд таныг захиалгаасаа татгалзах үед баталгаажуулах мэдэгдлийг илгээдэг.

Эдгээр үйлчилгээ үзүүлэгчдийн зарим нь мэдээллийг Европын эдийн засгийн бүсээс гадна, тухайлбал Америкийн Нэгдсэн Улсад боловсруулдаг. Ийм тохиолдолд мэдээлэл дамжуулалт нь Европын Комиссын хамгаалалтын түвшин хангалттай гэсэн шийдвэр эсвэл Комиссын Стандарт гэрээний заалтуудад үндэслэнэ.

Бид үүнийг хэрхэн хамгаалдаг вэ

Үйлчилгээ болон манай үйлчилгээ үзүүлэгчидтэй хийх бүх холболт шифрлэгдсэн байдаг. Манай системд хандах эрхийг зөвхөн шаардлагатай хүмүүст олгодог бөгөөд хоёр шаттай нэвтрэлтээр хамгаалдаг. Картын мэдээллийг зөвхөн манай төлбөр боловсруулагч боловсруулдаг.

Бид үүнийг хэр удаан хадгалдаг вэ

• Төлбөрийн бүртгэл, үүнд Таны ашигласан хувилбаруудын бүртгэл болон Таны баталгаажуулалт (шууд хүргэлт, мөн насанд хүрэгчдэд зориулсан форматын хувьд Таны нас) орно: Эстонийн Нягтлан бодох бүртгэлийн тухай хуулийн шаардлагын дагуу 7 жил.
• Таны бүртгэл болон захиалгын мэдээлэл: таныг бүртгэлээ устгах хүртэл.
• Таны оруулсан агуулга: Таны төлөвлөгөө бичигдсэний дараа бид үүнийг хадгалдаггүй. Дээр дурдсанчлан манай AI загварын үйлчилгээ үзүүлэгчид өөрсдийн нөхцөлийн дагуу үүнийг хязгаарлагдмал хугацаанд хадгалж болно.
• Бидэнд илгээсэн имэйл: Таны хүсэлтийг шийдвэрлэхэд шаардлагатай хугацаанд, хүсэлтийг хаасан өдрөөс хойш 2 жилээс хэтрэхгүй хугацаагаар хадгална. Нягтлан бодох бүртгэлийн баримтын нэг хэсэг болсон бол энэ хугацаа хамаарахгүй.
• Хүсэлтийн болон аюулгүй байдлын бүртгэл: 2 жил хүртэл. Хүсэлтийг хязгаарлахад ашигладаг мэдээллийг зөвхөн санах ойд хэдхэн минутын турш хадгална.

Таны эрх

Та өөрийн хувийн мэдээлэлтэй танилцах, түүнийг засварлах эсвэл устгах, боловсруулалтыг хязгаарлах эсвэл зогсоох, мөн зөөвөрлөх боломжтой хэлбэрээр хуулбарыг нь Танд өгөхийг биднээс хүсэх эрхтэй.

Эдгээр эрхээ хэрэгжүүлэхийн тулд ceo@uniholix.com хаягаар имэйл илгээнэ үү. Бид 1 сарын дотор хариу өгнө. Хүсэлт нарийн төвөгтэй бол бидэнд 2 сар хүртэлх нэмэлт хугацаа шаардлагатай байж болох бөгөөд энэ тухай бид эхний сарын дотор танд мэдэгдэнэ. Та бүртгэлийн хуудаснаасаа бүртгэлээ өөрөө устгах боломжтой. Хэрэв та төлөвлөгөө худалдан аваагүй, захиалга хийгээгүй бол бид хүсэлтийн лог бичлэгээс өөр таны хувийн мэдээллийг ихэвчлэн хадгалдаггүй.

Та мөн Эстонийн Мэдээллийн хамгаалалтын байцаагчийн газарт (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) эсвэл өөрийн оршин суугаа буюу ажилладаг улсын мэдээллийн хамгаалалтын байгууллагад гомдол гаргаж болно.

Зарим бүс нутагт зориулсан нэмэлт мэдэгдэл

Калифорни. Хэрэв Та Калифорнид амьдардаг бол Калифорнийн Нууцлалын эрхийн тухай хуулиар нэмэлт өөрчлөлт оруулсан Калифорнийн Хэрэглэгчийн нууцлалын тухай хууль (CCPA/CPRA) нь бидний цуглуулж, ашиглаж, задруулж буй хувийн мэдээллийн талаар мэдэх эрх, түүнийг устгуулах эрх, засварлуулах эрх, мөн эдгээр эрхээ эдэлснийхээ төлөө ялгаварлан гадуурхалтад өртөхгүй байх эрхийг Танд олгодог. Бид тухайн хуульд тодорхойлсон утгаар Таны хувийн мэдээллийг худалддаггүй бөгөөд хуваалцдаггүй. Эрхээ хэрэгжүүлэхийн тулд ceo@uniholix.com хаягаар имэйл илгээнэ үү.

Нэгдсэн Вант Улс. Хэрэв Та Нэгдсэн Вант Улсад байгаа бол UK GDPR болон 2018 оны Мэдээллийн хамгаалалтын тухай хууль нь дээр дурдсан эрхүүдийг Танд олгодог. Та мөн Мэдээллийн комиссарын газарт (ICO) гомдол гаргаж болно.

Бразил. Хэрэв Та Бразилд байгаа бол Хувийн мэдээлэл хамгаалах ерөнхий хууль (LGPD) нь бид Таны мэдээллийг боловсруулж байгаа эсэхийг баталгаажуулах, мэдээлэлтэй танилцах, засварлах, нэргүйжүүлэх, хаах буюу устгах, зөөвөрлөх, мөн бид мэдээллийг хэнтэй хуваалцдаг тухай мэдээлэл авах зэрэг эрхийг Танд олгодог. Эдгээр эрхээ хэрэгжүүлэхийн тулд ceo@uniholix.com хаягаар имэйл илгээнэ үү. Та мөн Мэдээллийн хамгаалалтын үндэсний газарт (ANPD) гомдол гаргаж болно.

Бүгд Найрамдах Солонгос Улс. Хэрэв Та Бүгд Найрамдах Солонгос Улсад байгаа бол Хувийн мэдээлэл хамгаалах тухай хууль (PIPA) нь өөрийн хувийн мэдээлэлтэй танилцах, мөн түүнийг засварлах, устгах эсвэл боловсруулалтыг зогсоохыг биднээс хүсэх эрхийг Танд олгодог. Эдгээр эрхээ хэрэгжүүлэхийн тулд ceo@uniholix.com хаягаар имэйл илгээнэ үү. Таны хувийн мэдээллийг энэхүү бодлогод дурдсан үйлчилгээ үзүүлэгчид Солонгосоос гадна боловсруулдаг.

Өөрчлөлт

Үйлчилгээ эсвэл хууль өөрчлөгдөхөд бид энэхүү бодлогыг шинэчилж болно. Хүчин төгөлдөр хувилбар нь үргэлж энэ хуудсанд байна. Хэрэв өөрчлөлт нь бид Таны хувийн мэдээллийг хэрхэн боловсруулахад мэдэгдэхүйц нөлөөлөх бол бид түүнийг хүчин төгөлдөр болохоос өмнө үйлчилгээн дээр зарлана.