Pribatutasun-politika

Nor garen

Clip Critic Studio UNIHOLIX OÜ enpresak kudeatzen duen zerbitzua da. Enpresa hori Estonian erregistratutako erantzukizun mugatuko sozietate pribatua da (erregistro-kodea: 17479878), eta helbide honetan dago: Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia. Politika honetan deskribatutako datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna gu gara. Harremanetarako: ceo@uniholix.com.

Zer tratatzen dugun eta zertarako

Laburbilduz: zure bideoak zure nabigatzailean irekitzen dira, eta ez dira inoiz igotzen. Kritika bat erabiltzen duzunean, kritika idazteko bideo horren zortzi fotograma finko txikitu eta zure aukerako oharrak soilik bidaltzen zaizkigu. Ez ditugu gordetzen, ezta kritikak ere.

• Zure bideoak. Zure gailuko bideo laburrak gehitzen dituzu. Zure nabigatzaileak ireki egiten ditu, doako egiaztapena egiten du (formatua, bereizmena, iraupena, pantaila beltza, irudi izoztua eta barra beltzak) eta zortzi fotograma finko ateratzen ditu bideo bakoitzetik. Bideo-fitxategiak ez dira inoiz zure gailutik ateratzen.
• Fotogramak eta zure oharrak. Kritika bat erabiltzen duzunean, zure nabigatzaileak honako hauek bidaltzen dizkio gure zerbitzariari: bideo horren zortzi fotograma finko tamainaz txikituta, fotograma horiek bideoan duten unea, bideoaren tamaina eta iraupena, eta eman dituzun aukerako oharrak, hau da, non argitaratuko duzun, zertarako diren bideoak, zure markari buruzko oharrak eta markaren erreferentziazko irudi bat. Gure zerbitzariak gure AA ereduen hornitzaileari pasatzen dizkio kritika idatz dezan, bideo bat aldi bakoitzean. Behin sortu ondoren, ez ditugu gordetzen ez fotogramak, ez oharrak, ez kritikak. Zure paketearen ordainketa-erregistroak harekin kritikatutako azken bideo gutxi batzuen norabide bakarreko hatz-marka digital laburrak gordetzen ditu, egun bateko epean berriro bidalitako bideo bera bi aldiz zenbatu ez dadin. Hatz-marka horietatik ezin dira fotogramak berreskuratu.
• Zure bideoetako pertsonak. Zure bideoetan pertsonak agertzen badira, fotogrametan haien irudia ager daiteke. Kritikak bideoa aztertzen du, ez bertan nor agertzen den: ez gara inor ezagutzen edo identifikatzen saiatzen, eta ez dugu pertsona baten txantiloi biometrikorik edo profilik sortzen.
• Ordainketa-datuak. Gure ordainketa-prozesatzaileak kudeatzen du zure ordainketa. Guk honako hauek jasotzen ditugu: zure helbide elektronikoa, zure herrialdea, zenbatekoa, moneta, erositako paketea eta ordainketaren egoera, bai eta berehalako entrega eskatu duzula dioen berrespena ere. Ordainketa-erregistroak, gainera, paketeko zenbat kritika erabili dituzun gordetzen du, baita zure pakete-kodearen norabide bakarreko hatz-marka digital bat ere, inoiz ez kodea bera. Zure txartelaren datuak ordainketa-prozesatzaileari soilik iristen zaizkio, eta inoiz ez guri.
• Zure UNIHOLIX kontua eta Critic Pass Monthly. Critic Pass Monthly-k soilik behar du kontua. Honako hauek gordetzen ditugu: zure helbide elektronikoa (eta kanpoko saio-hasiera batek gurekin partekatzen duen izena), gure ordainketa-prozesatzailean duzun bezero-identifikatzailea, zure harpidetzaren egoera, prezioa eta berritze-data, eta ordaindutako hilabete bakoitzean zenbat kritika erabili dituzun, bidali duzunetik ezer gorde gabe.
• Guri bidalitako mezu elektronikoak. Idazten badiguzu, zure helbide elektronikoa eta zure mezua erabiltzen ditugu zuri erantzuteko.
• Datu teknikoak. Gure zerbitzariak zure IP helbidea erabiltzen du denbora laburrez, eskaera kopurua mugatzeko eta zerbitzua seguru mantentzeko. Gure ostatatze-hornitzaileak eskaera-erregistro estandarrak gordetzen ditu, hala nola IP helbidea, ordua eta eskatutako orria. Erregistro horietan ez dago ez zure bideorik, ez fotogramarik, ez oharrik.
• Zure gailuko datuak. Ordaintzen ari zaren bitartean, orriak zure nabigatzailearen biltegian gordetzen ditu zure bideoen fotogramak, doako egiaztapena, fitxategien izenak eta zure oharrak, ordainketa-orritik itzultzean han egon daitezen. Zure kritikak entregatutakoan ezabatzen ditu, berriro hasten zarenean, edo 24 orduren buruan itzultzen ez bazara. Era berean, zure nabigatzailearen tokiko biltegian gordetzen ditu zure azken kritikak (fitxategien izenekin eta doako egiaztapenarekin), zure pakete-kodeak (bakoitzak zenbat kritika geratzen zaizkion adierazita) eta zure hizkuntza. Datu horiek zure gailuan geratzen dira. Edonoiz ezaba ditzakezu nabigatzailearen ezarpenetan.
• Jarraipenik ez. Ez dugu analitikako edo publizitateko cookierik erabiltzen, ezta analitikako edo publizitateko jarraipen-tresnarik ere.

Gehitu partekatu ditzakezun bideoak soilik. Bideoetan beste pertsona batzuk, dokumentuak, pantailak, matrikulak edo argitaratu gabeko materiala ager daitezke. Gehitu zuk egindako bideoak edo erabiltzeko eskubidea duzun bideoak soilik, eta utzi kanpoan beste pertsonen datu pertsonalak eta material konfidentziala. Ordaindu aurretik, orriak bidaliko liratekeen fotogramak erakusten dizkizu.

Fotogramek edo oharrek beste pertsona batzuei buruzko datu pertsonalak badituzte (adibidez, zure bideoetan agertzen diren pertsonenak), zuk erabakitzen duzu zertarako eta nola tratatzen diren. Kasu horretan, guk zure izenean eta zure jarraibideen arabera soilik tratatzen ditugu, zure kritikak sortzeko, tratamenduaren eragile gisa, GDPRren 28. artikuluaren arabera. Datuen tratamendu-kontratu bat behar duten enpresa-bezeroek ceo@uniholix.com helbidera idatz dezakete.

Zure kritikak AAk sortzen ditu, zure informaziorako. Okerrak izan daitezke, eta ez dira aholkularitza profesionala. Ez ditugu zuri buruzko inolako erabakirik hartzeko erabiltzen.

Ez ditugu zure datu pertsonalak saltzen, ez ditugu publizitaterako erabiltzen, eta ez ditugu zure fotogramak, oharrak edo kritikak AA ereduak entrenatzeko erabiltzen.

Zerbitzua 13 urte edo gehiagoko pertsonentzat da (edo haien herrialdeko gutxieneko adina handiagoa bada, adin horretatik gorakoentzat), 18 urtetik beherakoek gurasoen edo tutore baten baimenarekin soilik erabil dezakete, eta ez dugu jakinaren gainean haur txikiagoen datu pertsonalik tratatzen.

Oinarri juridikoak

• Kontratua (GDPR, 6(1)(b) art.): zure kritikak sortzea, zure kontua eta harpidetza kudeatzea, zure ordainketa jasotzea eta erosketa bati buruzko zure galderei erantzutea.
• Interes legitimoak (6(1)(f) art.): zerbitzua seguru mantentzea, iruzurra eta gehiegikeriak saihestea, eta beste mezu batzuei erantzutea.
• Lege-betebeharrak (6(1)(c) art.): kontabilitate-erregistroak gordetzea, ordainketa-erregistroak barne, Estoniako legeak eskatzen duen bezala.

Nork tratatzen dituen gure izenean

Gure izenean eta gure jarraibideen arabera datu pertsonalak tratatzen dituzten zerbitzu-hornitzaileak erabiltzen ditugu. Hemen kategoriaka deskribatzen ditugu.

• Ordainketa-prozesatzailea: ordainketak jasotzen ditu eta zure ordainagiria posta elektronikoz bidaltzen du. Gainera, ordainketa-datuak tratatzen ditu tratamenduaren arduradun independente gisa, bere lege-betebeharretarako (hala nola iruzurraren prebentziorako), bere pribatutasun-politikaren arabera.
• AA ereduen hornitzailea: zure kritikak sortzen ditu fotogrametatik eta zure oharretatik abiatuta. Zure datuak bere ereduak entrenatzeko erabiltzen ez dituen zerbitzu komertzial bat soilik erabiltzen dugu. Hornitzaileak sarrerak eta emaitzak denbora mugatu batez gorde ditzake erabilera desegokiak detektatzeko, bere baldintzen arabera.
• Ostatatze-hornitzailea: webgunea funtzionarazten du eta eskaera-erregistroak gordetzen ditu.
• Kontu- eta datu-base-hornitzailea: gure saio-hasiera kudeatzen du eta zure kontuaren eta harpidetzaren erregistroak gordetzen ditu.
• Posta elektronikoko hornitzailea: guri bidaltzen dizkiguzun mezu elektronikoak jasotzen eta gordetzen ditu, eta harpidetza batean atzera egiten duzunean berrespena bidaltzen du.

Hornitzaile horietako batzuek Europako Esparru Ekonomikotik kanpo tratatzen dituzte datuak, adibidez Ameriketako Estatu Batuetan. Hala denean, transferentzia Europako Batzordearen egokitasun-erabaki batean edo Batzordearen kontratu-klausula tipoetan oinarritzen da.

Nola babesten ditugun

Zerbitzurako eta gure hornitzaileetarako konexio guztiak zifratuta daude. Gure sistemetarako sarbidea behar duten pertsonetara mugatzen da, eta bi urratseko saio-hasierarekin babestuta dago. Txartelaren datuak gure ordainketa-prozesatzaileak soilik kudeatzen ditu.

Zenbat denboraz gordetzen ditugun

• Zure bideoak: guk ez ditugu inoiz jasotzen.
• Fotogramak, zure oharrak eta kritikak: ez dira gordetzen. Zure kritikak sortzen ari diren bitartean soilik erabiltzen dira.
• Ordainketa-erregistroak, zure paketearen erabilera-kontaketa, harekin kritikatutako azken bideoen hatz-marka digitalak eta berehalako entregaren berrespena barne: 7 urte, Estoniako Kontabilitate Legeak eskatzen duen bezala.
• Zure kontuaren eta harpidetzaren erregistroak: zure kontua ezabatu arte.
• Guri bidalitako mezu elektronikoak: zure eskaera kudeatzeko behar ditugun bitartean, eta inoiz ez eskaera itxi eta 2 urte baino gehiago, kontabilitate-erregistroen parte ez badira.
• Eskaera- eta segurtasun-erregistroak: gehienez 2 urte. Eskaerak mugatzeko erabiltzen diren datuak memorian soilik gordetzen dira, minutu batzuez.

Zure eskubideak

Eska diezagukezu zure datu pertsonaletarako sarbidea ematea, datu horiek zuzentzea edo ezabatzea, haien tratamendua mugatzea edo tratatzeari uztea, eta formatu eramangarrian kopia bat ematea.

Eskubide horiek erabiltzeko, idatzi ceo@uniholix.com helbidera. Hilabeteko epean erantzuten dugu. Eskaera konplexua bada, gehienez beste bi hilabete behar izan ditzakegu, eta lehen hilabetearen barruan jakinaraziko dizugu. Zuk zeuk ere ezaba dezakezu zure kontua, zure kontuaren orrian. Zure fotogramak, oharrak edo kritikak gordetzen ez ditugunez, normalean ez dugu zuri buruzko beste datu pertsonalik, ordainketa-erregistroak, zure kontua (harpidetu bazara) eta bidali dizkiguzun mezu elektronikoak izan ezik.

Halaber, erreklamazioa aurkez dezakezu Estoniako Datuak Babesteko Ikuskaritzan (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) edo bizi edo lan egiten duzun herrialdeko datuak babesteko agintaritzan.

Zenbait eskualdetarako ohar gehigarriak

Kalifornia. Kalifornian bizi bazara, Kaliforniako Kontsumitzaileen Pribatutasunari buruzko Legeak, Kaliforniako Pribatutasun Eskubideei buruzko Legeak aldatu duen moduan (CCPA/CPRA), eskubide hauek ematen dizkizu: zer informazio pertsonal biltzen, erabiltzen eta jakinarazten dugun jakiteko eskubidea, informazio hori ezabatzeko eskubidea, hura zuzentzeko eskubidea, eta eskubide horiek erabiltzeagatik diskriminaziorik ez jasateko eskubidea. Ez dugu zure informazio pertsonala saltzen ezta partekatzen ere, lege horrek termino horiei ematen dien esanahian. Zure eskubideak erabiltzeko, bidali mezu elektroniko bat helbide honetara: ceo@uniholix.com.

Erresuma Batua. Erresuma Batuan bazaude, UK GDPRk eta 2018ko Datuak Babesteko Legeak goian deskribatutako eskubideak ematen dizkizute. Informazio Komisarioaren Bulegoan (ICO) erreklamazioa aurkez dezakezu, halaber.

Brasil. Brasilen bazaude, Datu Pertsonalak Babesteko Lege Orokorrak (LGPD) eskubide hauek ematen dizkizu, besteak beste: zure datuak tratatzen ditugula baieztatzea, datuetarako sarbidea, datuak zuzentzea, anonimizatzea, blokeatzea edo ezabatzea, datuen eramangarritasuna, eta datuak norekin partekatzen ditugun jakiteko informazioa. Eskubide horiek erabiltzeko, bidali mezu elektroniko bat helbide honetara: ceo@uniholix.com. Datuak Babesteko Agintaritza Nazionalean (ANPD) erreklamazioa aurkez dezakezu, halaber.

Koreako Errepublika. Koreako Errepublikan bazaude, Informazio Pertsonala Babesteko Legeak (PIPA) zure informazio pertsonala eskuratzeko eskubidea ematen dizu, bai eta hura zuzen dezagun, ezaba dezagun edo tratatzeari utz diezaiogun eskatzeko eskubidea ere. Eskubide horiek erabiltzeko, bidali mezu elektroniko bat helbide honetara: ceo@uniholix.com. Zure informazio pertsonala Koreatik kanpo tratatzen dute politika honetan deskribatutako zerbitzu-hornitzaileek.

Aldaketak

Politika hau egunera dezakegu zerbitzua edo legea aldatzen direnean. Uneko bertsioa beti dago orri honetan. Aldaketa batek zure datu pertsonalak tratatzeko moduari nabarmen eragiten badio, zerbitzuan iragarriko dugu, indarrean sartu aurretik.