গোপনীয়তা নীতি

আমরা কারা

UNIHOLIX OÜ, এস্তোনিয়ায় নিবন্ধিত একটি প্রাইভেট লিমিটেড কোম্পানি (নিবন্ধন কোড 17479878), Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিয়ন্ত্রক। যোগাযোগ: ceo@uniholix.com।

আমরা কী প্রক্রিয়া করি এবং কেন

সাইট ভিজিট: পেজ সরবরাহ করতে এবং সেবাটি নিরাপদ রাখতে আমাদের হোস্টিং প্রদানকারী আপনার IP ঠিকানা এবং সাধারণ অনুরোধের তথ্য, যেমন সময় ও অনুরোধ করা পেজ, প্রক্রিয়া করে।

অ্যাকাউন্ট: আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, সাইন ইন করানোর জন্য আপনার ইমেইল ঠিকানা বা ফোন নম্বর, এবং আপনার ক্রেডিট ব্যালান্স ও তার ইতিহাস।

সার্চ ও লাইভ তথ্য: উত্তর লেখার জন্য আপনার সার্চের লেখা একটি AI মডেল প্রদানকারীর কাছে পাঠানো হয়, এবং কিছু ফিচার সংবাদ, বিশ্বকোষ, আবহাওয়া ও মানচিত্রের তথ্য সেগুলো প্রকাশকারী পাবলিক সেবা থেকে লোড করে। সেই সেবাগুলো অনুরোধটি পায় এবং আপনার ব্রাউজার সরাসরি লোড করলে আপনার IP ঠিকানাও পায়, কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ কখনোই পায় না। ঘন ঘন করা সার্চের উত্তর আবার দেখানোর জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে, আপনার সঙ্গে কোনো সংযোগ ছাড়াই।

অবস্থান: শুধু আপনার বেছে নেওয়া কোনো স্থান বা, আপনি অনুমতি দিলে, আপনার ডিভাইসের অবস্থান; অন্যথায় আপনার IP ঠিকানা থেকে একটি আনুমানিক অবস্থান নির্ণয় করা হয়। আমরা আপনার অবস্থান সংরক্ষণ করি না।

ইমেইল: আপনাকে উত্তর দেওয়ার জন্য আপনার ঠিকানা ও বার্তা।

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না, বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না এবং AI মডেল প্রশিক্ষণের জন্যও ব্যবহার করি না।

UNIHOLIX Today

UNIHOLIX Today অ্যাকাউন্ট ছাড়াই পড়া যায়, এবং আপনি কী পড়েন তা আমরা রেকর্ড করি না। ভোট বেনামি: আমরা উত্তর, তারিখ ও সংযোগের দেশ সংরক্ষণ করি, এবং অল্প সময়ের জন্য একটি একমুখী কোড রাখি যা দুইবার ভোট দেওয়া আটকায়; ভোট শেষ হওয়ার তিন দিনের মধ্যে তা মুছে ফেলা হয়। Kids-এ শুধু উত্তরটি সংরক্ষণ করা হয়। কোনো ভোট কখনোই আপনার IP ঠিকানার সঙ্গে সংরক্ষণ করা হয় না বা কোনো অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত করা হয় না।

আপনার শেলফ (চিঠি, অনুমান, উত্তর ও অগ্রগতি) আপনার ডিভাইসে আপনার ব্রাউজারেই থাকে এবং কখনোই আমাদের কাছে পাঠানো হয় না।

World Wall

লেখার জন্য একটি অ্যাকাউন্ট এবং আপনার বয়স 18 বা তার বেশি—এই নিশ্চিতকরণ লাগে; নিশ্চিতকরণের সময় আমরা সংরক্ষণ করি। আপনার লাইন ও ওয়ালে প্রদর্শিত আপনার নাম সবার জন্য প্রকাশ্য; চিয়ার এবং যাচাই, রিপোর্ট ও সিদ্ধান্তের অবস্থাও আমরা সংরক্ষণ করি। একটি এআই মডেল প্রদানকারী প্রতিটি লাইন প্রকাশের আগে যাচাই করে; সে কেবল লাইন, ওয়ালে প্রদর্শিত নাম, থিম, ভাষা ও রিপোর্টের কারণ দেখতে পায়।

একটি একমুখী কোড, যা লাইনের সঙ্গে মুছে যায়, দ্বিতীয়বার চিয়ার দেওয়া ঠেকায়। রিপোর্টে কারণ, কোনো ব্যাখ্যা বা ইমেল (আপডেটের জন্য) এবং বেআইনি কনটেন্টের ক্ষেত্রে আপনার নাম থাকে। সরানো লাইন 30 দিন পরে মুছে ফেলা হয় (অ্যাকাউন্ট মুছলে সঙ্গে সঙ্গে), লুকানো লাইন ছয় মাস পরে, রিপোর্ট ও সিদ্ধান্ত দুই বছর পরে, আর রিপোর্টকারীর যোগাযোগের তথ্য সিদ্ধান্তের ছয় মাস পরে।

আইনি ভিত্তি

চুক্তি (GDPR Art. 6(1)(b)): আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আপনি যেসব ফিচার ব্যবহার করেন। বৈধ স্বার্থ (Art. 6(1)(f)): নিরাপত্তা, অপব্যবহার প্রতিরোধ, ন্যায্য জরিপ এবং বার্তার উত্তর দেওয়া। আইনি বাধ্যবাধকতা (Art. 6(1)(c)): হিসাবরক্ষণ নথি এবং বেআইনি কনটেন্টের বিজ্ঞপ্তি।

আমাদের হয়ে কারা প্রক্রিয়া করে

সেবা প্রদানকারীরা আমাদের হয়ে শুধু আমাদের নির্দেশ অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে: হোস্টিং ও ডেটাবেস, AI মডেল, ইমেইল এবং ক্রয়ের ক্ষেত্রে পেমেন্ট প্রদানকারী। তাদের কয়েকটি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের বাইরে, যেমন যুক্তরাষ্ট্রে; সেই হস্তান্তর ইউরোপীয় কমিশনের পর্যাপ্ততা সিদ্ধান্ত বা তার স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাকচুয়াল ক্লজের ওপর নির্ভর করে।

আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ

সাইটটি আপনার ব্রাউজারে শুধু যা প্রয়োজন তা-ই রাখে: আপনার ভাষা, আপনার সাইন-ইন সেশন, আপনার সেটিংস এবং আপনি যা সংরক্ষণ করেন। এটি কোনো বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি সেট করে না, এবং আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারের সেটিংসে এই তথ্য মুছে ফেলতে পারেন।

আমরা কতদিন রাখি

অ্যাকাউন্টের তথ্য: আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা পর্যন্ত। হিসাবরক্ষণ নথি: 7 বছর, যেমন এস্তোনিয়ার আইনে প্রয়োজন। ইমেইল: আপনার অনুরোধ নিষ্পত্তি হওয়ার পর সর্বোচ্চ 2 বছর। অনুরোধ ও নিরাপত্তা লগ: সর্বোচ্চ 2 বছর।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার, তা সংশোধন বা মুছে ফেলা, তার প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা বা তাতে আপত্তি জানানো, এবং পোর্টেবল ফরম্যাটে একটি কপি চাইতে পারেন। ceo@uniholix.com ঠিকানায় ইমেইল করুন; আমরা এক মাসের মধ্যে উত্তর দিই।

আপনি এস্তোনিয়ান ডেটা সুরক্ষা পরিদর্শনালয়ে (www.aki.ee) বা আপনি যেখানে থাকেন সেখানকার ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছেও অভিযোগ করতে পারেন। আপনি যেখানে থাকেন তার ওপর নির্ভর করে, স্থানীয় আইন আপনাকে আরও অধিকার দিতে পারে, যা আপনি একইভাবে ব্যবহার করতে পারেন।

বয়স

সেবাটি 13 বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য (অথবা তাদের দেশের উচ্চতর ন্যূনতম বয়স অনুযায়ী)। 18 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কিছু কিনতে অভিভাবকের অনুমতি লাগবে।

পরিবর্তন

সেবা বা আইন বদলালে আমরা এই নীতি হালনাগাদ করি, এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সাইটে জানিয়ে দিই।