Kebijakan Privasi

Siapa kami

Say Equation adalah layanan yang dioperasikan oleh UNIHOLIX OÜ, perseroan terbatas swasta yang terdaftar di Estonia (kode registrasi 17479878), Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia. Kami adalah pengendali (controller) data pribadi yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Kontak: ceo@uniholix.com.

Apa yang kami proses dan mengapa

Singkatnya: Anda mengucapkan atau menulis satu rumus, rumus itu dikirim kepada kami satu kali untuk diubah menjadi LaTeX, dan kami tidak menyimpan apa yang Anda kirim maupun hasilnya.

• Yang Anda tulis. Saat Anda menulis rumus dengan kata-kata dan mengonversinya, teks yang Anda tulis dan bahasa halaman Anda dikirim ke server kami. Server kami meneruskannya ke penyedia model AI kami untuk menulis LaTeX. Kami tidak menyimpan teks maupun LaTeX setelah jawabannya dikirim kembali kepada Anda.
• Suara Anda. Mikrofon hanya menyala selama Anda menahan tombol, paling lama 30 detik. Saat Anda melepasnya, browser Anda mengirim satu rekaman itu ke server kami, yang meneruskannya ke penyedia model AI kami untuk menulis LaTeX. Kami tidak menyimpan rekaman, teks di dalamnya, maupun LaTeX. Kami tidak menggunakan suara Anda untuk mengenali atau mengidentifikasi Anda, dan kami tidak membuat sidik suara atau templat biometrik lain apa pun.
• Data pembayaran. Jika Anda membeli paket, pembayaran Anda ditangani oleh pemroses pembayaran kami. Kami menerima alamat email, negara, jumlah, mata uang, paket yang Anda beli, dan status pembayaran Anda, beserta konfirmasi Anda bahwa Anda meminta pengiriman segera. Catatan pembayaran juga menyimpan berapa banyak konversi dari paket itu yang sudah Anda pakai, sidik digital satu arah yang pendek dari beberapa konversi terakhir Anda, agar permintaan yang sama yang dikirim lagi dalam satu hari tidak dihitung dua kali, serta sidik digital satu arah dari kode paket Anda, tidak pernah kodenya sendiri. Data kartu Anda hanya diteruskan ke pemroses pembayaran dan tidak pernah sampai kepada kami.
• Email kepada kami. Jika Anda menulis kepada kami, kami menggunakan alamat email dan pesan Anda untuk menjawab Anda.
• Data teknis. Server kami menggunakan alamat IP Anda untuk waktu singkat guna menghitung konversi gratis hari itu, membatasi jumlah permintaan, dan menjaga keamanan layanan. Penyedia hosting kami menyimpan log permintaan standar, seperti alamat IP, waktu, dan halaman yang diminta. Log ini tidak berisi rumus atau rekaman Anda.
• Data di perangkat Anda. Halaman menyimpan bahasa Anda, kode paket Anda beserta jumlah sisa konversinya, dan hasil terakhir Anda di penyimpanan browser Anda. Data ini tetap berada di perangkat Anda. Anda dapat menghapusnya kapan saja di pengaturan browser Anda.
• Tanpa pelacakan. Kami tidak menggunakan cookie analitik atau iklan, dan kami tidak menggunakan pelacak analitik atau iklan apa pun.

Ucapkan atau tulis rumusnya saja. Jangan sertakan nama, detail kontak, nomor induk mahasiswa atau siswa, atau data pribadi lainnya, dan rekam hanya suara Anda sendiri.

LaTeX Anda dibuat oleh AI untuk penggunaan Anda sendiri. LaTeX itu bisa salah, dan bukan nasihat profesional. Kami tidak menggunakannya untuk membuat keputusan apa pun tentang Anda.

Kami tidak menjual data pribadi Anda, tidak menggunakannya untuk iklan, dan tidak menggunakan rumus, rekaman, atau hasil Anda untuk melatih model AI.

Layanan ini untuk orang berusia 13 tahun atau lebih (atau usia minimum yang lebih tinggi di negara mereka), orang di bawah 18 tahun hanya boleh menggunakannya dengan izin orang tua atau wali, dan kami tidak dengan sengaja memproses data pribadi anak-anak yang lebih muda.

Dasar hukum

• Kontrak (GDPR Pasal 6(1)(b)): mengubah rumus Anda menjadi LaTeX, menjalankan paket Anda, menerima pembayaran Anda, dan menjawab pertanyaan Anda tentang suatu pembelian.
• Kepentingan yang sah (Pasal 6(1)(f)): menghitung konversi gratis, menjaga keamanan layanan, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, dan menjawab pesan lainnya.
• Kewajiban hukum (Pasal 6(1)(c)): menyimpan catatan akuntansi, termasuk catatan pembayaran, sebagaimana diwajibkan hukum Estonia.

Siapa yang memprosesnya untuk kami

Kami menggunakan penyedia layanan yang memproses data pribadi atas nama kami dan sesuai instruksi kami. Kami menjelaskannya di sini menurut kategori.

• Pemroses pembayaran: menerima pembayaran dan mengirim tanda terima Anda lewat email. Pemroses ini juga memproses data pembayaran sebagai pengendali independen (independent controller) untuk kewajiban hukumnya sendiri, seperti pencegahan penipuan, berdasarkan kebijakan privasinya sendiri.
• Penyedia model AI: mengubah kata-kata atau rekaman Anda menjadi LaTeX. Kami hanya menggunakan layanan komersial berbayar yang tidak memakai data Anda untuk melatih modelnya. Penyedia ini dapat menyimpan input dan hasil untuk jangka waktu terbatas guna mendeteksi penyalahgunaan, sesuai ketentuannya sendiri.
• Penyedia hosting dan basis data: menjalankan situs web, menyimpan log permintaan, dan menyimpan catatan pembayaran.
• Penyedia email: menerima dan menyimpan email yang Anda kirim kepada kami.

Sebagian penyedia ini memproses data di luar Wilayah Ekonomi Eropa (European Economic Area), misalnya di Amerika Serikat. Jika demikian, transfer tersebut didasarkan pada keputusan kecukupan (adequacy decision) Komisi Eropa atau pada Klausul Kontrak Standar (Standard Contractual Clauses) Komisi.

Bagaimana kami melindunginya

Semua koneksi ke layanan dan ke penyedia kami dienkripsi. Akses ke sistem kami dibatasi untuk orang yang membutuhkannya dan dilindungi dengan masuk dua langkah. Data kartu hanya ditangani oleh pemroses pembayaran kami.

Berapa lama kami menyimpannya

• Yang Anda tulis, rekaman Anda, dan LaTeX Anda: tidak disimpan. Semuanya hanya digunakan selama konversi Anda sedang dibuat.
• Catatan pembayaran, termasuk hitungan pemakaian paket Anda, sidik digital konversi terakhir Anda, dan konfirmasi pengiriman segera Anda: 7 tahun, sebagaimana diwajibkan Undang-Undang Akuntansi Estonia.
• Email kepada kami: selama kami membutuhkannya untuk menangani permintaan Anda, dan tidak lebih dari 2 tahun setelah permintaan ditutup, kecuali email tersebut merupakan bagian dari catatan akuntansi.
• Log permintaan dan keamanan: hingga 2 tahun. Data yang digunakan untuk menghitung konversi gratis dan membatasi permintaan hanya disimpan di memori, tidak lebih dari satu hari.

Hak Anda

Anda dapat meminta kami untuk memberi Anda akses ke data pribadi Anda, memperbaikinya atau menghapusnya, membatasi pemrosesannya atau menghentikan pemrosesannya, dan memberi Anda salinannya dalam format yang dapat dipindahkan.

Untuk menggunakan hak ini, kirim email ke ceo@uniholix.com. Kami menjawab dalam waktu satu bulan. Jika permintaan rumit, kami mungkin memerlukan hingga dua bulan tambahan, dan kami akan memberi tahu Anda dalam bulan pertama. Karena kami tidak menyimpan rumus, rekaman, atau hasil Anda, biasanya kami tidak memiliki data pribadi tentang Anda selain catatan pembayaran dan email yang Anda kirim kepada kami.

Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada Inspektorat Perlindungan Data Estonia (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) atau kepada otoritas perlindungan data di negara tempat Anda tinggal atau bekerja.

Pemberitahuan tambahan untuk beberapa wilayah

California. Jika Anda tinggal di California, Undang-Undang Privasi Konsumen California (California Consumer Privacy Act), sebagaimana diubah oleh California Privacy Rights Act (CCPA/CPRA), memberi Anda hak untuk mengetahui informasi pribadi apa yang kami kumpulkan, gunakan, dan ungkapkan, hak untuk menghapusnya, hak untuk memperbaikinya, dan hak untuk tidak didiskriminasi karena menggunakan hak-hak ini. Kami tidak menjual atau membagikan informasi pribadi Anda, sebagaimana istilah tersebut didefinisikan dalam undang-undang itu. Untuk menggunakan hak Anda, kirim email ke ceo@uniholix.com.

Britania Raya. Jika Anda berada di Britania Raya, UK GDPR dan Data Protection Act 2018 memberi Anda hak-hak yang dijelaskan di atas. Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada Information Commissioner's Office (ICO).

Brasil. Jika Anda berada di Brasil, Undang-Undang Umum Perlindungan Data Pribadi (LGPD) memberi Anda hak-hak yang mencakup konfirmasi bahwa kami memproses data Anda, akses, perbaikan, anonimisasi, pemblokiran atau penghapusan, portabilitas, dan informasi tentang pihak yang menerima data Anda dari kami. Untuk menggunakan hak-hak ini, kirim email ke ceo@uniholix.com. Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada Otoritas Perlindungan Data Nasional (ANPD).

Republik Korea. Jika Anda berada di Republik Korea, Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi (PIPA) memberi Anda hak untuk mengakses informasi pribadi Anda dan meminta kami memperbaikinya, menghapusnya, atau menghentikan pemrosesannya. Untuk menggunakan hak-hak ini, kirim email ke ceo@uniholix.com. Informasi pribadi Anda diproses di luar Korea oleh penyedia layanan yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Perubahan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini ketika layanan atau hukum berubah. Versi terbaru selalu ada di halaman ini. Jika suatu perubahan berdampak signifikan pada cara kami memproses data pribadi Anda, kami akan mengumumkannya di layanan sebelum perubahan itu berlaku.