Pravila o privatnosti

Tko smo mi

Say Equation je usluga kojom upravlja UNIHOLIX OÜ, društvo s ograničenom odgovornošću registrirano u Estoniji (registarski broj 17479878), Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonia. Mi smo voditelj obrade osobnih podataka opisanih u ovim pravilima. Kontakt: ceo@uniholix.com.

Što obrađujemo i zašto

Ukratko: izgovorite ili napišete jednu formulu, ona nam se jednom šalje kako bi se pretvorila u LaTeX, a mi ne čuvamo ni ono što ste poslali ni rezultat.

• Ono što napišete. Kada formulu napišete riječima i pretvorite je, tekst koji ste napisali i jezik Vaše stranice šalju se na naš poslužitelj. Naš poslužitelj prosljeđuje ih našem pružatelju AI modela kako bi napisao LaTeX. Ni tekst ni LaTeX ne čuvamo nakon što Vam je odgovor vraćen.
• Vaš glas. Mikrofon je uključen samo dok držite gumb, najdulje 30 sekundi. Kada ga otpustite, Vaš preglednik šalje tu jednu snimku na naš poslužitelj, koji je prosljeđuje našem pružatelju AI modela kako bi napisao LaTeX. Ne čuvamo snimku, tekst koji ona sadrži ni LaTeX. Vaš glas ne upotrebljavamo kako bismo Vas prepoznali ili identificirali te ne izrađujemo otisak glasa ni bilo koji drugi biometrijski predložak.
• Podaci o plaćanju. Ako kupite paket, Vaše plaćanje obrađuje naš pružatelj usluge obrade plaćanja. Primamo Vašu adresu e-pošte, Vašu zemlju, iznos, valutu, paket koji ste kupili i status plaćanja, zajedno s Vašom potvrdom da ste zatražili trenutačnu isporuku. U zapisu o plaćanju čuvaju se i broj pretvorbi iz paketa koje ste iskoristili, kratki jednosmjerni digitalni otisci Vaših posljednjih nekoliko pretvorbi, kako se isti zahtjev ponovno poslan unutar jednog dana ne bi dvaput računao, te jednosmjerni digitalni otisak koda Vašeg paketa, a nikada sam kod. Podaci o Vašoj kartici dostavljaju se samo pružatelju usluge obrade plaćanja i nikada ne dolaze do nas.
• E-poruke koje nam šaljete. Ako nam pišete, Vašu adresu e-pošte i Vašu poruku upotrebljavamo kako bismo Vam odgovorili.
• Tehnički podaci. Naš poslužitelj kratko vrijeme upotrebljava Vašu IP adresu kako bi brojio besplatne pretvorbe u danu, ograničio broj zahtjeva i održao sigurnost usluge. Naš pružatelj usluge hostinga vodi standardne zapise zahtjeva, kao što su IP adresa, vrijeme i zatražena stranica. Ti zapisi ne sadrže Vaše formule ni snimke.
• Podaci na Vašem uređaju. Stranica u pohrani Vašeg preglednika čuva Vaš jezik, kodove Vaših paketa s brojem preostalih pretvorbi i Vaš posljednji rezultat. Ti podaci ostaju na Vašem uređaju. Možete ih u bilo kojem trenutku izbrisati u postavkama preglednika.
• Bez praćenja. Ne upotrebljavamo analitičke ni oglašivačke kolačiće niti ikakve analitičke ili oglašivačke alate za praćenje.

Izgovorite ili napišite samo formulu. Ne navodite imena, podatke za kontakt, brojeve učenika ili studenata ni druge osobne podatke i snimajte samo vlastiti glas.

Vaš LaTeX izrađuje AI za Vašu vlastitu upotrebu. Može biti pogrešan i ne predstavlja stručni savjet. Ne upotrebljavamo ga za donošenje bilo kakve odluke o Vama.

Ne prodajemo Vaše osobne podatke, ne upotrebljavamo ih za oglašavanje i ne upotrebljavamo Vaše formule, snimke ni rezultate za treniranje AI modela.

Usluga je namijenjena osobama koje imaju najmanje 13 godina (ili višu minimalnu dob propisanu u njihovoj zemlji), osobe mlađe od 18 godina smiju je upotrebljavati samo uz dopuštenje roditelja ili skrbnika, a svjesno ne obrađujemo osobne podatke mlađe djece.

Pravne osnove

• Ugovor (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a): pretvaranje Vaše formule u LaTeX, upravljanje Vašim paketom, primanje Vašeg plaćanja i odgovaranje na Vaša pitanja o kupnji.
• Legitimni interesi (čl. 6. st. 1. t. (f)): brojenje besplatnih pretvorbi, održavanje sigurnosti usluge, sprječavanje prijevara i zlouporabe te odgovaranje na ostale poruke.
• Pravne obveze (čl. 6. st. 1. t. (c)): vođenje računovodstvene evidencije, uključujući zapise o plaćanjima, kako to zahtijeva estonsko pravo.

Tko ih obrađuje za nas

Koristimo se pružateljima usluga koji obrađuju osobne podatke u naše ime i prema našim uputama. Ovdje ih opisujemo po kategorijama.

• Pružatelj usluge obrade plaćanja: prima plaćanja i e-poštom Vam šalje potvrdu o plaćanju. Podatke o plaćanju obrađuje i kao neovisni voditelj obrade radi ispunjavanja vlastitih pravnih obveza, primjerice sprječavanja prijevara, u skladu sa svojim pravilima o privatnosti.
• Pružatelj AI modela: pretvara Vaše riječi ili Vašu snimku u LaTeX. Koristimo se isključivo plaćenom komercijalnom uslugom koja Vaše podatke ne upotrebljava za treniranje svojih modela. Ona može ograničeno vrijeme čuvati ulazne podatke i rezultate radi otkrivanja zlouporabe, u skladu sa svojim uvjetima.
• Pružatelj usluge hostinga i baze podataka: upravlja web-stranicom, vodi zapise zahtjeva i pohranjuje zapise o plaćanjima.
• Pružatelj usluge e-pošte: prima i pohranjuje e-poruke koje nam šaljete.

Neki od tih pružatelja obrađuju podatke izvan Europskog gospodarskog prostora, primjerice u Sjedinjenim Američkim Državama. U takvim se slučajevima prijenos temelji na odluci Europske komisije o primjerenosti ili na standardnim ugovornim klauzulama Komisije.

Kako ih štitimo

Sve veze s uslugom i s našim pružateljima su šifrirane. Pristup našim sustavima ograničen je na osobe kojima je potreban i zaštićen je prijavom u dva koraka. Podacima o karticama rukuje isključivo naš pružatelj usluge obrade plaćanja.

Koliko ih dugo čuvamo

• Ono što napišete, Vaše snimke i Vaš LaTeX: ne čuvaju se. Upotrebljavaju se samo dok se Vaša pretvorba izrađuje.
• Zapisi o plaćanjima, uključujući brojač Vašeg paketa, digitalne otiske Vaših posljednjih pretvorbi i Vašu potvrdu o trenutačnoj isporuci: 7 godina, kako to zahtijeva estonski Zakon o računovodstvu.
• E-poruke koje nam šaljete: onoliko dugo koliko nam je potrebno za rješavanje Vašeg zahtjeva, a najdulje 2 godine nakon njegova zatvaranja, osim ako su dio računovodstvene evidencije.
• Zapisi zahtjeva i sigurnosni zapisi: najdulje 2 godine. Podaci koji se upotrebljavaju za brojenje besplatnih pretvorbi i ograničavanje zahtjeva čuvaju se samo u memoriji, najdulje jedan dan.

Vaša prava

Možete od nas zatražiti pristup svojim osobnim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje njihove obrade ili prestanak njihove obrade te njihovu kopiju u prenosivom formatu.

Za ostvarivanje tih prava pošaljite e-poruku na ceo@uniholix.com. Odgovaramo u roku od mjesec dana. Ako je zahtjev složen, možda će nam trebati još najviše dva mjeseca, o čemu ćemo Vas obavijestiti unutar prvog mjeseca. Budući da ne čuvamo Vaše formule, snimke ni rezultate, o Vama obično nemamo nikakvih osobnih podataka osim zapisa o plaćanjima i e-poruka koje ste nam poslali.

Pritužbu možete podnijeti i Estonskom inspektoratu za zaštitu podataka (Andmekaitse Inspektsioon, AKI, www.aki.ee) ili tijelu za zaštitu podataka u zemlji u kojoj živite ili radite.

Dodatne obavijesti za neke regije

Kalifornija. Ako živite u Kaliforniji, Kalifornijski zakon o privatnosti potrošača, kako je izmijenjen Kalifornijskim zakonom o pravima na privatnost (CCPA/CPRA), daje Vam pravo da znate koje osobne podatke prikupljamo, upotrebljavamo i otkrivamo, pravo na njihovo brisanje, pravo na njihov ispravak te pravo da ne budete diskriminirani zbog ostvarivanja tih prava. Ne prodajemo i ne dijelimo Vaše osobne podatke u smislu u kojem su ti pojmovi definirani tim zakonom. Za ostvarivanje svojih prava pošaljite e-poruku na ceo@uniholix.com.

Ujedinjena Kraljevina. Ako se nalazite u Ujedinjenoj Kraljevini, UK GDPR i Zakon o zaštiti podataka iz 2018. daju Vam prethodno opisana prava. Pritužbu možete podnijeti i Uredu povjerenika za informiranje (ICO).

Brazil. Ako se nalazite u Brazilu, Opći zakon o zaštiti osobnih podataka (LGPD) daje Vam prava koja uključuju potvrdu da obrađujemo Vaše podatke, pristup, ispravak, anonimizaciju, blokiranje ili brisanje, prenosivost te informacije o tome s kim ih dijelimo. Za ostvarivanje tih prava pošaljite e-poruku na ceo@uniholix.com. Pritužbu možete podnijeti i Nacionalnom tijelu za zaštitu podataka (ANPD).

Republika Koreja. Ako se nalazite u Republici Koreji, Zakon o zaštiti osobnih podataka (PIPA) daje Vam pravo na pristup Vašim osobnim podacima i pravo da od nas zatražite njihov ispravak, brisanje ili prestanak njihove obrade. Za ostvarivanje tih prava pošaljite e-poruku na ceo@uniholix.com. Vaše osobne podatke izvan Koreje obrađuju pružatelji usluga opisani u ovim pravilima.

Izmjene

Ova pravila možemo ažurirati kada se promijeni usluga ili zakon. Važeća verzija uvijek je dostupna na ovoj stranici. Ako neka izmjena znatno utječe na način na koji obrađujemo Vaše osobne podatke, objavit ćemo je u okviru usluge prije nego što stupi na snagu.